募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ✅求人のポイント ・デスクワーク中心：電話対応は少なめ、メールやPCを使った事務作業がメインです。 ・専門知識不要：複雑な質問は先輩が対応。マニュアル完備で安心してスタートできます！ ・快適な職場環境：エアコン完備のオフィスで、残業は原則なし。 ✅お任せする具体的な業務内容 屋内型トランクルーム「セカボ」をご利用されるお客様のお問い合わせ対応とご契約手続きのサポートをお願いします。 ⭐お客様からのお問い合わせ対応（PC・メール中心） メインはメールでの対応となります。電話対応はほとんどありません。 ・料金・空き状況のご案内 「トランクルームを借りたい」というお客様に対し、料金プランや最新の空室状況をメールでご案内します。多くのお客様はWebサイトで事前に確認されているため、スムーズなサポートが可能です。 ・見学の日程調整 「トランクルームを見学したい」というお客様との日程調整を行います。 ⭐ご契約手続きのサポート ご契約が決定したお客様に対し、スムーズな利用開始をサポートします。 ・契約手順のご案内： 「次は何をすればいいですか？」というご質問に対し、契約書の記入方法や必要書類、振込先などを丁寧にご説明します。 ・契約更新手続きの確認： 年1回の契約更新時期に、お客様へ更新の意思確認をメールやお電話でご連絡します。 ＜お客様からのよくある質問例＞ 「振込先を教えてほしい」 「契約書の書き方が分からない」 「更新の手続きはどうしたらいいですか？」 Q&Aのページを用意しているので、見ながらご案内すればOK！ ページを見てもわからない内容は、先輩スタッフにパスアップすることができるのでご安心ください◎ ✅「セカボ」と私たちの成長戦略 私たちが運営する2ndBox+（セカボ）とは？ 東京都内を中心に展開する、空調・セキュリティ完備の屋内型トランクルームです。近年、住宅の小部屋化トレンドや断捨離ブームにより、季節用品や趣味の道具、思い出の品などを安全に保管したいというトランクルームの需要は安定的に成長しています。 当社のメイン事業である不動産事業のノウハウを活かし、サービスを拡大しています。あなたのスキル・ご経験に合わせて、業務をお任せしてゆきます。 |
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対象となる方 | 求めている人材 事務経験者大歓迎！ PC入力やお客様とのやり取りの経験を活かせます！ 「人の役に立ちたい」気持ちがあればOK！ 人柄重視で未経験者も積極採用中♪ ＼こんな方なら嬉しい／ ✅ 基本的なPC操作ができる方 ✅ 人と話すことが好きな方 ✅ 丁寧で親切な対応ができる方 ✅ 新しいことを覚える意欲がある方 ＼こんな方にオススメ／ ✅家事育児と両立したい ✅短時間勤務で無理なく働きたい ✅成長企業でスキルアップ ✅安定した事務職経験を積める ＼こんな経験が活かせる／ ✅ 事務・受付経験 ✅ 電話応対経験 ✅ 接客・販売経験 ✅ サービス業経験 ✅ 宅建をお持ちの方（資格手当あり！月3万円） 今回の採用は、事業を拡大に向けた採用です！ スキル・ご経験に合わせて、業務をお任せしてゆきます。 「いきなり忙しいのは不安」 「ゆとりある環境でじっくり仕事に慣れたい」 という方にピッタリです！ ご応募を心よりお待ちしております！ |
勤務地 | 株式会社ニューエステート 151-0066東京都渋谷区西原２丁目１番４号 |
アクセス | 交通・アクセス 「代々木上原駅」徒歩7分、「幡ヶ谷駅」徒歩10分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 10：00～17：00 週3、4日～、1日2時間～OK 土日祝に勤務出来る方は優遇！ ご家庭事情のお休みなど柔軟に対応します◎ |
給与 | 時給1,400円～2,000円 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 2000円 ・昇給有 ・宅建手当あり（月3万円） 【給与例】 給与例 入社1年目：時給1400円×7時間×月20日＝月収19万6000円 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（法定内） ・私服勤務 ・ピアスOK ・WワークOK 【株式会社ニューエステートについて】 2019年設立の急成長企業！ 東京・大阪でトランクルーム「2ndBox+」26店舗運営。 お客様の収納課題を解決する安定事業で将来性◎ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 2019年設立の若い会社で風通し良好★ 少人数のアットホームな雰囲気で、分からないことは何でも聞ける環境。 急成長中の活気ある会社で、自由度高く働けます♪ |
採用予定人数 | 2名 |