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トータルスマート株式会社の求人詳細

顧客サポートスタッフ

正社員

掲載開始日:2024/06/19応募が集まり次第終了

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求人詳細

  • IT/通信製品法人営業
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トータルスマート株式会社の求人詳細

顧客サポートスタッフ

正社員

掲載開始日:2024/06/19応募が集まり次第終了

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募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
【当社の仕事の魅力】
当社は顧客サポートに特化した会社になります。
1万社以上いる法人の顧客に対して訪問サポート業務がメインです。

お客様の細かなニーズにお応えできるよう当社は
〔営業部〕
〔顧客サポートチーム〕
〔HP製作チーム〕
〔工事部〕
と4つの部署に分かれております。
今回募集させていただく〔顧客サポートチーム〕では直接的な営業業務はありません。
顧客に対し訪問をし、お困りごとやお客様の要望を聞いていただき適切な部署へ連携していただくだけの業務になります。

簡単な業務の流れ

①顧客に訪問
②不具合、お困り事ないかの確認
③お困り事ある顧客のご要望確認
④適切な部署に連携

最初は先輩と2人で顧客を回って挨拶をするところから始め、未経験スタートでも、1ヶ月程度あれば基本業務はすべて覚えられます。
チーム制で動いているのでその後もしっかりと先輩からフォローを受けられるのでご安心ください!

人と話すのは好き!
だけど営業は未経験の方でも大歓迎!

仕事を覚えていく中で
「営業もやってみたい!」
「もっと色んな事を覚えたい!」
といった要望も出来る限り叶います!

≪未経験入社の定着率が自慢です!≫
新しい人材が入ってきても、長続きしなければ意味がない!と当社は考えます。
・最初だけじゃない!いつまでも、惜しみないサポートをさせていただきます。
・相談しやすい環境です!その時の悩みや気持ちをいつでも相談できます!
会社の将来を支えてくれる大切な人材だからこそ、期待も込めて手厚い待遇でお迎えします!

***注目ポイント !!***

各種手当あり
完全週休2日+祝日+長期連休あり!(GW、夏季休暇、年末年始)
直行直帰なのでプライベートも充実!
研修あり!サポートあり!未経験大歓迎!
社用車支給!社用携帯(スマホ)支給!
頑張ればその分しっかりと評価されます!

会社でのミーティングは月に一回のみ!出社業務は必要最低限!
毎日の朝礼、終礼はオンライン!
対法人のお仕事なので
土日祝休+長期連休もあり、仕事もプライベートもしっかり充実!

対象となる方

求めている人材
【必須資格】
自動車免許

◎コツコツと積み重ねが出来る人!
◎やった分だけの評価が欲しい!
◎分からないことはドンドン質問したい!
◎仕事とプライベートは別!

未経験大歓迎!

勤務地

トータルスマート株式会社

愛知県名古屋市東区代官町代官町16-17代官町ビルディング2F

アクセス

交通・アクセス
車道駅から15分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 22日

勤務時間 ◎9:00~18:00
実働時間 8時間/日

給与

月給210,000円以上

給与詳細
※基本給・固定残業代の総額

基本給:月給 19万円 〜

固定残業代:あり(給与形態と同じ単位で支給)
1ヶ月あたり2万円(固定残業時間:1ヶ月あたり15時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

◎基本給210,000円~+インセンティブあり
上記額にはみなし残業代(月15時間分、20000円分)を含みます。
※超過分は全額支給します。

給与例
Aさん(入社半年) : 固定給21万円+インセンティブ3~5万円

Bさん(入社3年目) : 固定給25万円+インセンティブ6~8万円

Cさん (入社6年目): 固定給28万円+インセンティブ15~20万円

休日休暇

休日休暇
完全週休2日 土日+祝日!
完全週休2日+祝日+長期連休!(GW、夏季休暇、年末年始)
年間130日以上の休日実績!

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:2カ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
ーーー入社後のお話ーーー
①OJT研修で1ヶ月間研修、同行
研修で知識を学んでいただき
現場同行で実際の雰囲気を見ていただきます!

②1~2ヶ月前後で独り立ち
人によって独り立ちの期間はバラバラ!
まだ独り立ち出来るか不安な場合でも安心!
自分のペースで独り立ちまでの期間相談出来ます!

③独り立ち後、直行直帰OK
もちろん独り立ち後のサポートもしっかりします!
分からないことがあればいつでも先輩に聞いてください!


待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
待遇
◎基本直行直帰!
◎雇用保険
◎厚生年金
◎社会保険
◎労災保険
◎交通費支給
◎社用携帯、社用車支給
◎福利厚生
(提携宿泊施設や飲食店、レジャー施設の割引)

職場環境・雰囲気

職場環境
喫煙所:喫煙所あり(屋内)

採用予定人数

5名

企業情報
会社名
トータルスマート株式会社
代表者
京田貴志
所在住所
愛知県名古屋市東区代官町16-17代官町ビルディング2F
代表電話番号
0529325450
事業内容
インターネット・Webサービス
応募情報
選考プロセス

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掲載開始日:2024/06/19応募が集まり次第終了

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原稿ID:2c8cc755c0a4dfd9

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