募集内容 |
職種/仕事内容 |
仕事内容: ✽.。.:・゚ ✽.。.:・゚ ✽.。.:・゚ ✽.。.:・゚ ✽
୨♥୧ お仕事について ୨♥୧
ドコモ「あんしん遠隔サポート」に加入の お客様からスマートフォンに関する 質問を受付・回答していただきます。
【 主な仕事はコチラ 】 ◆アドレス帳を グループ別に整理したい ◆LINEをアップデートしたい ◆インスタグラムに登録してみたい ◆撮った写真がどこに 保存されているか分からない 等
質問を受けたらアプリを通して お客様のスマートフォンに 専用PCからアクセス!
お客様のスマホと同じ画面が PCに表示されるので、 「今右上に表示されている ○○ボタンはご覧いただけますか?」 「私がマーカーで囲んだ ボタンを押して頂けますか?」 という具合に操作をサポートします。
お客様と同じ画面を見ながら 説明できるので、 通話だけでご案内するよりも わかりやすく、簡単です♪
お客様のトラブルを解決できたときや、 「ありがとう!」と感謝の言葉をいただけたとき。 そんな時にやりがいを感じられるお仕事です。
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୨♥୧ ここがオススメ ୨♥୧
★― 池袋駅スグ ―★ 誰でも高時給1750円(・ω<)b 20~30代がボリュームゾーンで 未経験から始める方も多数!
【月収例:32万1562円】 時給1750円×7.5h×22日+残
■研修について 座学とOJTを含めて約1ヶ月行います。 研修中は平日のみになります。
<座学研修> 同期と一斉に授業形式で行います。 PowerPointでスライドショーを 見ながらメモを取ったり、 専用システムを操作したり、 ロールプレイング練習を行います。
<OJT研修> 先輩コミュニケーターが 隣についてモニタリングしながら フォローをしてくれます♪
ロープレ/テストそれぞれ10回以上行い、 日々の理解度チェックや習った内容を 実践できるので、しっかりと習得ができます。
■職場環境 派遣社員は約130名 20~30代まで幅広く在籍! 男女比は5:5
スタッフ同士も仲が良く、 同期で一緒に仕事終わりご飯に行ったり 飲みに行ったりしています!
モチベーションを高く持って お客様応対に取り組んでもらうために 「わくわくポイント制度」という 表彰制度があります。
■昇給・評価制度 勤怠と応対後のアンケート満足率などを考慮し 四半期ごとに評価を行います。 A~Eと5段階に分かれており、 評価に応じて時給が上がります。 A評価:時給100円up B評価:時給80円up C評価:時給50円up D・E評価は時給変更なし
■シフトについて MAX4連勤◎ 4連勤と3連勤の繰り返しで たまに2連勤の時もあります。
土日・平日の2連休が 月に1.2回は入ってきます♪
希望休は半年で15日分申請可能。 半休制度もあります!
■残業時間 月に10~30時間ほど!
■私服勤務OK 普段通りの格好で働けます☆ ネイルも大丈夫です^..^
■こんな方が活躍中♪ 働いているスタッフの前職は本当に様々◎ コールセンター経験者の方以外に 携帯ショップの販売員/アパレルスタッフ 飲食店スタッフ/医療事務/弁護士など… 様々な業界から転職された方が 多数いらっしゃいます(`・ω・´)
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୨♥୧ 給与について ୨♥୧
時給1750円~
~1880円◆研修時給1500円◆一律交通費含む
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対象となる方 |
求める人材: ◆高卒以上 ◆週5日勤務できる方 ◆コールセンター経験者
\こんな方にもオススメ/ 販売・接客関連のお仕事をしたことがある方(レジ打ち・会計業務・商品ディスプレイ・値札付け・在庫管理・棚卸しなど) 接客スキル・接客マナーを磨きたい方 携帯・スマホ・SNS/アプリに詳しい方 レストラン・ホテルでのホールスタッフ・キッチンスタッフ経験者 コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 Uターン・Iターン希望の方 子育て卒業により社会復帰・職場復帰をお考えの方 ママさんスタッフ・パパさんスタッフが働いている職場をお探しの方 スキルアップ・キャリアアップしたい方
\ここで培った経験を活かせます/ 家電量販店、ホームセンター、コンビニ・スーパーなど 百貨店、ブランドショップやアパレルなど 飲食店(イタリアンやフレンチ、和食・洋食、居酒屋など)
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勤務地 |
株式会社日本パーソナルビジネス 新宿支社/TH3_116
東京都豊島区
勤務地: 東京都豊島区南池袋 受動喫煙防止対策:屋内喫煙所あり
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アクセス |
アクセス: 池袋駅より徒歩4分
<未経験スタートOK> <私服勤務OK!> <月収32万円以上可能>
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勤務時間 |
シフト制
勤務時間・曜日: 【実働7.5h/休憩1h】(1)8:45~17:15 (2)11:45~20:15 *週5日勤務(土日祝含む)/週休2日
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給与 |
時給1,750円
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試用期間 |
試用期間なし
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待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生: ・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) ・健康診断(年1回/無料) ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休職 ・通勤手当(交通費規定支給) ・残業手当 ・昇給制度 ・時間外手当 ・友人紹介キャンペーン 1名につ3万円 ・髪色・私服/オフィスカジュアル・シンプルネイルOK(勤務地による) ※全て規定あり
受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、 勤務地により異なります。 詳細は面接時または内定時にお伝えします。 <C001KW>
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採用予定人数 |
5名
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その他 |
その他: 【応募後の流れ】 Indeedより応募→面接(履歴書持参)→内定
【連絡先】 フリーダイヤルをご希望の方はこちら! 0120-705-848(採用担当あて)
*ご質問等お気軽にお問い合わせください。 *面接日、勤務開始日はご相談に応じます。 *「話を聞いてから考えたい…」という方も大歓迎です!お気軽にご連絡ください!
【当社について】 株式会社日本パーソナルビジネスは、2000年に設立した大阪に本社を置く派遣会社です。 人材派遣や人材紹介ビジネスを展開する中で、それぞれの求職者と企業の希望に合ったマッチングが大切だと感じています。 登録時には、求職者のご希望条件をできるだけ把握するために、時間をかけて率直に正直に向き合い、企業様には、十分なヒアリングを重ねて、お仕事のご紹介を進めていきます。 従業員一同が、双方のニーズに合ったベストなマッチングができるプロフェッショナルを目指して日々努力をしてまいります。
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アルバイト・パート・フリーターから初めて派遣で働き始める方や、事務や受付・接客、販売スタッフといった別業種、未経験からのキャリアチェンジも可能! ゆくゆくは正社員になれる求人もたくさんあるので安心して長~く働いていただけます! ブランク明けの方、若手・第二新卒、主婦(夫)の方も多数活躍中!
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雇用形態: 派遣社員
給与・報酬: 1,750円 (時給)
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