募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＊…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…＊ ＼ 電話・チャット・メールでの対応 ／ 未経験スタートもOK！充実の研修制度あり◎ ＊…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…＊ 【 ＊ ここがオススメ ＊ 】 ❖残業ほぼなし＆完全週休2日制でプライベートも充実 ❖手厚い福利厚生をご用意！ ❖服装/髪色自由・ネイルOK◎ ❖学習リソースとポジションも豊富！ ＞メリットいっぱいの安定企業です＜ ＼＊お仕事内容＊／ 電子決済サービスのカスタマーサポートをお任せします。 <具体的な業務内容> ・お電話やメールでのお問合せサポート ・お客様が使用しているシステムの設定や状況を把握し、最適なサポートを提供 （法人/個人のクライアントからの問い合わせを電話/メールにて受付、サポートを提供いただく業務です） ＜主な問い合わせ内容＞ ・システムの操作方法がわからない ・支払い方法を変更したいのですが ・決済をする機材の故障に対応して欲しい ・パスワードがわからないのでリセットしてほしい +ﾟ｡..｡ﾟ+――+ﾟ｡..｡ﾟ+――+ﾟ｡..｡ﾟ+ 【充実の教育制度】 ①導入研修（入社～2週間） 当社の事業やビジネスマナーなど基礎をお教えします。 サービスを知るためのワークショップもあり、実務の質問の受け答え・ログの残し方などのスキルを習得していただきます。 ②現場研修（3週目～6週目） 現場配属後は先輩の元でお客様対応を開始します。 分からないことは気軽に聞ける環境なのでご安心ください！ 【 ＊ 先輩スタッフの声 ＊ 】 「おしゃれを楽しみながら働けます。休みも充実しています！」 「研修では優しい先輩に指導してもらえました」 +ﾟ｡..｡ﾟ+――+ﾟ｡..｡ﾟ+――+ﾟ｡..｡ﾟ+ ＊＊＊＊＊＊＊＊ 紹介先企業名：TDCXJapan 株式会社 株式会社シエロの有料職業紹介の求人です。 ＊＊＊＊＊＊＊＊ |
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対象となる方 | 応募資格 ＊高卒以上 ＊業界未経験OK ＜要スキル＞ ＊タイピングなどの基礎的なPCスキル ＊敬語などのコミュニケーション能力 ＊相手を気遣うことができる方 ＜下記のような方歓迎！＞ ☆接客・販売などの経験をお持ちの方 ☆スマホやデバイスが好きで知識をお持ちの方 ※携帯電話の知識は常にアップレートが必要です。 学習意欲のある方、お待ちしております。 ＼こんな方にピッタリ／ 仕事とプライベートどちらも充実させたい方 成長意欲のある方 仲間と切磋琢磨したい方 誰かをサポートすることが好きな方 大手企業・安定企業で働きたい方 |
勤務地 | TDCX Japan株式会社 東京都渋谷区渋谷 勤務地 東京都 渋谷区渋谷 |
アクセス | 交通アクセス 最寄駅：五反田駅 【勤務地】東京都渋谷区渋谷 【アクセス】各線五反田駅近く 五反田駅より徒歩4分、大崎駅より徒歩5分 □転勤なし ＊大田区、世田谷区、目黒区、横浜市港北区、練馬区、江東区、杉並区、横浜市鶴見区、江戸川区、船橋市など周辺から通勤しているスタッフ多数♪ |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 シフト制 ＜シフト制＞ 実働時間： １月あたり 160.0時間 日～木曜10：00～20：00 金～土曜10：00～21：00 ※上記時間帯で実働8ｈのシフト制勤務 ※土日祝含む週5日勤務 ✽.｡.:・ﾟ ✽.｡.:・ﾟ ✽.｡.:・ﾟ ✽ 平均所定労働時間： １月あたり 160.0時間 |
給与 | 月給265,000円以上 給与 月給265,000円〜 ＜想定年収＞ 300万円～336万円 【内訳】 月給25万円＋インセンティブ最大3万円＋残業代（別途支給） |
休日休暇 | 休日休暇 ☆年間休日120日以上 週休2日制（原則連休） ※飛び休は応相談 ※1ヶ月毎にシフト作成 ❖ 有給休暇 ※6か月経過時10日付与 慶弔休暇 育児休暇 介護休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 期間: 4ヶ月 試用期間中の給与：本採用時と同じ 試用期間中の勤務時間：本採用時と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 社会保険完備 交通費支給 服装カジュアル（規定あり） 時短勤務制度（規定あり） 社内イベント |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 敷地内全て禁煙 ☆ 休憩スペース完備 ☆ クライアント様とリラックスしながら話せる広々とした空間となっています。 |
その他 | キャッチコピー 電話・チャット・メールでのやり取りができる方ならOK！ ☆・。ホワイト企業認定ゴールドランク。・☆ 働きやすさには自信があります！ アピールポイント 完全週休2日制×年間休日120日以上 残業ほぼなし◎ネイルも髪色も自由であなたらしく♪ プライベートを大事にしながら、あなたらしく働きませんか？ 雇用形態 正社員（人材紹介） 掲載企業名 TDCX Japan株式会社 応募受付先電話番号 0120-980-746 ＼こんな方にもオススメ／ コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 アパレル販売スタッフや美容部員・予約受付・会場受付・テレアポの経験がある方 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 飲食店バイトや接客バイトの経験がある方 コンビニ・スーパー・飲食店・ファストフード店での勤務経験を活かしたい方 ホテルスタッフ・カフェスタッフに憧れのある方 法人営業・個人営業・ルート営業・コンサルティング営業の経験者 Uターン・Iターン希望の方 子育て卒業により社会復帰・職場復帰をお考えの方 ママさんスタッフ・パパさんスタッフが働いている職場をお探しの方 スキルアップ・キャリアアップしたい方 株式会社シエロからの人材派遣の求人です。 採用担当者名 採用担当 企業情報（備考） 企業名：株式会社シエロ 事業内容：一般派遣業（派27-301233）・有料職業紹介事業（27-ユ-300759） アウトソーシング事業・再就職支援事業 URL：http://www.cielo-c.co.jp/ 〒105-0002 東京都渋谷区渋谷3丁目15-4 アロス渋谷ビル7階 http://www.cielo-c.co.jp/ |