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| 職種/仕事内容 |
仕事内容
★未経験安心！研修充実★
ノルマ無し／会員向けにお得な商品や
キャンペーン情報などをご案内する内勤営業
【具体的には】
◎大手通販会社の会員様に向けコールセンターでのアフターフォロー業務
◎季節や時期に応じた商品のご提案・販売を行う通販アドバイザーとして内勤営業をお願いします。
◎扱う通販アイテムはその時が旬の食材が中心！
今からならいちごなどの果物！ウナギにお肉やカニなどその中から「この期間は特にお得！」というキャンペーンやおススメ商品をお伝えしていきます。
◎コールセンターのシステムを使い、購入履歴のある会員様リストをもとにご連絡。
(通販の会員様は主にラジオ・新聞でご購入くださった皆様です。)
「カニの大きさとお味にはご満足頂けましたか？」
「ご購入いただいたおせちは、どうでしたか？」
「お肉はどのように料理されたのですか？」
と言ったご購入いただいた商品のご感想をお聞きすることから会話はスタート。
お客様に”簡単な会話”を提供し、お客様の”趣向に合った”商品の案内を行います！
＜入社１ヶ月について＞
まずは基礎研修でパソコンなどの機材の扱い方や電話の使い方などをレクチャーします！
その後は、実際にお話しの仕方などを学んでいただきます。
※難しいパソコン操作はありませんし、丁寧にお教えしますのでご安心を！
その後、少しずつ実際に電話をかけていく仕事にチャレンジしていただきますが、
コールセンターでの基本的なトークマニュアルもあります。また、管理スタッフがそばにいるので、困っていればすぐにフォローします。
もちろん、随時アドバイスもしますので、安心してチャレンジしてください。
★充実の研修があるので未経験でも安心★
◎パソコンの操作方法や、基本的な通販商品の説明などをマニュアルに沿ってお教えします。
◎不定期にシステム研修・コンプライアンス研修・応対研修などコールセンター業務に役立つ知識が身につけられるようにサポート！さらにスキルアップを目指した研修も実施します。
◎１日の中で、うまくいかない日もあります。でも安心して下さい！先輩や管理スタッフがサポートしますので何でもご相談くださいね。
★お客様からご指名をいただくことも♪★
◎お電話だけの対応ながら「ご指名」でお問い合わせをいただいたり「担当」としてリピート注文下さる方も！安定した売り上げにも繋がり、女性のベテランスタッフの中には、多い日は20件ほどの受注がある人もいます！
★年齢・経験不問★
お客様と電話での会話を楽しみながら、週4日や時短、フル週5日でも働けます♪
◎未経験でも安心！男女問わず幅広い年代が活躍中！全くの未経験でスタートした人が大半。
◎子育ても落ち着いたし…と再就職した女性。
◎ゆったり働きたい…と、早期定年した男性スタッフ。
◎お孫さんのために、お小遣がほしいと頑張る女性スタッフも！
★やる気さえあれば誰もが活躍できます！★
◎60代女性スタッフ（未経験スタート）がトップクラスの成果を出したことも！
◎会話を楽しめる人、美味しいものが好きな人大歓迎♪
お話することが楽しめる人であれば、未経験でもしっかりと成果を出せるお仕事ですよ～♪
★コミュニケーションを上手に取れる人ほどしっかりとインセンティブをＧＥＴ！★
「ご家族にも先日のカニ、喜んでいただけましたか？」と感想をお聞きしたり
「私も食べました！美味しかったですね」と社内での試食や従業員割引で購入して実際に食べた自分の感想を交えてお話ししたり。
◎誰にでもしっかり稼げるチャンスがあります。
★週4日や1日6ｈ勤務などの働き方も可能！★
自分のペースで長く働けるように、ご相談にできます♪
◎「8時間は少し長いかも…」、そんなあなたも大丈夫です！そんな方には、週4日勤務や1日6時短勤務などあなたの生活リズムに合わせた働き方も相談できます。
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| 対象となる方 |
求めている人材
★全員面接★
20代～50代活躍中！
学歴・年齢・経験不問／中高年の方と話すのが得意な方大歓迎！
◎営業や販売職経験者も歓迎
【具体的には】
社会人・職種・業界未経験の方歓迎
★正社員登用有★
実際に正社員へ昇格された方もおられます♪
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| 勤務地 |
株式会社ベストソリューション
大阪府大阪市北区曽根崎2-16-19 メッセージ梅田ビル4F
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| アクセス |
交通・アクセス
梅田駅・東梅田駅から徒歩1分/地下街・ホワイティうめだ直結
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| 勤務時間 |
固定時間制
勤務時間詳細
★1日3時間～/週3日～勤務OK!
営業時間：9：00～21：00
◎レギュラー勤務（週5/8時間）の場合
以下の3つの時間帯から働きやすいものを選んで頂き、選んだ時間帯のみで勤務して頂きます。
早番：9:00～18:00
中番：10:00～19:00
遅番：12:00～21:00
※いずれも休憩1時間あり
●勤務パターンは色々あります。
●ダブルワークの方も調整させて頂きます！
●もちろんパターン外の勤務時間もご相談ください！(営業日休みが設定される月がございます。)
★その他、様々な雇用形態の勤務も相談できます♪
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| 給与 |
時給1,250円以上
給与詳細
基本給：時給 1250円 〜
▼9時～18時：時給1,250円
▼18時～21時：時給1,450円
※入社3ヵ月目以降から、インセンティブあり♪（最大1.5万円）
※時給2,200円で勤務している方も在籍中！
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| 休日休暇 |
休日休暇
★シフト制★
週休2日制
【休暇制度】
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
☆実績1月～10月、12月（概ね2～3営業日）
☆夏季・冬季・GW長期休業実績あり
※お仕事をしながら、勤務形態を変更もできます♪
週5日勤務で、1日5時間勤務や6時間勤務、週4日勤務（実働8時間×4日）も可能です！
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| 試用期間 |
試用期間あり
試用・研修期間：18時間
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1120円
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| 待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
◎服装自由
◎従業員割引あり（商品を2～3割引で購入可）
◎入社時など研修あり
◎正社員登用あり
（希望により管理スタッフなどへのキャリアアップも可能です）
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| 職場環境・雰囲気 |
職場環境
設立から3年と比較的若い会社です。
20代～50代…、様々な世代の方が活躍できる職場です。
◎個性を大切に！髪型や髪色、服装はもちろんネイル・ピアスもOKです。
◎食べること、美味しいものが好きな人、
◎家事や料理などの苦労がわかる方が向いている仕事です！
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
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| 採用予定人数 |
10名
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