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トランスコスモス株式会社(1184286)wkの求人詳細

自動車共済に関するコールセンター(1184286)

アルバイト・パート

掲載開始日:2024/12/25応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

トランスコスモス株式会社(1184286)wkの求人情報

3シフトから選択可/週5日勤務/土日祝は時給100円UP!

  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • Microsoft Onedrive
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft Word
  • Zoom
  • kintone
  • Slack
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Google Spreadsheet
  • Google Docs
  • Excel グラフ
  • Microsoft Teams
  • Google Meet
  • Google Drive
  • Google Calendar
  • Skype
  • Salesforce
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • タイピング
  • マニュアル通り電話応対
  • メール/チャット応対
  • メール対応
  • 一般事務
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • マニュアル無しで電話応対
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • メール問い合わせ対応
  • メールクレーム対応
  • 電話クレーム対応
  • インターネット検索
  • 資料作成
  • 既存顧客
  • 新規顧客
  • FAQ作成
  • カスタマーサポート対象 新規顧客
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • 問い合わせ対応

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トランスコスモス株式会社(1184286)wkの求人詳細

自動車共済に関するコールセンター(1184286)

アルバイト・パート

掲載開始日:2024/12/25応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
*朝ゆったりの選べるシフトパターン3つ!
*服装についてはカジュアルなスタイルでOK!
*日常でも役立つ自動車共済の知識が深まる!
*土日祝は時給100円UPでオトクに稼げる!

<自動車共済に関するコールセンター>

[1]自動車事故の1次受け窓口
[2]担当者への取次
[3]関連部署(レッカーサービス、他ベンダー)への取次

///////////////////
<電話でのお問い合わせ>
0120-216-123まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
///////////////////

<お問い合わせ例>
・自動車事故に遭った
・以前の事故で聞きたい
・車が動かない

■1件あたりの対応時間
電話対応:10分程度
後処理(入力作業):10分程度
※事故受け対応の場合の目安です

■1時間当たりの対応件数
3件程度

~~ここがポイント~~

<選べるシフト>
お昼過ぎからの出勤で朝はのんびり!通勤ラッシュを避けて快適に出社が可能!

<服装自由>
服装自由!カジュアルOK!いつものスタイルでリラックスしながら働けます!

<身につくスキルが沢山!>
自動車共済の知識が深まります!また、コミュニケーションスキルや相手を気遣う気持ちが養えるお仕事です!

\在職メンバーの声/
■お仕事のやりがいや嬉しかったこと
「不安な様子で電話がかかってくるが最後ありがとうと言っていただいて終わるのでやりがいがある」
■この仕事を選んだ理由
「服装が自由」「通勤ラッシュがない」「やりたい事と仕事の両立が出来る」
■事業所の雰囲気や良い所
「困ったら周りの人が気づきフォローしてくれる」
「管理者に気軽に相談しやすい」
「駅前にショッピングセンターがあり仕事帰りに買い物して帰ることができて便利」
■求職者へのメッセージ
「管理者に気軽に相談しやすいので安心して就業できます」
「マンツーマンで独り立ちまで指導してもらえるので研修中に気軽に質問ができ安心して就業できます」

【入社・研修】
*入社日/応相談
*研修/8時間勤務の場合、30日間
※シフトに応じて変動有
時間換算で250時間

★基本的にはマンツーマンでの研修です。
研修専任の管理者がしっかりサポートいたします!
分からない事や不安な事は何でも聞いてくださいね!

【雇用形態】
アルバイト

対象となる方

求めている人材
・パソコン基本操作ができる方
・周囲とのコミュニケーションが問題なく取れる方

接客業経験のある方、コールセンター経験のある方、歓迎です!
事業所メンバーには俳優や声優や音楽活動をしながらお仕事している方もいます!

*学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK
*未経験歓迎・第二新卒歓迎
*主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

勤務地

トランスコスモス株式会社(1184286)wk

東京都練馬区高松

アクセス

交通・アクセス
大江戸線光が丘駅より徒歩12分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
\選べるシフト/
<フルタイム>
[1]10:50~20:00(休憩70分)実働8時間
[2]12:50~22:00(休憩70分)実働8時間
[3]13:50~23:00(休憩70分)実働8時間
土曜の出勤必須
平日18:00~22:00、土日祝は時給100円UP(研修中は除外)

給与

時給1,400円

給与詳細
基本給:時給 1400円

※研修中も同時給
※交通費:2万円/月上限(月15日以上、定期代で支給)

*嬉しい!時給UP
平日18:00~22:00、土日祝は時給100円UP
※研修中は除外

休日休暇

休日休暇
月~土日祝のうちの週5日勤務(シフト制)
土曜日は出勤必須

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:30日間
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
※習熟度により延長の可能性あり
※試用期間なし

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費規定支給(月上限2万円まで)
・時間外手当(1分単位で支給)
・有給休暇
・各種特別休暇(有給/無給)
・研修あり
・企業主導型保育園の提携有
※各条件あり

服装:ビジネスカジュアル(ジーンズ・スニーカーOK)
喫煙環境:屋内禁煙(同フロアに喫煙室があります)

職場環境・雰囲気

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

採用予定人数

1名

企業情報
会社名
トランスコスモス株式会社
代表者
牟田 正明・神谷 健志
所在住所
東京都東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
代表電話番号
0120216123
事業内容
情報技術
ホームページ
https://www.workit.jp
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。
※係名:1184286AWWK1227

【応募後の流れ】
[1]ネットまたはお電話にてご応募
[2]面接(WEB・動画面接も対応可)
[3]採用

※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。

【スピード選考・スピード採用実施中】
リモート面接OK!友達と一緒にご応募も大歓迎!

トランスコスモス株式会社(1184286)wkの求人詳細

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アルバイト・パート

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原稿ID:45dad35d02991956

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