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トランスコスモス株式会社 CXスクエア那覇壺川の求人詳細

インターネットの事務手続きに関する受付窓口(OPC係)

契約社員

掲載開始日:2024/11/21応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

トランスコスモス株式会社 CXスクエア那覇壺川の求人情報

未経験からのチャレンジ大歓迎!/月収22万円以上も可能!

  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Zoom
  • Microsoft Teams
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft Onedrive
  • Google Drive
  • Google Calendar
  • Google Spreadsheet
  • Google Analytics
  • Excel AVERAGE関数
  • Excel MIN/MAX関数
  • Excel COUNT関数
  • Excel VLOOKUP関数
  • Excel グラフ
  • Excel IF関数
  • Excel SUM関数
  • Excel SUMIF関数
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • コンタクトセンター検定試験 エントリー資格
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーションマネジメント資格
  • コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格
  • 日商簿記 2級
  • 日商簿記 3級
  • MOS Word一般
  • MOS Excel一般
  • MOS PowerPoint一般
  • 電話対応
  • 来客対応
  • 電話応対
  • メール対応
  • オペレーター経験
  • オペレーション改善
  • メール問い合わせ対応
  • 問い合わせ対応
  • 電話問い合わせ対応
  • マニュアル通り電話応対
  • マニュアル無しで電話応対
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • タイピング
  • 一般事務
  • メール/チャット応対
  • 電話クレーム対応
  • カスタマーサポート対象 新規顧客
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • チャットオペレーター
  • ヘルプデスクサポート

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トランスコスモス株式会社 CXスクエア那覇壺川の求人詳細

インターネットの事務手続きに関する受付窓口(OPC係)

契約社員

掲載開始日:2024/11/21応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
【事務手続きに関する受付窓口】
インターネットご契約のお客様より、契約満了や解約の事務手続きを対応していただきます。
強引な引き留めは一切ありません♪テンプレート通りに受付を行えばOK◎

~具体的には~
・本人確認や契約内容の確認
・必要事項のご案内
・契約終了の受付

◎1hあたりの対応件数2件~3件
◎1件あたりの対応10分~15分

【未経験の方でも安心の研修制度あり】
・ロールプレイングで対応練習!!お客様役とオペレーター役に分かれて
 繰り返し練習を行いますよ!言葉に詰まったり迷ったときはすぐに確認&復習♪

・OJTでお客様対応開始!!まずは1本対応してみよう。
 初めてのお客様対応は緊張しますよね><
 でも安心してください!隣で先輩がサポートしますよ^^
 1人で電話が取れるようになるまでOJTでサポートを致しますのでご安心ください!

///////////////////
<電話でのお問い合わせ>
0120-072-300まで
「求人でOPC係を見た」とお問い合わせください。
///////////////////

<セールスやノルマなし!>
解約を強引に引き留めることはありません!テンプレートに沿って解約受付の対応が可能です◎

~ここがポイント~
【時給1300円~!】
未経験から高時給+交通費月5万円まで支給!月収22万円以上も稼げます。研修中も同時給で時給が下がる心配もありません!

【シフトパターンは2つあり!】
9:00~18:00と12:00~21:00でシフトは2パターンあり!研修終了後、週4日勤務&実働6時間勤務も選択可能!

【通勤便利な駅チカオフィス】
ゆいレール壺川駅より徒歩1分の駅チカオフィス!暑い日や寒い日、天気が悪い日も快適です。車通勤も可能なので、自分に合った通勤手段をお選びください!

【雇用形態】
契約社員

【入社日】
1/7(火)、1/20(月)

【勤務期間】
短期から始めて長期への切り替え可能

対象となる方

求めている人材
基本的なパソコン操作ができる方
※マウス操作・簡単なキーボード入力程度

勤務地

トランスコスモス株式会社 CXスクエア那覇壺川

沖縄県那覇市壺川3-3-5 壺川スクエアビル

アクセス

交通・アクセス
ゆいレール 壺川駅 徒歩1分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
月~土日祝祭日の週5日勤務
(1)9:00~18:00(実働8時間)
(2)12:00~21:00(実働8時間)
※研修後、週4日~勤務・実働6時間勤務も可能です
※面接時にご希望のお時間をお伝えください

給与

時給1,300円〜1,400円

給与詳細
基本給:時給 1300円 〜 1400円

・マイカー通勤手当あり
・時間外手当1分単位支給

給与例
【月収例】
月収22万8800円可能(時給1300円×8時間×22日)

休日休暇

休日休暇
週休2日~3日(固定勤務可)
※研修後のシフトについては面接時にご相談ください。
※固定休み相談可
※月6回の希望休申請が可能

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:1ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
・各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休暇(男女)
・交通費支給
・車通勤⼿当
・時間外手当/育児時短勤務
・病児保育補助/提携保育園あり
・健康診断/予防接種
・正社員登⽤制度
・無期雇用制度
・資格取得支援
・無料Wi-Fi
※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり
※全て当社規定あり

職場環境・雰囲気

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

企業情報
会社名
トランスコスモス株式会社 沖縄採用課
代表者
牟田 正明
所在住所
東京都豊島区東池袋サンシャイン60
代表電話番号
05017517700
事業内容
通信・インターネット
ホームページ
https://www.transcosmos-okinawa.co.jp/saiyou/work/list
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
最短3営業日で採用!お気軽にご応募ください。
<WEB面接実施中>
[1]予約完了メールに記載されたアプリのインストール&アンケートを入力
[2]面接当日に当社からリンク先を送信
[3]リンク先にアクセスして面接
※面接前に書類選考をご案内する業務もございます。

応募前に事前相談・オンラインの面接サポートが受けられる
「おしごとカフェ」予約可能♪
▼WEB予約はこちら ▼
https://trans-cosmos-okinawa.bizpla.jp/job/index/detail/id/77155/

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インターネットの事務手続きに関する受付窓口(OPC係)

契約社員

掲載開始日:2024/11/21応募が集まり次第終了

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原稿ID:3eb569968cd79eb6

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