広島市文化交流会館(中国・四国)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
【ホテル宿泊受付・お客様対応・予約管理】残業月15時間以内でワークライフバランスの充実が実現

【具体的には】
ご宿泊手続き：チェックイン・チェックアウトの手続きを行います。

お客様対応：ホテル内のサービスや周辺情報のご案内。予約の変更やキャンセルの対応、
 特別なリクエスト（アレルギーへの配慮など）の対応も含まれます。

電話・メール対応：ご予約はお電話又はインターネット予約です。メールの問い合わせも対応します。
※海外の言葉が分からない方も安心！ 外国語に対しては翻訳機を使いながら対応できます！

情報管理：ゲストの宿泊情報、予約状況、特別なリクエストなどのデータ入力と管理。
 シフト中に発生した特記事項の記録、報告

協力・連携：清掃スタッフ、レストランスタッフ、セキュリティスタッフなど他部門との連携。
 ゲストのニーズに応じて、適切なサービスや情報を提供するための協力体制の維持。

【例：1日の流れ】
7:00 出社→夜勤引継ぎ・チェックアウト業務
10:00 売上集計
12:00 お昼休憩
13:00 予約・お問合せ・電話対応など
15:00 チェックイン業務
16:00 退社
その他、会議室受付業務、他部署応援業務
 ※修学旅行団体様の食事面配膳など

【安心のフォロー環境】
当社では、入社後にOJT研修をご用意！
先輩から直接指導を受けられるので、経験がない方もご安心ください！
先輩がサポートし、一緒に業務を行うことで、段階的にスキルを身につけることができます。
実際に業界未経験入社の先輩たちがたくさん活躍しています！

【Fun Spaseってどんな会社 インタビュー】
指定管理者制度のもと、広島文化交流会館を運営・管理しています。
お客様や地域の方々に楽しい時間を作ることを基本理念とし、
柔軟な発想、果敢な挑戦、一生懸命楽しむのが私たちのスタイルです。
お客様に有意義な時間であったとご満足頂くことが、
私たちの喜びであり、活力になります！

【ホテルフロントはどんなお仕事？】
会社の顔になって頂くポジションです。
ただ宿泊の受付をするだけ...そう思われるかもしれませんが、
そうではなく、お客様の満足度に一番関わるお仕事なんです。
お客様が電話、訪問される際は、フロントが一番に対応して頂きますし、
相談窓口としても頼られることが多いです。
その為、対応力...おもてなし力がどんどん身に付きます！

求めている人材
学歴不問◆業界・職種未経験者歓迎

経験は一切関係関係ございません！
意欲や人柄を重視しての採用を行うので
興味がございましたら是非ご応募ください！

【必須条件】
・なし 未経験でも問題なし！

【大歓迎】
・広島市の魅力を発信したい方
・海外の方と関わりたい方
・様々な人と交流したい方

【歓迎経験】
・顧客折衝ができる方！（営業職や販売員としての経験がある方歓迎）
・お客様、同僚とのコミュニケーションを大切に出来る方、歓迎！
・基本的なPCスキルをお持ちの方
など

※上記の経験がなくても問題ございません！
気になる、ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください！！
20代・30代・40代の異業種からの未経験者が活躍中！

広島市文化交流会館

広島県広島市中区加古町３−３

交通・アクセス
加古町バス停より徒歩1分

シフト制

勤務時間詳細
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり21日

＜勤務時間＞
(a)7:00-16:00
(b)8:00-17:00
(c)12:00~21:00
(a)~(c)のローテーションとなります。
※予約状況により、他セクションのヘルプ業務もあります。

残業は平均して15時間/月以内です！

月給210,000円〜250,000円

給与詳細
基本給：月給 21万円 〜 25万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

休日休暇
週休2日制（シフト制）

【年間休日】
107日

【有給休暇】
10日

試用期間あり

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
◆交通費規定支給（4万円/月まで）
◆社員登用実績あり

1名

会社名

Fun Space株式会社

代表者

鈴木　茂　

所在住所

東京都新宿区西新宿3丁目2番26号

代表電話番号

0359890481

事業内容

ホテル・旅館