募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ２０２６年はココから♪ ■■■■■■■■■■■■ 話題のマイナンバーに関するお仕事★ ■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 人気の“官公庁関連”のコールセンター♪ 短期で気軽にスタート◎ コールセンターデビューが叶います！ マイナンバーカードやマイナ保険証、 マイナポータルなど―― ニュースやCMで一度は聞いたことのある 「マイナンバー」のお問合せ対応です。 「マイナ保険証ってどうやって使うの？」 「カードがあるとどんな場面で便利なの？」 そんな“いまさら聞きにくい”ギモンにも 自然と詳しくなれるお仕事◎ すでに医療機関や行政手続きなど 日常生活で幅広く使われている マイナンバーカードの知識が、 働きながらしっかり身につきます♪ ／ ★求人のポイントはこちら★ ＼ 【1】3ヶ月短期でチャレンジしやすい！ 長期は不安…という方も、 まずは「3ヶ月だけ」 がんばってみたい方も大歓迎。 新しいことを始める“お試し期間”にも ピッタリです♪ 【2】受信メインで安心♪ かかってきた電話に対応するので 自分から電話をかけることはありません◎ 【3】マニュアル＆FAQ完備！ 案内の流れがしっかり決まっているので、 画面やトークスクリプトを見ながら 内容に沿ってお話しすればOK！ 【4】コールセンターデビュー大歓迎！ 丁寧な研修＆フォロー体制があるので、 「電話の仕事は初めて」という方も安心。 社会人経験が浅い方やブランク明けの方に オフィスワークの第一歩としておすすめ♪ ／ ★お仕事内容は・・・★ ＼ マイナンバーに関する電話受信のお仕事。 【お問合せ内容の一例】 ＊マイナンバーカードに関する問い合わせ ＊マイナ保険証の制度に関する問い合わせ ＊マイナポータルの操作方法 マニュアルやトークフローに沿って、 1件1件、丁寧にご案内していきます。 対応に困ったときは、すぐ近くにいるSVが 駆けつけてフォローしてくれるので安心◎ 【研修について】 コールセンター未経験の方も安心して スタートできるように、基礎から しっかり学べる研修をご用意しています。 研修日程： 2026年1月19日（月）～1月21日（水） ※平日3日間 研修時間：9：20～17：30（休憩80分） マイナンバーの基礎知識から、 マニュアルを使ったロールプレイング、 実際の電話対応の練習まで 手厚くレクチャーします♪ 「電話対応が不安…」という方も、 研修を通じて少しずつ 慣れていけるのでご安心ください♪ ――｡･☆――――――――――☆･｡―― ／ ★役立つ“マイナンバー”の知識をGET★ ＼ マイナンバーカードは、運転免許証や 医療機関でのマイナ保険証としての 利用をはじめ、さまざまな行政手続きや オンラインサービスで“当たり前に 使われる存在”になってきています。 例えば… ・コンビニでの各種証明書の取得 ・パスポートの申請 ・確定申告書の作成＆提出 ・引っ越し時の転出手続き ・年金に関する各種手続き など 「こんな場面でも使えるんだ！」 という発見がたくさん！！ 研修や実務を通して、 ・マイナンバーカードの基本 ・マイナ保険証としての利用シーン ・マイナポータルの便利な機能 なども、イチから丁寧に学べます。 「詳しくは知らない…」 「まだカードを作っていない…」 という方も大歓迎！ “学びながら働ける3ヶ月”で、 日常生活にも役立つ知識と スキルを身につけませんか？ |
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対象となる方 | 求めている人材 ＼経験・スキル不要！学歴不問！／ 未経験でも丁寧な研修と 手厚いフォロー体制があるから安心！ 電話対応のマニュアルも用意しています！ パソコンの基本操作が可能な方 ※キーボードを見ながら 文字入力が出来ればOK 20代・30代・40代・50代・60代と 幅広い年代の男女が活躍中！ ブランクOK/フリーター歓迎/未経験歓迎 学歴不問/経験不問/主婦・主夫歓迎 女性が活躍中/家事との両立可能 子育てママ在籍中/扶養内勤務OK 業界未経験歓迎/第二新卒歓迎 WワークOK/友達と応募OK |
勤務地 | 富士ソフトサービスビューロ株式会社_C520-TN1 130-0013東京都墨田区 |
アクセス | 交通・アクセス 各線「錦糸町駅」より徒歩2分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【勤務曜日】 月～日の中で週2～5日のシフト制 ★平日のみも相談OK 【勤務時間】 (1)09：20～17：30（休憩80分） (2)14：00～20：00（休憩60分） (3)17：30～20：00（休憩なし） ※土日祝は(1)のみ 【勤務期間】 1月19日～3月31日 ※期間延長の可能性有 ▼こんな働き方が実現できます♪ 「転職までの繋ぎに」 「午前は自由時間！ゆったり出勤」 「週末メイン」 「家庭と両立しながら平日勤務」 「卒業までのラストバイト」 etc.生活スタイルに合わせて働けます！ 時間・曜日応相談/選べる時間や曜日 短時間勤務OK/時短勤務あり フルタイム歓迎/残業なし 原則定時退社/1日4時間以内OK 土日祝のみOK/シフト自由 |
給与 | 時給1,230円 給与詳細 基本給：時給 1230円 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 扶養内勤務OK 社会保険完備 交通費全額支給 研修制度充実 服装自由 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 休憩室には電子レンジや自販機があり お弁当を温めることも可能です！ ご家族のお弁当を作るついでに…と お弁当持参するスタッフも多数！ 周辺にはコンビニや飲食店が 充実しているので気分転換に 外でランチを楽しむことも◎ 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |