募集内容 |
職種/仕事内容 |
仕事内容 都会の喧騒から離れた相模湾・ 熱海の街を見下ろす 「ホテルグランバッハ 熱海クレッシェンド」。 ホテル名の由来である ドイツの音楽家J.Sバッハのような 品格と小川のせせらぎをイメージした 熱海の新しいリゾート空間で ホスピタリティーをご提供しています。
お客様1人1人にとって最高の価値を 提供するホテルを目指しています。
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<仕事内容> ホテルレストラン内・宴会場などの 料飲サービススタッフです ・お客様のご案内 ・食事配膳 ・飲み物の提供 ・片付け ・掃除 ・その他フロントでの チェックイン・チェックアウトの サポート業務もお願いします。
旅行、お仕事、息抜きに…etc。 お客様のホテル利用の理由はさまざま。 1日の始まりと終わりの 時間帯には笑顔でお迎えしましょう。
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◆-◆会社独自のマニュアルで 更なるスキルアップが目指せます!◆-◆ 「サービススタンダード」という マニュアルにはサービススタッフ としての心構え、作業手順、食器の扱い方、 質の高いホスピタリティマインドなど、 ホテル業経験が浅い方でも、 マニュアルに準じて行動すれば、 一流のサービスを身に着けられる システムとなっております。
入社後は接客マナーやOJTの研修が あるのでご安心ください。 食事や接遇マナー、 コミュケーション力が身につきます。 黙々とする仕事ではなく 変化がある方が楽しいと 思える方なら活躍できるはずです!
◆-◆おもてなしの空間を 作り上げる仕事◆-◆ 会場規模や提供する料理、 お客様対応の仕方も毎日異なります。 例えば、小さいお子様連れの ご家族様、ご年配の夫婦様、 はじめてホテルレストランに ご来店されるお客様など 老若男女、お客様毎に サービス内容を変えながら 「楽しんでいただくにはどうしたらいいか?」 を考え、最適なサービスを提供できる やりがいがあります。 その分、どんな状況にも対応できる力や 立ち居振る舞いが身につくので、 同じ作業ばかりでは物足りない方 ならきっと成長できる環境です。
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対象となる方 |
求めている人材 [必須]ホテル、旅館、ペンション場の レストランにて接客サービス経験がある方 ※経験者の方は スーパーバイザーも目指せます!
<こんなマインドをお持ちの方歓迎します> ・お客様への満足度を高めるサービスがしたい方 ・自分のスキルを磨きたい方 ・お客様一人ひとりとじっくり向き合い 「また来たい」という気持ちを引き出したい方 ・おもてなしという意識がしっかり持てる方 ・わからないことを そのままにせず成長をしていける方 ・ホスピタリティを深く学びたい方 ・英語、他言語が話せる方歓迎(日本語必須)
<業績好調につき、新しいスタッフを募集中!> 現在活躍中のスタッフも元々は…派遣社員、 ホテルスタッフ、販売、接客、飲食店、 レストランホール、レジ、 カフェスタッフなど様々な業界からの 経験者が多数活躍中です。
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勤務地 |
ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
静岡県熱海市伊豆山1048-4
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アクセス |
交通・アクセス 熱海駅から車で12分 ※無料送迎バスあり
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勤務時間 |
シフト制
勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 23日
7:00~22:00 実働8時間、休憩1時間 ※シフトにより異なる
※シフト例 早番/7:30~16:30 遅番/13:00~22:00
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給与 |
月給270,000円〜290,000円
給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額
基本給:月給 23万円 〜 24万5000円
固定残業代:あり(給与形態と同じ単位で支給) 1ヶ月あたり4万円 〜 4万5000円(固定残業時間:1ヶ月あたり21時間 〜 24時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
※試用期間3ヶ月(同条件)
給与例 ・406万円 3年目(給与29万円+賞与年2回)
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休日休暇 |
休日休暇 月8~11日※年間休日115日
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試用期間 |
試用期間あり
試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
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待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給年1回(4⽉) ・昇格有 (スーパーバイザーも目指せます) ・賞与年2回(7⽉・12⽉) ・社会保険完備 ・時間外⼿当 (みなし超過分を⽀給) ・出産、育児⽀援制度あり (⼦育て⽀援⾦など) ・オフィス内禁煙・分煙 ・制服貸与 ・運営ホテル社員割引 ・グループ内レストラン・ デリカ社員割引 ・メンタルヘルス カウンセリングサービス ・⼈財紹介制度
・交通費全額⽀給 (車通勤の方はガソリン代も支給) →熱海駅から無料の送迎バスあり。 あなたの出勤時間に 合わせてお迎えにまいります。
・単身寮完備(寮費5,000円/月) ※バス・トイレ別、共有ランドリー有 →水道代・光熱費は寮費に含まれています ベッド・電子レンジ・ テレビ・IHコンロなど完備! 新生活の初期費用が安く抑えられます。
<社員ファーストの会社です> 良いサービスをするためには、 スタッフを大事にしなければ ならないと考えています。 あなたの頑張りは昇給と賞与で しっかり評価していきます。 交通費支給、制服貸与、 社員登用制度など様々な制度を設け、 長く働くことができる環境を整えています。
<働きやすさにはこんな理由が…!> ◆「サービススタンダード」という マニュアルで質の高いホスピタリティが学べる ◆フレンチ料理全般の知識装着ができる ※ワインのペアリングなど ◆休日は月8~11日有!残業は少なめ! 有給は気軽に取得可能 ◆グランバッハというブランド、 コンセプトから新たなサービスを生み出し 自分らしい接客スタイルを身に着けることができる
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職場環境・雰囲気 |
職場環境 休日は月8~11日!ホテル業界ですが残業も少なめです。有給も取得可能!育休の取得実績は男女ともにあります!ブランク明け・短時間勤務でも 「上質なホテルで働きたい」が叶います。
喫煙所:喫煙所あり(屋外)
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採用予定人数 |
2名
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