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仕事内容
今回募集しているのは鼓舞屋の仲間です。
鼓舞屋は一般的に「カスタマーサクセスチーム」と呼ばれるチーム。（通称CS）
私たちが何をするチームなのか。
一言で言うなら、お客様の採用成功を実現すること！
お客様と未来の仲間をつなげるために、求人票を書いて、広告運用をして、広報記事を書いて、採用サイトを作って…
あらゆる手段を用いてお客様の採用成功に伴走するのが、私たち鼓舞屋（カスタマーサクセス）のミッションです。
そもそもなぜ「鼓舞屋」なのか...？
そりゃ、ただの採用成功を目指すんじゃなくって、その背景にあるお客様の想いとか志を応援したいじゃないですか！
弊社の自社プロダクトHRハッカーにも「人事を鼓舞するATS」という別名があるように、お客様（ほぼほぼ人事担当や社長さん）を鼓舞して採用成功につなげるという由来があります。
《具体的にはこんなお仕事をしています！》
・お客様の未来の仲間を感染させるIndeed・媒体・Wantedlyなどの求人原稿の作成
・お客様のらしさをより引き出すための採用広報記事の作成（取材〜入稿）
・お客様のらしさを発信するための採用サイトの作成
・Indeedやその他検索エンジンの運用を用いた応募者集め
・数値分析及び改善
・インビジョンの運用を包み隠さず共有するためのレポート作成
・お客様との打ち合わせや定例MTGの実施
・オンボーディング（キックオフMTGでのお客さまとの交流、HRハッカーの使い方説明、掲載開始時に発生する疑問解消など）
・IndeedのCS・渉外担当との連携（アカウント開設、定例MTG、事例共有依頼など）
・お客様や代理店さんのフォロー
《入社後の流れ》
入社後まずは、ハウスルールや自社理解、業界や商材理解のための研修からはじまり、その後はOJTにて、「睡眠、音楽、分析の3大欲求に生きる若干日本語弱め理系女子」のあいちゃんこと相坂が、メインの教育担当としてサポートさせていただきます！
もちろん鼓舞屋メンバーもサポートしますので安心してくださいね。
■これだからやめられない！
鼓舞屋（CS）メンバーとして入社してもらうからには必ず最初に覚えてもらわないといけないことがあります。
それが、『Indeedの広告運用』。
運用には、こういうときはこうする、というある程度の型はあるものの、正解はありません。
なのでものすごく頑張っても採用成功に繋がらないこともあるし、あんまり頑張らなくてもポンって良い人材が来て採用が上手くいくことも。
一生懸命取材して頑張って書いた記事でも、お客様の好みじゃなかったり「思ってたのと違う」って書き直しになることだってあります。
だけど、お客様からの「いい人が採用できたよ！ありがとう」の言葉。
鼓舞屋（CS）メンバーからの「仕事が楽しい」とか「もっと私にできることはありませんか？」というポジティブな声。
そして何より、お客様からの喜びの声を聞いて、営業メンバーと一緒に喜ぶあの瞬間。
他にも挙げたらキリはないけど、そんな瞬間のことを思うと、胸がぐわっと熱くなります。
お客様が喜んでるだけでも嬉しいのに、営業さんも喜んでて。
うまく言葉にできないけど、なんだかもう、たまらなくなります。
お客様やメンバーが喜んでくれたときは誇りに思うし、それで頑張れちゃうんですよね。
■ゆくゆくは...
