株式会社TMJ (東京都港区)(関東)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
◆チャット問合せ対応◆

お客様からのお問合せにチャットでご対応いただきます。

チャットボット(ユーザーからの質問に自動で返答してくれるプログラム)で
解決しなかった内容への対応となり、一部メール、本人確認業務の対応もございます。

◆主な問合せ内容◆
・サービスの使い方について
・個人情報の変更について
・操作を誤ってしまったときの対応について

「引っ越したので住所変更をお願いします」
「間違った対応をしてしまったので確認してほしいです」

など

◆土日祝休み＆時短OKでプライベート充実！◆
土日祝お休み＆時短勤務もOKだから
自分の時間を大切にしながら働けます♪

【★働いているスタッフにインタビュー★】

Aさん：

日々お客様と対応させていただく中で、お客様のお困りごとを解決に導けた時、
感謝の言葉を頂いた際には、お客様の力になれたことにカスタマーサービスとしてのやりがいを感じる。

Bさん：

お客さま対応を重ねていく中で、日々知識が増えていき、
学びが得られる環境であることに業務を通して楽しさを感じています。

求めている人材
一般事務職、コールセンター、オフィスワーク経験のある方優遇！

株式会社TMJ (東京都港区)

東京都港区1

交通・アクセス
大江戸線 六本木駅 8番出口より直結/日比谷線 六本木駅 地下通路直結/千代田線 乃木坂駅 3番出口より徒歩3分/六本木一丁目駅 1番出口より徒歩10分

シフト制

勤務時間詳細
月～金のうち、週4日～勤務！
9:00～17:45（休憩60分）

※以下のシフトも相談可能
9:00～16:00 / 10:00～17:00

時給1,800円〜2,000円

給与詳細
基本給：時給 1800円 〜 2000円

交通費規定支給

★昇格に関して
・リーダーやSVに昇格すれば給与UP！
（23年5月入社のオペレーターが
約8か月でSVに昇格した実績あり。）

リーダー：時給＋50～100円
SV：時給＋200円程度

休日休暇
土日祝休み

【入社日】8/1（木）
★面接のタイミングによっては
7月中の入社も可能な場合がございます！
 ご希望の場合は事前にご相談くださいませ！
【研修】ご入社から1ヶ月程度（座学+OJT）
※8/1～8/9は必須でご出社お願いいたします。
※土日祝休み ※勤務日数や時間は希望のシフトに準じます
◎8/10以降はお盆休みのご希望をお伺いしますので、
必ず面接時もしくはご紹介時にお知らせください。
【研修時給】1700円

試用期間なし

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
*研修が“わかりやすい”と評判！
実務開始後もSVや先輩スタッフが徹底してサポート！
「みんなが安心して働ける」環境づくりに努めています♪*

社会保険完備
交通費規定支給
正社員登用制度有
昇給・昇格制度
有給休暇有
休憩室・無料マッサージ有
服装・髪型自由
オフィスカジュアル、ネイルＯＫ
社内喫煙室完備
定期健康診断 ※基準を満たした方
友人紹介制度あり
産休・育休制度（※条件あり）
介護休暇（※条件あり）
研修プログラム

◎自席での飲食・荷物持ち込み可
◎ビル内にコンビニ・飲食店・ATM・病院等が併設されています

会社名

株式会社TMJ

代表者

丸山英毅

所在住所

東京都新宿区西新宿7-20-1住友不動産西新宿ビル20F

代表電話番号

0120929288

事業内容

情報技術