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株式会社G.O.A.T 文京区千石/TKWCC1033の求人詳細

インターネットバンキングの受信コールスタッフ

アルバイト・パート

掲載開始日:2024/06/28応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

株式会社G.O.A.T 文京区千石/TKWCC1033の求人情報

【コールセンタ経験者採用】金融知識・経験不問!土日祝休み

  • 一般事務
  • 受付
  • インバウンドコールスタッフ
  • オペレーター経験
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • カスタマーサポート対象 サービス業界
  • カスタマーサポート対象 金融/保険業界
  • ダイバーシティ推進
  • 受付
  • 電話対応

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インターネットバンキングの受信コールスタッフ

アルバイト・パート

掲載開始日:2024/06/28応募が集まり次第終了

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募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
【雇用形態】アルバイト・パート
<大手都市銀行の法人向け
 インターネットバンキングに関する
 お問合わせ対応>
◎コールセンター経験者募集◎
◎マニュアルに沿って答えればOK◎
≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫
✅金融業界・知識経験不問
✅充実の研修制度有で安心
✅高時給&土日祝休み
≪≪≪≪≪≪≪≪≪≪≪≪≪≪≪≪≪≪≪≪≪≪≪≪≪

マニュアルやトークスクリプト
を基にお客様からの問い合わせに回答
※1件の対応時間は5~15分程度
 1日の対応件数は10~20件程度

≪問合せ例≫
「ログインできない」
「画面が立ち上がらない」
「操作方法を教えてほしい」…など

⭐実際の対応方法は座学やOJT研修で学び、
 マニュアルを見たり
 先輩のフォローがあるので安心です。
⭐ノルマやクレームはないので
 実務未経験や
 金融知識がなくても大丈夫です。

《✅研修開始日》7/1(月)スタート

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 研修について
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【日時】
・月~金の週5日(土日祝休み)
・8:55~16:55
(休憩60分、実働7時間)
……………………………………………
【Step1】座学研修(1ヶ月)
マニュアルなどの資料を見て
金融知識・対応の流れを
学んでいきます。
……………………………………………
【Step2】OJT研修(2ヶ月)
実際に電話を取りお客様対応
に慣れてもらいます。
※先輩が横について
 フォローするので安心
……………………………………………

対象となる方

求めている人材
【必須条件】
・高卒以上
・PCの基本操作ができる方
・コールセンター経験者

【歓迎条件】
・金融業界未経験者歓迎
・無資格OK
・ダイバーシティ推進中
・ブランクがある方も歓迎
・コミュニケーションスキルがある方
・男女不問
・掛け持ち、副業、WワークOK
・主婦・主夫歓迎

勤務地

株式会社G.O.A.T 文京区千石/TKWCC1033

東京都文京区千石1丁目

アクセス

交通・アクセス
都営三田線「千石駅」徒歩5分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
8:55~17:25/9:30~18:00/10:30~19:00
※休憩60分、実働7時間30分

給与

時給1,750円

給与詳細
基本給:時給 1750円

✅交通費規定支給

給与例
月収例:27万5625円
=時給1750円×実働7.5時間×週5日
(月21日勤務の場合)

休日休暇

休日休暇
※時間帯の希望はできません
※土日祝休み、年始休み
※残業ほぼなし
(月0~5時間程度)
※シフト制

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:3ヶ月
試用・研修期間の条件:給与条件が異なる

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1600円

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
*社会保険完備
*定期健康診断実施(規定あり)
*有給休暇制度あり
*スタッフ特典の福利厚生あり
(旅行やショッピング、グルメ、映画など)
*休憩室あり
*リーズナブルな社員食堂利用可能
(460円の定食、丼や軽食などもあり♪)
*服装はオフィスカジュアル
*交通費規定支給
 (1日1000円まで実費支給)
*感染症対策有
 ・消毒液設置
 ・座席付近のパーティション設置
 ・換気対策(機械換気含む)
 ・非接触型体温計設置
*残業代は1分単位で支給
*研修3ヶ月/時給1600円、他同条件

職場環境・雰囲気

職場環境
【✅お昼もお得に食べられる】
定食460円、丼もの350円の
社員食堂有!

駅から勤務地に向かうまでに
コンビニやお弁当屋さんもあるので
持ち込んでもOK。

【✅働きやすい環境】
土日祝休みなので
家庭や趣味などと両立しながら
働いているスタッフ多数

喫煙所:喫煙所あり(屋内)
※喫煙専用室設置
(感染症対策および利用者の安全確保を
 理由に喫煙所を閉鎖する場合あり)

採用予定人数

5名

企業情報
会社名
株式会社G.O.A.T
代表者
藤田 優雅
所在住所
東京都新宿区市谷田町2-38-3 シティ市ヶ谷B1-C
代表電話番号
08055449970
事業内容
人材派遣・職業紹介
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
【応募】~【面談】~【採用】
ご応募を確認後、こちらからご連絡いたします。
面談では緊張せずたくさんお話ししましょう。
来社不要のWEB面談も実施中!

【面接会場】
小田急サザンタワー
東京都 渋谷区 代々木2-2-1
小田急サザンタワー15F
…新宿駅 「南口」 より徒歩3分

<面接について>
※履歴書不要・一般常識試験などあり
※面接時交通費支給なし
※職場見学・当社担当者の二次面接あり

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原稿ID:422d9fea84f702f2

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