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トランスコスモス株式会社(1182444)の求人詳細

スマホ関連のテレフォンオペレーター(1182444)

契約社員

掲載開始日:2024/12/11応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

トランスコスモス株式会社(1182444)の求人情報

週4日~/時間・曜日固定OK/服装・髪型髪色自由/車通勤可

  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • Microsoft Word
  • Zoom
  • kintone
  • Slack
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Excel グラフ
  • Excel マクロ/VBA編集
  • Microsoft Onedrive
  • Microsoft Outlook
  • Google Spreadsheet
  • Google Docs
  • Excel AVERAGE関数
  • Excel SUM関数
  • Salesforce
  • Google Meet
  • Google Calendar
  • Excel IF関数
  • Microsoft Teams
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • コンタクトセンター検定試験 エントリー資格
  • オペレーター経験
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • タイピング
  • ヘルプデスクサポート
  • マニュアル通り電話応対
  • メール/チャット応対
  • メール対応
  • 一般事務
  • 事務
  • 問い合わせ対応
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • 電話応対
  • メール問い合わせ対応
  • カスタマーサポート対象 新規顧客
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • チャットオペレーター
  • 備品/設備管理
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • インターネット検索

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トランスコスモス株式会社(1182444)の求人詳細

スマホ関連のテレフォンオペレーター(1182444)

契約社員

掲載開始日:2024/12/11応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
*<柔軟シフト>曜日・時間固定勤務も可能!
*<知識不要>マニュアル通りの対応でOK!
*<未経験歓迎>充実の研修制度をご用意!
*<車通勤OK>設備の整ったキレイな職場!

【スマホなどを取り扱う会社のコールセンター】
スマホなどを取り扱っている会社のインフォメーションセンターにてお問い合わせ対応をお任せします。

<ご対応内容>
・料金確認・プラン変更
・支払い方法の変更
・住所変更
・契約内容の確認変更
・解約案内 など

<マニュアル通りの対応でOK!>
対応件数は1時間あたり2~3件程度!マニュアルを見ながら対応できるので、スマホの専門知識は必要ありません。簡単なパソコン操作がありますが、基本の入力操作ができる程度でOK!未経験の方もすぐに活躍いただけます!

///////////////////
<電話でのお問い合わせ>
0120-314-991まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい「1182444」
///////////////////

<日常使いが役立つ>
スマホを普段から良く使っている方にオススメ!プラン変更などの対応もあるため、携帯電話キャリアショップや家電量販店、受付などの経験も活かせます。

~~ここがポイント~~

【時間・曜日固定も相談OK!】
決まった時間・曜日で働けるので、プライベートとも無理なく両立できます!土日・平日休みの両方があるのも嬉しいポイント。土日には出来ない役所手続きが済ませられたり、混み合う施設の予約などもスムーズに出来て便利です!

【名物!センター長のおごり自販機!】
2人で専用カードを同時にタッチすると無料で飲み物がもらえる特別な自販機があります!あまり話したことがない人とも一緒に自販機に行くことで、雑談のきっかけになって気軽にコミュニケーションがとれると好評!

【服装・髪型・髪色・ピアス・ネイル自由!】
ジーンズ、パーカー、スニーカー、茶髪・金髪・メッシュなどもOK!個性を尊重する職場なので、自分の気分が上がる自由なスタイルで勤務いただけます!

【多彩なセンターイベント!】
七夕、ハロウィン、クリスマスなど季節ごとに様々なイベントを開催。仮装したり、お菓子を配ったりして、みんなで交流しながら楽しんでいます!

【入社・研修】
*入社日…1/14(火)※応相談
*研修…座学研修:5日間※8:50~18:05勤務
座学+ロールプレイング:7日間
┗実践に近い内容で練習を重ねられます!

【雇用形態】
契約社員

対象となる方

求めている人材
パソコンの基本操作(キーボード入力)が可能な方
◎土日祝勤務または土+祝日、日+祝日勤務可能な方

*学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK
*未経験歓迎・第二新卒歓迎
*主婦(主夫)・フリーター歓迎・ブランクOK

<こんな方にオススメ>
・未経験からしっかり稼ぎたい方
・イベントや社内交流が盛んな職場で働きたい方
・研修やサポート体制が整った職場で働きたい方

<こんな職場です>
・在籍人数:60名程
・男女比:男性3割、女性7割
・年代:20代~50代の幅広い年代が活躍中

勤務地

トランスコスモス株式会社(1182444)

和歌山県和歌山市黒田39-2 CXスクエア和歌山

アクセス

交通・アクセス
各線「和歌山駅」より徒歩8分※車通勤相談可

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
[1]8:50~18:05(実働8時間/休憩75分)
[2]9:50~19:05(実働8時間/休憩75分)
※時間固定OK!シフトは面接時にご相談ください!

給与

時給1,250円

給与詳細
基本給:時給 1250円

※交通費規定支給(月上限2万5000円まで)
※研修中も同時給

給与例
月収例16万円も可能
<内訳>
時給1250円×8時間×16日

休日休暇

休日休暇
月~土日祝/週4日~週5日勤務(シフト制)
◎土日祝勤務または土+祝日、日+祝日勤務可能な方
*曜日やシフト固定も相談OK!

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:12日間
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
研修…座学研修:5日間※8:50~18:05勤務
座学+ロールプレイング:7日間

※習熟度により延長の可能性あり
※試用期間なし

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費規定支給(月2万5000円まで)
・時間外手当(1分単位で支給)
・有給休暇
・各種特別休暇(有給/無給)
・各種保養所
・研修あり
・産休・育休制度
・公募型正社員登用制度
・車通勤相談可
・駐車場貸出/有料(月極)駐車場あり
・ガソリン代規定支給あり
※各条件あり

<ドレスコード>
・服装自由(Tシャツ、ジーンズ、パーカー、スニーカーOK)
・髪型・髪色自由(茶髪・金髪・インナーカラー・メッシュなどもOK)
・ネイルOK/アクセサリーOK/髭OK
※極端に長いネイルはご遠慮ください

<職場環境>
・2021年にオープンした綺麗なオフィス
・休憩室・ロッカー・パウダールームあり
・屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)

<休憩室内>
・冷蔵庫、電子レンジ、トースター、電子ポットあり
・ウォーターサーバー、自販機、軽食販売(カップ麺/パン)あり
・無料Wi-Fi設置、充電コンセントあり
・ソファー席あり

職場環境・雰囲気

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

採用予定人数

7名

企業情報
会社名
トランスコスモス株式会社
代表者
牟田 正明・神谷 健志
所在住所
大阪府大阪市北区曽根崎新地1丁目4−20桜橋IMビル14F 
代表電話番号
0120314991
事業内容
情報技術
ホームページ
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
少しでも興味をお持ちいただけましたら、
お気軽にご応募ください。

【応募後の流れ】
[1]Indeedまたはお電話にてご応募
[2]面接(WEB面接可)/履歴書不要
[3]採用

※ご応募から5営業日以内にご連絡いたします。
※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。

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原稿ID:496bc85f4c9430a5

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