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株式会社FREE BRAIN の求人詳細

掲載開始日:2026/03/18

美容皮膚科のカスタマーサポート

正社員
株式会社FREE BRAINの求人・転職情報-01

年休130日✨隔週で週3日休み✨残業ほぼ無し✨2ヶ月間の研修

その他美容/リラクゼーションスタッフ
インバウンドコールスタッフ
コールセンター管理/運営
Microsoft Outlook
Microsoft Word
データ/文字入力
Microsoft Excel
電話対応
電話応対
オペレーター
カスタマーサポート/コールセンター運営
美容/リラクゼーションサービス
電話問い合わせ対応
マニュアル通り電話応対
オペレーション改善
Windows
顧客折衝
電話応対平均処理時間3分未満
電話応対平均処理時間20分以上
電話応対平均処理時間3分~5分
電話応対平均処理時間5分~7分
電話応対平均処理時間7分~10分
電話応対一日平均件数10件~29件
電話応対一日平均件数30件~49件
電話応対平均処理時間15分~20分
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル無しで電話応対

掲載開始日:2026/03/18

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 ✅2週5休でお休みはたっぷりあり! ✅全国39院を展開する品川美容外科 ✅美容知識不要!未経験者も大歓迎! ✅面接1回!スグ働きたい方も歓迎! ✅年間休日130日&残業ほぼナシ♬ ✅マニュアルあり!2ヶ月かけ習得◎ ✅20代~30代の若い世代が活躍中☆ ☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆ ✨仕事内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 【バックオフィス業務】 ■WEB予約対応 └オンライン経由の予約内容チェック └予約の確定処理 および未確定時のご案内メール送信 ■キャンセル対応 └音声ガイダンス経由で受けた キャンセルのシステム登録 └WEB経由のキャンセル手続き └LINEでのキャンセル連絡の反映 └ホットペッパービューティー予約の キャンセル処理 【お客様対応】 ■電話対応 └新規のお客様からの予約受付対応 (料金や施術内容、ダウンタイム、 紹介制度などの基本的なご案内を実施) └予約情報の入力および対応履歴の記録 └予約確定後のSMS送信対応 ■データ管理 └日々の各種データ更新(Excelを使用) ■その他業務 └業務状況に応じ付随する事務作業を お任せする場合があります。 【補足】 ※担当業務は固定ではなく、 時間帯や業務量に応じて柔軟に分担 ※すべての業務を段階的に習得できるよう、 イチから順を追って教えます! 雇用契約は 株式会社FREE BRAINと結ばれ 請負先の医療法人社団翔友会で 勤務する形となります。 ☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆ ✨安心できるポイント!  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ▶2週5休!週3日休みが隔週であり! 週休2日制と週休3日の繰り返しです! ▶希望休も1ヶ月のシフトで4日までOK! 土日休み・祝日などご相談ください! ▶日々のメリハリもバッチリ! 残業はほとんどありません! 自分の時間も大切にできます♬ ▶マニュアル完備!2ヶ月かけて教えます! カスタマーサポートが初めての方も 順を追って学べる環境があります! ▶4~5名の募集!同期もいます! 一緒に研修をスタートできる仲間も! ☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆

対象となる方

求めている人材 【応募条件】 ⏩WindowsのPC使用経験 ⏩業界・職種問わず 電話対応の経験をお持ちの方 ⏩コミュニケーションスキル 【こんな方におすすめ】 ☑美容の分野に興味がある方 ☑美容・医療業界からの転職 ☑コールセンターや事務職の経験者 ☑人やチームをサポートする仕事に やりがいを感じる方 ✅未経験歓迎 ✅経験者歓迎 ✅学歴不問 ✅第二新卒歓迎 ✅ブランクOK ✅長期歓迎

勤務地

株式会社FREE BRAIN 108-0075東京都港区港南2-5-3

アクセス

交通・アクセス JR線「品川駅」港南口より徒歩3分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間45分 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日 ⏰10:00~20:00 (休憩75分) ★残業ほぼナシ

給与

月給300,000円以上 給与詳細 基本給:月給 30万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

休日休暇

休日休暇 ✨2週5休 週休2日の週と週休3日の週を 交互に繰り返す休み方 <シフトについて> ※原則、曜日固定は出来かねますが応相談 ※シフト確定時期:毎月6日頃 当月16~翌月15日までの 1ヶ月間のシフトを確定します

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:2ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✨昇給あり ✨交通費支給 ✨残業代全額支給 ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ <活かせる経験・スキルなど> カスタマーサポート、コールセンター 問い合わせ対応、電話対応、受付 人事、総務、庶務、オフィスワーク データ入力、一般事務、営業事務 営業アシスタント、コールセンター

職場環境・雰囲気

職場環境 【株式会社FREE BRAINについて】 エンジニアや事務職等の人材提供を中心に SESや業務委託を通じて 企業の業務課題を支援しています。 クライアント先での常駐支援を強みとし、 幅広い業界のプロジェクトに携わっています。

採用予定人数

5名

企業情報

会社名

株式会社FREE BRAIN

代表者

松岡 啓司

所在住所

東京都品川区北品川1―20―9 FORECAST品川8階

代表電話番号

0364331670

事業内容

ITサービス

応募情報

選考プロセス

選考プロセス <応募・お問い合わせ> ネットからのご応募 「応募」ボタンより 簡単にご応募できます! お電話・メールにて 折り返しご連絡をいたします。 <応募後の流れ> ①書類選考 ②面接(1~2回) →履歴書(写真貼)と 筆記用具をお持ちください。 ③採用 →勤務開始日は相談に応じます。

原稿ID : 2beec517a15f0f64