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日本コンセントリクス 日本コンセントリクス株式会社 那覇事業所の求人詳細

ホームセキュリティシステムのカスタマーサポート

契約社員

掲載開始日:2024/11/15応募が集まり次第終了

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求人詳細

日本コンセントリクス 日本コンセントリクス株式会社 那覇事業所の求人情報
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<月収28万円以上可能>英語スキルを活かせる!ビジネスレベルでなくても大丈夫!服装・髪型自由!

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ホームセキュリティシステムのカスタマーサポート

契約社員

掲載開始日:2024/11/15応募が集まり次第終了

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募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
◆仕事内容
ホームセキュリティシステムに関する、お客様からのお問い合わせに対応するサポート業務のお仕事!製品やサービスに対するお問い合わせがメインになりますが、マニュアルを確認しながら回答できますし、何より入社後の研修で基本からしっかり学べるので、自信を持って対応できるようになります。

◆よくあるお問い合わせ例
「製品はどのような機能がありますか?」「システムのセットアップがうまくできません」「スマートフォンに通知が届かないのですが…」など。マニュアル外のお問い合わせなどは、上長がすぐに対応できるフォロー体制が整っているので安心してください。

◆英語スキルを磨ける環境
「ホームセキュリティーって何?」という方でも、しっかりと理解できるように専任トレーナーが研修を行っていきます。その研修や業務で使用するシステム・資料は英語のため、語学スキルが必要になります。といっても、ビジネスレベルでなくても大丈夫。顧客対応は日本語ですし、周囲のサポート体制も万全です。

◆働きがいのある会社認定企業
当社は「2023-2024 Great place to work (GPTW)」において、働いている社員が「年齢」や「性別」に関係なく正当に扱われていると感じている点が評価され「働きがいのある会社」として認定されました

外資系企業ならではの風通し良くフランクな環境の下、一緒に働く新たなメンバーを心待ちにしています

◆企業紹介 アメリカのナスダック上場。BPO事業で世界第2位のシェアを誇るグローバル企業です。
<職場環境>
当社では、お互いのチームワークや結束力を高める目的で、社内レクリエーションやイベント活動を実施しています。コロナ禍以前は、バーベキューやクリスマスパーティー、ボーリング大会などを行ってきました。現在もオンラインを活用するなど、コミュニケーションの場を多く設けています。

対象となる方

資格
【入社日】
11月中 *応相談

【必須条件】
・日本語(漢字読み書き含む)
・パソコンの基本操作(文字入力、Web検索)

【歓迎条件】
・英語(TOEIC550以上が目安)
・コールセンター経験
・学歴不問
・ブランクOK

※ハローワークで求職中の方もぜひ
※フルリモート/完全在宅の求人ではございません

勤務地

日本コンセントリクス 日本コンセントリクス株式会社 那覇事業所

沖縄県那覇市前島21-13ふそうビル

勤務地備考
〒900-0016 沖縄県那覇市前島2丁目21ー13ふそうビル

アクセス

アクセス
ゆいレール 美栄橋北口徒歩約8分、ゆいレール 牧志西口徒歩約15分、ゆいレール 県庁前(沖縄県)北口徒歩約19分

勤務時間

シフト制

勤務時間
実働時間:8時間/日
平均勤務日数:1ヶ月あたり21日

・勤務曜日:月・火・水・木・金・土・日・祝

・勤務時間:
[1] 10:00~19:00

・最低勤務日数(週):5日

※実働8時間 / シフト制勤務
※残業月10時間以内

給与

月給243,700円以上

給与
月給 24万3700円以上
(一律手当を含む)

※シフト手当、残業手当(分単位)など別途支給

[月収例] 28万700円
基本月給24万3700円+シフト手当(6000円/月)+残業代(1万2000円/月10時間程度の場合)+諸手当(4000円/月)+交通費

交通費:交通費支給
・公共交通機関利用:実費全額支給(上限なし)
・車通勤:ガソリン代として上限4万3,000円まで支給
※無料契約駐車場あり(空きがない場合、駐車場代補助(月額1万円支給))

休日休暇

休日
・週休二日制(シフト制)
・有給休暇はほぼ100%希望通り取得できます

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:3ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
■年間休日122日(2024年度)
■有給休暇、介護休暇、産前産後休暇、特別休暇(忌引、看護)、育児休暇あり
■限定正社員登用制度あり(※転勤なし・入社から約半年後からチャレンジ可)
■通勤手当(規定有)
・公共交通機関利用:実費全額支給(上限なし)、自家用車利用:交通費支給(上限4万3000円ガソリン代として)※無料契約駐車場あり、空きがない場合駐車場代補助(月額1万円)
■託児所手当
■服装・髪型・髪色自由・ネイルOK

職場環境・雰囲気

職場環境
【職場の雰囲気】
落ち着いた職場
デスクワーク
お客様との対話は多い
力仕事が少ない

その他

その他
友達と応募OK、面接1回

【ブランド名】
日本コンセントリクス

企業情報
会社名
日本コンセントリクス株式会社
代表者
ジェーン・キャサリン・フォガティ
所在住所
東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー 2F
代表電話番号
0344131515
事業内容
ITサービス
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
1.ご応募
 ・ご応募後、2営業日以内に担当者よりメールまたは電話にてご連絡します。

2.面接1回 ※面接者用の無料駐車場あります!(事前予約制)
 ・事前に履歴書提出、適性検査、タイピングご対応有

3.内定
 ・1~3営業日以内に選考結果をお知らせします。

【問合せ先について】

問合せ先:098-911-7250

応募方法
当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。

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原稿ID:49307e7e0d6817e3

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