株式会社TMJ(福岡県福岡市中央区天神/博多)(九州・沖縄)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
★この求人のポイント★
日替わりの美味しいお弁当が無料で食べられます！

◆クレジットカードの不正検知業務の管理者ポジション◆
カード利用履歴を確認し、不正の疑いのあるカードを一時的に停止し、
別窓口からお客様へ架電やメールでお知らせします。

その反響入電を受付窓口にてお客様へ確認し、
カード停止解除やカード再発行の処理を実施するセンターにて、
スーパーバイザー業務をお任せ致します。

入社後、約2カ月の研修を受講後、スーパーバイザーの業務をスタートして頂きます。

◆SVの主なお仕事◆
・スタッフフォローやスタッフの育成業務
・現場からの要望や気づきを上司へ報告
・勤務しやすい職場環境づくり
・クライアントへの相談など

◆将来のキャリアパス◆
SV(スーパーバイザー)
↓
LSV(リードスーパーバイザー)
↓
S-SV(シニアスーパーバイザー)／MGR(マネージャー)

最初はメンバーとして活動して頂き、ゆくゆくは改善立ち上げをリーディングするポジションを目指せます。
適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。
他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

求めている人材
【必須】
・コールセンターでの管理経験がある方
・KPI管理など、数値管理のご経験がある方

【歓迎】
・セキュリティ意識やコンプライアンス意識の高い方
・KPIなどの数値管理ができる方
・スタッフマネジメント経験のある方(店長経験のある方など歓迎)
・クライアント折衝ができる方
・目標達成のために努力ができる方

株式会社TMJ(福岡県福岡市中央区天神/博多)

福岡県福岡市中央区天神

交通・アクセス
■博多駅周辺：各線「博多」駅 徒歩9分 ■天神駅周辺：「西鉄福岡（天神）」駅 徒歩3分、「天神」駅 徒歩5分

シフト制

勤務時間詳細
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日

月～土日祝の中で週5日（完全週休2日制）
■シフトパターン
8：30～17：30
8：50～17：50
12：00～21：00
※8：30～21：00の中で実働8時間（休憩1時間）

月給238,000円〜250,000円

給与詳細
基本給：月給 23万8000円 〜 25万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

休日休暇
・完全週休2日制
・土日祝の回数分休日あり
・年間所定休日：118日(2024年度)
・有給休暇(年間10～20日)
・特別休暇(結婚休暇、服喪休暇、リフレッシュ休暇等)
・夏季、年末年始休暇
・育児休暇、介護休暇(*勤続1年以上)

試用期間なし

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
・昇給
・賞与
・退職餞別金(規定)
・慶弔金
・交通費支給(規定あり)
・労災保険
・雇用保険
・厚生年金
・健康保険
・有給休暇(入社から14日目で10日付与)
・リフレッシュ休暇
・介護休暇(取得実績あり)
・育児・産前産後休暇(取得実績あり)
・持株会制度
・表彰制度
・TMJクライアント各社割引サービス

職場環境
【プライベートとの両立もバッチリ！】
シフト勤務制×8時間勤務で安定して働ける！
就業後の予定も立てやすい！

【安定収入Get！】
正社員でガッツリ稼ぎたい方必見！
安定して働きたい方にオススメ！

会社名

株式会社TMJ

代表者

丸山英毅

所在住所

東京都新宿区西新宿７丁目２０番１号

代表電話番号

0924127361

事業内容

情報技術