株式会社ゆこゆこ(北海道・東北)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

■仕事内容
＼7月1日（月）勤務開始予定！旅行需要回復のため増員！／
無料宿泊情報誌「ゆこゆこ」・ＷEBサイト「ゆこゆこネット」掲載の宿泊施設への予約受付のお仕事です。
受電なのでノルマはありません！未経験からのスタートOK！

「旅行が好きだから」というきっかけで働き始めるスタッフもたくさん！
お電話でのやりとりでお客様と旅のエピソードで盛り上がることも。
「旅行が好き」「ゆこゆこに興味がある」という方は、ぜひお気軽に応募してくださいね！

【具体的には】
お客様からのお問合せの相談に乗りながら、楽しい旅行のお手伝いをお願いします！
・宿泊予約の受付、予約内容の変更
・問い合わせ対応、顧客データの入力
※独り立ちするまで先輩が隣でサポート！電話中に困ったことがあればすぐに先輩が駆けつけます！

【問合せの例】
「○○市近郊で○日泊まれる宿ありますか？」
「ゆこゆこ〇月号の○ページのプランを予約したい」
「ゆこゆこの雑誌を送ってほしい」 など
※お客様はシニア世代の方が多いです！

【アピールポイント】
・休みがとりやすい！急な体調不良はもちろん、希望休もほぼ希望通りに取得可能！
・お子様の学校行事などでのお休みも相談に応じます！
・残業なし！プライベートの時間も充実！
・年間休日120日以上（127日）
・駅チカ！さっぽろ駅「21番出口」すぐ！
・ノルマなし！未経験のスタッフもたくさん活躍中！
・入電状況に応じて、日々の勤務時間を調整するツールがあるので働きやすいと先輩からも好評！
・職場の人間関係が良好と感じる：91%がそう感じると回答（オペレーターへのアンケート結果より）

コールセンター経験者からは、「お客様が優しくてびっくり」、「数分間保留をしてても怒られないどころか、逆に時間をかけて調べてくれてありがとうと言われることに感動」との嬉しい声も！
これまでノルマや激務に追われるようなコールセンターで働いていた方はぜひゆこゆこへ！
温泉好き、旅行好きのスタッフばかりの雰囲気の良い職場です！

【応募資格】
・経験不問、学歴不問
・パソコンの文字入力ができる方

【入社日・研修日程】
7月1日以降の入社も随時相談可
※研修は入社日以降に順次実施予定
※研修中同時給同条件

【こんな方は歓迎します】
・旅行・温泉が好きな方
・未経験、初心者OK
・子育てが落ち着いた主婦（主夫）さん
・フリーターさん
・ブランクがある方も歓迎
・コールセンター関連業界での勤務経験がある方
（テレフォンオペレーター、テレフォンアポインター、問い合わせ対応、カスタマーサポートなど）
・観光協会、観光案内、旅行代理店、旅行手配、ツアーガイドなど旅行に関連するお仕事をお探しの方
・接客関連業界での勤務経験がある方
（アパレル販売、ホテルフロントスタッフ、飲食店、コンビニ、スーパー、ドラッグストア、カフェなど）
・その他事務経験（一般事務、庶務、データ入力、デスクワーク、旅行会社など）も活かせるお仕事です！

【こんな方が活躍中】
・20代、30代、40代、50代の女性スタッフ中心に活躍中！
・ハローワークでお仕事をお探しの方も大歓迎！

■仕事の流れ
出勤をしたらまずはヘッドセットの準備やその日の連絡網などを確認し、受電開始。
お昼休憩（1時間）がありますが、お昼休憩以外に午前と午後、10分間の小休憩もあります。
（少しお席から離れてコーヒーでも飲んでリフレッシュ！）
残業はほとんどなく、終業時間になったらみなさんサッと退社されています！
習い事や友達との食事など、プライベートとの両立もできますよ。

■仕事の特徴
フルタイム歓迎
長期歓迎
週4日以上OK
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
未経験・初心者OK
ブランクOK
経験者・有資格者歓迎
資格不問

株式会社ゆこゆこ

北海道札幌市中央区北三条西北海道札幌市中央区北3条西1-1-1札幌ブリックキューブビル5階（札幌コンタクトセンター）

■勤務先
株式会社ゆこゆこ
〒060-0003
北海道
札幌市中央区北3条西1-1-1
札幌ブリックキューブビル5階（札幌コンタクトセンター）
※アクセス情報: 「さっぽろ駅」21番出口目の前／駅チカでアクセスGOOD！
※最寄駅: さっぽろ駅

シフト制

■勤務時間
【勤務時間】
（1）8:45～17:15
（2）12:30～21:00
※(1)(2)の組み合わせシフト制
※毎月16～22日勤務

【休日】
・シフトによる
・年間休日120日以上（127日）
・毎月4日の希望休制度あり

■勤務曜日
日
月
火
水
木
金
土

時給1,200円以上

■給与
時給 1,200円
時給1,200円～

【待遇】
・交通費支給
・社会保険
・昇給あり
・産休育休制度
・有給休暇（入社6カ月後付与）
・服装自由
・休憩室有

試用期間あり

試用期間・研修期間の有無：あり
試用・研修時の給与条件：本採用時と同じ
試用・研修時の期間：3ヶ月

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

■受動喫煙対策
あり（屋内禁煙）

■職種
コールオペレーション業務

■先輩からのメッセージ
札幌コールセンターでは現在75名程のスタッフが働いていて、全体の9割は女性スタッフです！
穏やかな人が多くて、ほどよい距離感を大切にしてくれます。SVとは距離も近くて、旅行の話で盛り上がることも。
業務面でもサポートが手厚くて、困ったことがあったらSVさんが飛んできてくれます！

■雇用期間の定め
本文中に記載

■URL
https://www.yukoyuko.co.jp/

■更新日
2024年06月27日

会社名

株式会社ゆこゆこ

代表者

徳田 和嘉子

所在住所

104-0061 東京都中央区銀座銀座並木通りビル10階

代表電話番号

0112096200

事業内容

観光・旅行・宿泊