indeed運用や原稿作成などCSとしての基本的なスキルを身につけていただいた後、ゆくゆくはお客さんの採用目標をガッツリ握って、採用成功のためにどうしたらいいかを脳に汗かいて考えていただきます！
採用成功に繋げるためには、営業さんだけでなく、CSもお客様とゴールを共有して、「まるで社内の採用チームの一人みたい」と錯覚させてしまうほどの密な「伴走」をすることも必要不可欠なんです。
今、私たち鼓舞屋は運用メインのカスタマー『サポート』から、お客様の採用成功により深く伴走できるカスタマー『サクセス』に変わろうとしている変革期。レベルアップした新生鼓舞屋を一緒に作ってほしいと思っています。
事あるごとにお客様が「採用決まったよ！」「定例MTG前に早く共有したくて」「〇〇さんがやめちゃう、どうしよう！」など、ついつい共有したくなっちゃう関係性。人と人との本質的なつながりを大事にしながら、採用の課題に向き合い、お客様にガッツリ伴走していってほしいです！
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| 対象となる方 |
求めている人材
【学歴・性別・経験不問！ブランクOK】
・PC業務に抵抗のない方（Excel、Wordなど）
・月に何度か中目黒に出社できる方
基本在宅（リモートワーク）ですが、慣れるまでは週に何度か出社していただきます。
その後も週1程度で出社をお願いするので、出社できる方のみの募集です。
《インビジョンが求めているのはこんな人！》
・「お客様のために」「チームのために」を純度100%のココロで考えられる仕事がしたい人
・仕事をやり遂げるのは当たり前。その上で「本当に相手のためになることは何か」を考えられる人
・今の職場で「もっとこうした方がいいのに」ともやもやしている人
・将来のために自分の武器を一つでも増やしたい人
・わからないことは一旦ググる癖のある人
・自分の機嫌を自分で取れる人
・期待値を超える仕事を心掛けられる人
・難しく考えすぎずとりあえずやってみる！ができる人
・人には優しいけど自分には少し厳しいくらいの人（私たちがあなたに優しくします）
・どっちでもよくても「どっちでもいい」と言わない人
年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））
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| 勤務地 |
インビジョン株式会社
東京都目黒区上目黒１丁目３番７号
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| アクセス |
交通・アクセス
中目黒駅から徒歩5分
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| 勤務時間 |
フレックスタイム制度
勤務時間詳細
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日
◎フルフレックス制
【勤務時間例】
＊9：00〜18：00（実働8時間／休憩60分）
＊10：00〜19：00（実働8時間／休憩60分）
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| 給与 |
月給285,717円以上
給与詳細
※基本給・固定残業代の総額
基本給：月給 21万4032円 〜
固定残業代：あり
1ヶ月あたり7万1685円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり45時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
＊給与は前職の年収や経験・能力を考慮して決定します
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| 休日休暇 |
休日休暇
完全週休2日制（土日祝休み）
年間休日120日以上
・有給休暇（入社半年経過後に10日間付与）
・GW休暇、年末年始休暇（カレンダー通り）
・夏季休暇（直近実績：7月～9月に5日間）
・産前産後休暇、育児休暇あり（復帰率100％）
・慶弔休暇（実績あり）
・インビジョン独自の「これで連休暇（これ休）」
※祝日に挟まれた平日を会社休にして連休にしちゃいます！
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| 試用期間 |
試用期間あり
試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
入社後社内研修（座学・OJT）あり
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| 待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生）
・昇給あり／昇格あり （3ヶ月に1度の評価制度あり）
・賞与あり ※業績による（直近実績：2024年7月末）
・交通費全額支給
・企業型DC（企業型確定拠出年金。ついに導入しました）
・服装自由（オフィスカジュアル）
・冷蔵庫、電子レンジあり（ビールでぎゅうぎゅう）
＜インビジョン独自の制度も充実しています！＞
・想いをカタチに会（3ヶ月に１回の納会。笑いあり涙あり）
▼他薦による表彰が行われます！
＊MVP（50,000円）
＊社長賞（30,000円）
＊働くかっこいい大人賞（30,000円）
・社内図書（社員が本を持ち寄って本棚を作ってます）
・ペネ制度、コーチ制度（1on1を実施／週1回。ペネ＝突破）
・パパママコミュニティ（Chatworkで子育てあるあるを共有）
・徳田屋（Chatworkでいいことを見つけたら褒めあう文化）
・飲み会（強制ではないですよ〜）
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| 職場環境・雰囲気 |
職場環境
従業員数：42名
雇用形態比：正社員38名（うち産休中1名、正社員時短5名）、業務委託4名
平均年齢：34.6歳（20代15名、30代17名、40代10名）
男女比：男性20名、女性22名
中途入社率：73%
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
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| 採用予定人数 |
2名
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