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トランスコスモス株式会社(1174031)の求人詳細

クレジットカードに関する受信コールセンター(1174031)

契約社員

掲載開始日:2024/10/31応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

トランスコスモス株式会社(1174031)の求人情報

【時給1600円】未経験OK!淀屋橋・肥後橋エリアで内勤事務

  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • Microsoft Word
  • Zoom
  • kintone
  • Slack
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Excel グラフ
  • Salesforce
  • Google Spreadsheet
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft Teams
  • Google Drive
  • Skype
  • Google Calendar
  • Google Meet
  • Excel SUM関数
  • Microsoft Onedrive
  • Excel AVERAGE関数
  • Excel IF関数
  • オペレーター経験
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • タイピング
  • ヘルプデスクサポート
  • マニュアル通り電話応対
  • メール/チャット応対
  • メール対応
  • 一般事務
  • 事務
  • 問い合わせ対応
  • 社内ヘルプデスク
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • 電話応対
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • カスタマーサポート対象 カスタマーサポート部門
  • マニュアル無しで電話応対
  • メール問い合わせ対応
  • カスタマーサポート対象 金融/保険業界
  • 既存顧客

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トランスコスモス株式会社(1174031)の求人詳細

クレジットカードに関する受信コールセンター(1174031)

契約社員

掲載開始日:2024/10/31応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
\未経験でも高時給1600円/
「未経験から高収入を目指したい」
「日常でも役立つ専門知識を身に付けたい」
そんな方はぜひチャレンジしてみませんか?*

【仕事内容】
クレジットカードに関するお困りごとを解決するお問い合わせ対応業務!お客様の不安や疑問に寄り添い、健全なカード利用をサポートするお仕事です!
~お問い合わせ・対応例~
「カードが急に使えなくなった」
→システムでご状況を確認し、結果に応じたご案内を実施!
「カードを紛失してしまいました…」
→悪用有無の確認及びカード再発行の受付を実施!
「使った覚えがないので確認してほしい」
→ご利用状況などを確認後、各種手続きやご案内を実施!
*研修・マニュアル・各種ツール完備で安心!
*困ったらすぐに近くの管理者に相談できます!

///////////////////
<電話でのお問い合わせ>
0120-314-991(採用担当)まで
応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい「1174031」
///////////////////

<安心・万全の研修あり>
じっくり学べる!丁寧な研修体制をご用意。何を聞かれてもスムーズに受け答えができるようにしっかり育てるため、業界経験や知識に不安がある方もご安心ください。デビュー後も、最初はシンプルな対応から始めて、ステップを踏みながらスキルアップしていきましょう。
<20名の超積極採用!>
一緒に始める仲間も多く、研修同期生という心強い存在がいます!同じ学校に通う生徒のような感覚なので、すぐ知り合いもできます。200名以上が活躍する大規模なコールセンターですが、管理者やリーダー、先輩には声をかけやすい体制です!
<自分の知識も増える!>
普段からクレジットカードを使っている方なら身近なお仕事!「もしもこんな時にどうしたらいいか」など、いざという時の知識が学べるので、周囲からも頼りにされます!もちろん普段の業務でもお客様から直接感謝の言葉を頂けるため、やりがい・達成感は抜群!

~ここがポイント~
【アクセス便利なオフィス】
淀屋橋、肥後橋駅から徒歩5分以内で通勤アクセス良好!繁華街なので何かと便利ですし、梅田からも近く、残業がとても少ないので、仕事帰りにショッピングや外食も楽しめます!
【土日休み・平日休みどちらも楽しめる!】
シフト勤務になるので、土日・平日休みの両方があるのも嬉しいポイントです!土日には出来ない役所手続きが済ませられたり、混み合う施設の予約などもスムーズに出来て便利です◎
【オフィス設備も充実】
一律400円でランチが楽しめる食堂完備!冷蔵庫・電子レンジもあり、お弁当の持ち込みもOK!

【入社・研修】
入社日:12/3(火)
研修:座学12/4~12/24、OJT12/25~1/8
※研修期間中は8:55~17:55(平日のみ/土日祝休み)
※研修期間中(25年1月末まで)は時給1500円

【雇用形態】
契約社員

対象となる方

求めている人材
・経験不問!未経験歓迎!ブランク歓迎!
・パソコン文字入力ができる方
※手元を見ながら文字入力ができればOK!

【歓迎】
*受電窓口対応経験がある方(業界不問)
*金融業界でのコールセンター経験がある方
*業界問わず接客・営業などの経験がある方
*1つの窓口に1年以上勤務された経験がある方
*学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK
*業界未経験歓迎・第二新卒歓迎
*主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

<こんな方にピッタリ>
・高時給の仕事を始めたい
・金融業界に興味がある
・コミュニケーションスキルを磨きたい
・困っている人を見ると放っておけない

勤務地

トランスコスモス株式会社(1174031)

大阪府大阪市西区

アクセス

交通・アクセス
御堂筋線「淀屋橋駅」徒歩5分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
シフト制/実働8時間
[1]9:00~18:00
[2]10:00~19:00
[3]8:55~17:55
*月~日祝/週5日勤務(シフト制)
*残業ほぼなし/月平均10時間程度
*残業代は1分単位で支給します!

給与

時給1,600円以上

給与詳細
基本給:時給 1600円 〜

時給1600円
※交通費規定支給(月上限4万5000円まで)
※残業代1分単位で支給
※研修期間中は時給1500円

給与例
【月収例】
月収例25万6000円可能!
時給1600円×実働8時間×20日

休日休暇

休日休暇
シフト制/月~日・祝の週5日勤務
<シフト提出>
*シフト希望休:月3日提出可
*シフト確定日:前月25日頃に確定

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費規定支給(月4万5000円まで)
・時間外手当(1分単位で支給)
・有給休暇
・各種特別休暇(有給/無給)
・各種保養所
・研修あり
・産休・育休制度
・正社員登用制度

<服装について>
*服装・髪型・髪色自由!
*ピアス・ネイル、デニムやスニーカーもOK
※防災上の観点からラフすぎる格好はご遠慮いただいています

<快適なオフィスで勤務>
休憩室あり!
400円定食が人気の社員食堂あり!

職場環境・雰囲気

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

企業情報
会社名
トランスコスモス株式会社
代表者
牟田 正明・神谷 健志
所在住所
大阪府大阪市北区曽根崎新地1丁目4−20桜橋IMビル14F 
代表電話番号
0120314991
事業内容
情報技術
ホームページ
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
少しでも興味をお持ちいただけましたら、
お気軽にご応募ください。

【応募後の流れ】
[1]Indeedまたはお電話にてご応募
[2]面接(WEB面接可)/履歴書不要
[3]採用

※ご応募から5営業日以内にご連絡いたします。
※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。

<ご来社不要!オンライン面接実施中!>
PC・スマートフォン・タブレットがあればご自宅から面接OK!WEBエントリーシート事前入力で履歴書不要!入社手続きもWEB対応可能!入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です。

トランスコスモス株式会社(1174031)の求人詳細

クレジットカードに関する受信コールセンター(1174031)

契約社員

掲載開始日:2024/10/31応募が集まり次第終了

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原稿ID:2eab495f2de613ec

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