募集内容 |
職種/仕事内容 |
仕事内容 *早番×1日4時間10分のショートタイム♪ *週3日~勤務OK、平日のみも相談可能! *9割以上が航空業界未経験スタート! *旅行趣味にも活かせる知識が身につく♪
【仕事内容】 \憧れの航空業界へ!旅行好きにも◎/ 外資系航空会社のカスタマーサポート業務!航空券の予約や運行状況の確認などのお問い合わせに、チャット・お電話で対応するお仕事です!
~お問い合わせ例~ 「コンビニ決済の番号を忘れた…」 「Web予約が上手く進められない」 「欠航したので返金対応してほしい」など
※その他付随する事務業務もあり ※9割以上が航空業界未経験からのスタートです!
<チャット対応からスタート♪> 基本的な研修はしっかりと行いますし、デビュー後もまずは落ち着いて対応可能な『チャット』での回答をお任せ!慣れてきたら、少しずつお電話でのお問い合わせ対応も担当していただきます!「いきなりお客様と直接話すのは不安…」という方もご安心ください。
外資系でのお仕事なこともあり、業務で使うツールは全てが英語表記! ただ、研修中に意味は丁寧に教えますし、対応自体は日本語で行うためそこまで気負う必要はありません♪ ※『booking = 予約の検索』『Seat Assignment = 座席の指定』など
/////////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ///////////////////
~~ここがポイント~~
【早番×ショートタイム勤務】 8:50~13:00のスキマ時間勤務で賢く稼げる♪午後の時間を丸々使えるので、家庭と両立したい主婦(夫)の方や、Wワーカーの方にもオススメ!残業もほとんどありません。
【お休み希望も柔軟にOK】 選べる週3日or週4日or5日勤務!月~土日祝のシフト制ですが、平日のみの希望もOKです。また、毎月3日まで希望休を申請でき、有給取得時の日付指定は必ず受付けています◎
【20代~30代が7割の職場!】 「航空業界に憧れがあった」「英語が得意」「自分の旅行趣味にも知識を活かしたい」という方が活躍中◎2023年にできたばかりのセンターで、明るい一体感があります!
【おしゃれは自由!】 服装・髪型・髪色自由!デニムやスニーカーなどの楽な格好や、ネイル・ピアスなどのおしゃれもOKです♪仕事用に新しく洋服を買う必要はありません!
【旅行好きな方にも!】 航空業界事情に詳しくなれるので、自身が国内外に旅行に行く時に活かせる知識が身につくかも◎パソコン操作スキルも習得できて一石二鳥です★
【入社・研修】 入社:12/16(月) 9:30~18:30
研修: ■座学…12/17~2025/1/6 9:00~18:00(休憩60分) ■OJT…1/7~1/10 8:50~18:00(休憩70分)
※入社日・研修期間中のみ実働8時間、土日祝休み ※12/28~1/5は年末年始休暇予定 ※研修期間中も同時給
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対象となる方 |
求めている人材 ・高卒以上 ・パソコン基本操作が可能な方 (Windows操作、検索、タイピングなど)
<こんな方を歓迎します> ・航空業界に興味、憧れがある方 ・旅行が好きな方 ・明るくお客様対応ができる方
*未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎 *主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK
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勤務地 |
トランスコスモス株式会社
福岡県福岡市博多区博多駅東
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アクセス |
交通・アクセス 地下鉄空港線「博多駅」徒歩4分・JR九州「博多駅」徒歩4分
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勤務時間 |
固定時間制
勤務時間詳細 8:50~13:00(実働4時間10分)
*残業ほぼなし/月平均5時間
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給与 |
時給1,300円〜1,550円
給与詳細 基本給:時給 1300円 〜 1550円
※交通費規定支給(月上限5万円まで) ※評価制度により最大時給1550円まで昇給あり ※研修中も同時給
給与例 【月収例】 月収10万8000円以上可能! ※時給1300円×実働4時間10分×20日/月の場合
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休日休暇 |
休日休暇 月~土日祝のうち週3日~5日勤務(シフト制)
*平日のみ(土日祝休み)も相談可 *希望休月3日まで申請可能 *有給取得時の日付け指定は必ず受付けます!
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試用期間 |
試用期間あり
試用・研修期間:1ヶ月 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる ■座学…12/17~2025/1/6 9:00~18:00(休憩60分) ■OJT…1/7~1/10 8:50~18:00(休憩70分)
※入社日・研修期間中のみ実働8時間、土日祝休み ※12/28~1/5は年末年始休暇予定 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし
【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制
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待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給(月上限5万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・定期健康診断(規定) ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ※各条件あり ※習熟度や状況により在宅勤務も可能な場合あり/応相談
服装:カジュアル可(デニム・スニーカーOK) *髪型・髪色自由!金髪もOK *ネイル・ピアスも自由
職場環境:休憩室あり(Wi-Fi完備) *ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・自販機・売店
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職場環境・雰囲気 |
職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。
喫煙所:喫煙所あり(屋内)
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採用予定人数 |
10名
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