募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 訪日外国人のお客様への対応がメインでございます。 （日本人のお客様からのお問い合わせにもご対応いただきます） ◆お仕事詳細◆ ・館内専用カウンターでの海外のお客様へのご案内対応 └ ご希望の売場までアテンド（同行案内）することもあります ・お買い物優待券（訪日外国人旅行者用）のお渡し（※パスポート確認あり） ・店内巡回時のサポート └ お困りの様子の外国人観光客にお声がけし、マップ等で丁寧にご案内・アテンド ・訪日外国人向けのキャンペーンやイベント情報のご案内 ・中国語or英語での館内アナウンス放送（状況に応じて） ・海外のお客様の遺失物などのお問い合わせ対応/ベビーカーや車いすの貸し出しフォロー（インフォメーションとの連携） ・売場での通訳サポート（緊急時・指示がある場合） ・毎月の避難訓練参加（出勤者のみ） ・必要に応じて免税カウンターでのサポート ・その他、上記に付随する接客・ご案内業務 ※サービス向上のため、今後お客様により寄り添った新しいご案内、サービス内容、カウンター場所に変更が生じる場合があります。 |
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対象となる方 | 応募資格 ■必須スキル（Required job skills） ※中国語・日本語で円滑なコミュニケーションができる方 ・中国語：ビジネスレベル以上 ・日本語：日本語能力試験（JLPT）N1相当 ※Must be able to communicate effectively and professionally in both Chinese and Japanese. ・Chinese: Business level proficiency ・Japanese: JLPT N1 equivalent ■歓迎スキル ・英語スキル ・タブレットでの検索スキル ・外国人のお客様対応経験 ・百貨店での接客経験 |
勤務地 | 株式会社 センチュリーアンドカンパニー 〒1510051東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目24番2号 勤務地 東京都 渋谷区千駄ヶ谷5丁目24番2号 |
アクセス | 交通アクセス 最寄駅：新宿 JR各線 新宿駅 徒歩2分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 シフト制 10：20～18：50（実働7.5時間、休憩60分） 土日祝含む週5日勤務（月20日程度） ※接客対応で残業する場合がございます |
給与 | 時給1,500円～1,600円 給与 時給1,500円〜1,600円 ※時給は能力、経験により考慮いたします |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 ◆交通費全額支給 ◆勤務先割引きあり ◆社会保険完備 ◆有給休暇 ◆無料健康診断・婦人科検診なども受診可能 ※男女共にスーツ着用（靴は黒の革靴）でのご勤務となります ※靴…スニーカーはNGですが、シンプルな黒の革靴であればヒールは無くてもOK 社会保険の一部が未適用な理由 社保完備（加入条件を満たす方対象） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 敷地内全て禁煙 |
その他 | キャッチコピー 【交通費全額支給】＼語学×おもてなし／ 新宿高島屋で英語&中国語を活かすご案内のお仕事！ ＊..百貨店ならではの充実した福利厚生が魅力..＊ アピールポイント ◆新宿駅徒歩2分で通勤便利 ◆社員食堂や従業員向けのレストラン割引もあり 雇用形態 派遣社員 掲載企業名 株式会社 センチュリーアンドカンパニー 採用担当者名 採用担当 企業情報（備考） 企業名：株式会社 センチュリーアンドカンパニー 東日本事業部 第2営業部 事業内容：人材紹介事業、人材派遣事業、研修事業、アウトソーシング事業 労働者派遣事業許可番号:派13-010307 職業紹介事業許可番号:13-ユ-010265 URL：https://www.century-and.co.jp/ |