募集内容 |
職種/仕事内容 |
仕事内容: *データ入力・電話応対等の事務業務がメイン* *20~30代の幅広い年代のスタッフが活躍中* *新規プロジェクトのスターティング募集です* *女性スタッフ活躍中!希望日のお休みも可能!*
===== 仕事について ===== 自社ビルメンテナンス事業所のスタッフからの 問合せ電話の対応業務をお願いします。 特別な知識や経験はいりません!研修体制も充実! 未経験スタートの方も安心して業務に取組めます。
<具体的な仕事内容について> ■問合せ対応(受電)業務 オフィスビルなどの建物内を巡回・ メンテナンスを行っているスタッフから 電話による問合せがきたら、 用意されているマニュアルなどをもとに 確認・対応方法などを伝えていきます。 ※問合せは1日あたり約20件程度です
■データ入力 対応後はPCを使用し、通話連絡内容などの 入力をし、Excelで資料作成をします。
<例えばこんなやりとりが> ■「空調の調子が悪いからフィルターを確認 したんだけど、特に異常がないんですが…」 …マニュアルで他の点検事項を確認。 「室外機のランプの異常や点灯はありますか?」
■「修理が必要な機器があるから、 修理業者の連絡先を教えてほしいんだ」 …サービスマニュアルやデータベースを確認。 「連絡先は〇〇〇-〇〇〇-〇〇〇〇ですね」
といった様に必要な情報を伝達(連絡)します。 未経験の方でも事前の研修もありますし、 わかりやすいマニュアルも完備されているので安心です。
40代の上長以下、20代~30代のメンバーが活躍中の職場です。
◆住宅補助・家賃補助・引越補助について ◎住宅補助 勤務地の近隣で好きな物件を選べます。 会社が契約し、敷金礼金も負担します。
◎家賃補助 家賃は約50%の補助あり(当社規定に準ずる)
◎引越補助 引越は会社が契約している引越業者にお任せ! 費用についても当社規定にそって会社が補助!
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対象となる方 |
求める人材: 基本的なPC操作(Excel入力)ができる方 電話対応に抵抗がない方 *未経験者歓迎(正社員デビューも歓迎) *資格不問・経験不問・男性・女性活躍中! *異業種からの転職もOK!
コールセンターでの電話対応や事務、 データ入力の経験者歓迎!ブランクOK! もちろん未経験でも全く問題ありません 20代~30代を中心に幅広い年代の スタッフが活躍中の職場です。
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勤務地 |
株式会社ヒューマンウェイブ 名古屋支店
愛知県名古屋市中村区名駅
勤務地: 名古屋市中村区名駅5のオフィス内
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アクセス |
アクセス: 「国際センター」「伏見」各駅より徒歩8分
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勤務時間 |
シフト制
勤務時間・曜日: 日勤(1)8:30~17:30(休憩1h) 遅番(2)13:00~22:00(休憩1h)
※上記2パターンの勤務時間で 2週間毎のシフト交代制(変動する場合もあります)
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給与 |
月給210,000円以上
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休日休暇 |
休暇・休日: 完全週休二日(シフト制) ◎希望日の休日取得(シフト調整)が可能です ◎年間休日110日
有給休暇(取得率75%以上!) 慶弔休暇 特別休暇 育休・産休 ※会社カレンダーあり
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試用期間 |
試用期間なし
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待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生: ===== 給与について ===== 月給:21万円~ ※一律手当を含む
※別途各種手当支給 ※経験や年齢などを考慮し決定します
<月収例> ◆月収25万6000円/29歳・入社3年目 (月給23万円+各種手当) ◆月収35万1000円/34歳・入社6年目 (月給32万円+各種手当)
【手当】 時間外手当(全額支給) 休日出勤手当
【昇給】 年1回
【賞与】 年2回
【年収例】 320万円/25歳・入社2年目(月給22万円+賞与) 400万円/32歳・入社3年目(月給26万円+賞与) 550万円/38歳・主任職(月給35万5000円+賞与)
===== 待遇について ===== ・昇給年1回(4月) ・賞与年2回(7月、12月) ・社会保険完備 ・交通費全額支給 ・制服支給 ・資格取得支援制度 ・住宅補助(社宅・寮完備※希望物件の借上) ・家賃補助あり ・引越補助(転居費用支給※規定あり) ・福利厚生各種優待サービス (各種保養所、リゾート・レジャー施設、スポーツクラブ他多数) ・定期健康診断 ・子宮頸がん検診、乳がん検診 ・インフルエンザ予防接種 ・メンタルヘルスケア制度 ・育児短時間就業制度 ・団体保険制度 ・慶弔見舞金制度 ・退職金制度 ・研修制度(社内外) ・各種レクリエーションサポート(親睦会、スポーツサークル活動など) ・社員紹介制度(知人を紹介して入社に至った場合は、5~20万円支給)
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採用予定人数 |
1名
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その他 |
その他: ===== 選考について ===== 最後までお読みいただき、ありがとうございます。 興味を持ってくださった方は、お気軽にご応募ください。 お電話でのお問い合わせも歓迎します。
*お問い合わせ先:052-218-7740
※WEB面接、現地面接、出張面接OK 都合に合わせてご相談ください。
[公式URL] https://www.human-wave.co.jp/
雇用形態: 正社員
給与・報酬: 210,000円 (月給) 以上
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
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