募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ※雇用元は『株式会社ほけんのぜんぶ』ですが、グループ会社である『株式会社BIZARX』への在籍出向となります。 ★20代～30代活躍中★ ＜未経験の方も大歓迎！＞ どなたでも気軽に始めやすいお仕事です！ ◆時給1500円以上 ◆週4以上/シフト制 ◆マニュアル完備で安心 ◆問い合わせ対応のみで架電なし ◆チャット対応だけで完結することも♪ ＝＝＝＝＝＝ 主な仕事内容 ＝＝＝＝＝＝ ・電話/チャットを用いた問い合わせ対応 ・トーク履歴などのデータ入力 ・各種サポート業務 ＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊ 主にインターネットバンキングサービスを利用するお客様へのお問い合わせ対応をお任せします。 「パスワードを忘れてしまった」「ログイン方法がわからない」など、初めのうちは簡単なお問い合わせからスタート。習熟度に応じて、ゆくゆくは利用中の企業のお問い合わせ等にも対応いただきます。 ※AIやチャット対応といった時代に合った手法も積極的に導入中！ ＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊ ＜ZENB HOLDINGSグループ＞ ■キャピタルパートナーシップ（おうちのぜんぶ） ■オネスティ ■BIZARX ■ZENB AGENCY ■Zパートナーズ ■ZENB ACADEMY ■山梨ファイアーウィンズ |
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対象となる方 | 求めている人材 ※高卒以上 ＜未経験・第二新卒歓迎！＞ ★主婦(夫)・フリーターさん大歓迎！ ＼こんな方にぴったり！／ ・コミュニケーション力を活かしたい ・オフィスワークスキルを身につけたい方 ・未経験からコールセンターで働いてみたい 【歓迎スキル】 ・コールセンターや金融業界でのご経験 ・SV経験者 |
勤務地 | 株式会社ほけんのぜんぶ 東京本店 東京都豊島区池袋2-53-5 KDX池袋ウエストビル8F |
アクセス | 交通・アクセス 各線「池袋駅」より徒歩8分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 勤務時間：9：00～18：00または10:00～19:00 ★残業ほぼなし！月平均10h以下 日中シフトが基本ですが、場合により、早朝・深夜シフトに入っていただく可能性もあります。 （7:00～16:00、13:00～22:00など） ※コアタイム：9：00～16：00 |
給与 | 時給1,500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 |
休日休暇 | 休日休暇 週休2日のシフト制（月8～11日休み） ※シフトは自己申告制 【休暇制度】 ・慶弔休暇 ・産前・産後・育児休暇（取得・復帰率100％） ・育児休暇 ・介護休暇 ・有給休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費支給（上限月2万円） ・ピアスOK ・ネイルOK 髪型自由 ※シンプルなもののみ可 ※過度なものはNG ・服装自由 |
採用予定人数 | 3名 |