日本コンセントリクス　日本コンセントリクス株式会社　旭川事業所(北海道・東北)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
お仕事内容
大手貴金属販売会社の会員様専用コールセンター（受電）のオペレーター業務
「純金積立」の会員様や加入ご検討中のお客様からのお問合せに対応
・ご契約のある会員様・検討中のお客様専用のコールセンターなので安心
・研修が充実しているので未経験でも安心
・1日10-30程度のご対応/営業・ノルマ無し
※テレアポではありません

充実研修＆丁寧なＯＪＴで未経験でも安心！
2～4週間かけて、専任トレーナーが研修♪
コールセンターの基本や通販の仕組みなど、基礎からスタートします。

【スケジュール】
・初日/自己紹介や内定式、簡単な説明など
・座学研修/学校の授業のようなイメージです♪
・OJT研修（先輩のコールを聞いてイメトレ、電話チャレンジなど）
・実務研修/サポート有で実際に対応

お問い合わせ内容は？
・住所変更の手続きをしたい
・申し込み用紙を送付してほしい
・会員サイトの操作方法を教えてほしい など

基本的にはマニュアルに沿って対応できればOK！
落ち着いた雰囲気のお客様が多く、対応しやすい環境です。
難しい内容は近くの社員にバトンタッチできるので安心です。
少しずつ対応の範囲を増やしていきましょう。

嬉しいポイント
価格高騰中の金や銀、プラチナの積み立てに関するお問い合わせ対応のため、社会情勢にも詳しくなれます！
将来のために覚えて損はない知識を働きながら身に着けられますよ♪
ノルマや営業はないのでご安心くださいね。
会員様からのお問い合わせがメインとなりますのでクレーム率は低め。
クレームが不安な方もご安心ください！

企業紹介
アメリカのナスダック上場！BPO事業で世界第２位のシェアを誇るグローバル企業です。
Amazonを始めとする、多数の企業さまからオファーをいただいております。
2023-2024 働きがいのある会社(GPTW)に認定されました！
日本で認定企業として選出される割合は参加企業全体のうちわずか38%です。

資格
業界・職種未経験歓迎♪
ブランクOK
最短で業務開始できる方を募集！

【必須条件】
パソコンの基本操作（キー入力・マウス操作など

【歓迎条件】
コールセンター経験者（未経験も歓迎！）

【特に歓迎！】
・コミュニケーションが得意な方
・電話対応の仕事に就きたい方
・PC業務に興味のある方
・金の積み立てなど興味を持っている方（実際にやったことはなくてももちろんOKです！）

前職はいろいろな方がおりますので、（アパレル・化粧品メーカー・営業・接客など）経験がなく自信が…という方も是非一度お問い合わせくださいね。

日本コンセントリクス　日本コンセントリクス株式会社　旭川事業所

北海道旭川市宮下通766旭川フージャースビル

勤務地備考
〒070-0030 北海道旭川市宮下通９丁目７６６旭川フージャースビル

アクセス
ＪＲ宗谷本線 旭川東口徒歩約3分、ＪＲ富良野線 旭川東口徒歩約3分、ＪＲ函館本線 旭川東口徒歩約3分
JR「旭川駅」より徒歩3分

固定時間制

勤務時間
実働時間：7時間16分/日
平均勤務日数：1ヶ月あたり21日

・平日のみ ※土日祝日完全休み
・就業時間 8:54～17:30
・休憩時間 昼食60分 午前/午後に各１回小休憩有

■この仕事の特徴は？
シフト固定で土日祝がお休みなので、メリハリをつけて働くことができます。
時間帯も働きやすく小さいお子様のいる方にもおすすめです！

■有給消化率：昨年実績87.5％！
有給休暇などもしっかり使える環境です。

■休憩は合計80分（10分・60分・10分）
お昼休みにお買い物や外食も行けちゃいます♪

■小さいお子様がいらっしゃる方も大活躍中
時短勤務などご相談ください。
シフト例：9-16 10-15など
※時給制になります
※扶養内勤務可能

月給165,000円

給与
月給 16万5000円
（一律手当を含む）

残業代は別途1分単位で支給されます
昇給あり
契約社員⇒正社員の登用もあり
詳しくはお気軽にお問合せください。

交通費：通勤交通費全額支給
中心地なのでバス停留所も多数あり！
バス・ＪＲで通勤の場合には交通費全額支給です。

車通勤も可能です。
（車通勤補助あり/月1万円＋別途ガソリン代）

休日
完全週休二日制（土日祝）
年末年始休み

■休日
年間休日122日(2024年度）
◇有休消化率80%以上
◇急なお休み考慮OK
◇慶弔休暇
◇産休・育休取得実績あり
◇育児休暇
◇介護休暇
◇生理休暇 など

試用期間あり

試用・研修期間：３ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
・交通費全額支給(駐車場料金１万＋ガソリン代支給）
・昇給
・社会保険完備(入社日から加入）
・育児支援制度 ・教育支援制度
・服装髪型自由 （ジーンジOK/TシャツもOKです）
┗髪色も何色でもOK！好きな服装でお仕事可能
・託児所手当
・提携保育園
・正社員登用制度
・地域限定正社員登用制度あり(最短半年で登用：賞与あり福利厚生拡充)
※毎年多くの方が登用されております
・定期健康診断あり（雇用時の健康診断もございます）※会社が全額負担いたします
・予防接種補助あり（条件あり）
・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

職場環境
【従業員構成】
現在20名程度で稼働しております（管理者等含む）
長い方はもう5年以上勤務している方もおり、派遣社員から管理者へステップアップしたスタッフも♪
月給制で長く安心して勤務できる環境です。

＜人気のサポート業務＞
定着率も高く、おすすめの環境です。
★こちらの求人はハローワーク掲載求人です★
★旭川で人気のコールセンターのお仕事です★
★事務のお仕事を探している方にも人気です★
★旭川で貴重なカスタマサポート業務です★

【職場の雰囲気】
落ち着いた職場
協調性がある
業務外交流少ない
デスクワーク
アットホーム
お客様との対話は多い
長く働ける
力仕事が少ない
決められた時間できっちり
知識、経験不要

その他
友達と応募OK、職場見学可、面接1回

【ブランド名】
日本コンセントリクス

会社名

日本コンセントリクス株式会社

代表者

ジェーン・キャサリン・フォガティ

所在住所

東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー 2F

代表電話番号

0344131515

事業内容

ITサービス