募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ★・。・。・。・。・。・。・。・。★ ＼＼心機一転／／ オフィスワークへのチャレンジ応援中✨ ★・。・。・。・。・。・。・。・。★ ꕤ「夜勤や不規則勤務で体調を崩しがち…」 ꕤ「長時間の接客で人間関係に疲れて しまった…」 ꕤ「この先のキャリアが不安…」 そんな悩みを抱えていませんか？ 私たちは、オフィスワークで安定して 働きたいあなたを応援します◎ ◆◇◆◇◆◇◆ 仕事内容 ◆◇◆◇◆◇◆ お客様からの電話対応がメインのデスク ワークです。 お客様からのお電話によるお問い合わせに 対応し、トラブル解決をサポート。 営業活動やノルマは一切ありません。 充実した研修制度で、未経験の方も 安心してスタートできます！ ■具体的な業務内容―――――――――■■ ⭐ お客様対応 ⭐ ✅ 自動車のトラブル受付 ✅ 現場スタッフの手配・状況確認 ✅ 水回り・電気設備の修理依頼受付 ✅ クレジットカードに関する問い合わせ対応 ⭐ 事務作業 ⭐ ✅ 専用システムへのデータ入力 ✅ 各種レポート作成 ✅ 関連書類の処理 ■こんな方におすすめ――――――――■■ ✅ 不規則な生活リズムを変えたい方 ✅ 人間関係をリセットして働きたい方 ✅ 安定した環境で長く働きたい方 ■充実の研修制度――――――――――■■ 入社後は段階的な研修プログラムで、 未経験の方も安心してスキルを習得できます。 ⭐ 導入研修 ⭐ ✅ 情報セキュリティの基礎 ✅ 電話応対の基本マナー ✅ システム操作の習得 ⭐ 実践研修 ⭐ ✅ ロールプレイングで実践練習 ✅ 問い合わせ事例の学習 ✅ トラブル対応シミュレーション ※研修期間は習熟度により調整します。 ※事前の資格や知識は不要です。 ୨୧最後に―――――――――――――――୨୧ 新しい一歩を踏み出したいあなたを、 全力でサポートします！ まずは一度、お気軽にご相談ください。 ご応募お待ちしております！ |
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対象となる方 | 求めている人材 ✨ 必須条件 ✨ ✅基本的なPCスキル （文字入力、コピー&ペースト等） ✨ 歓迎条件 ✨ ✅事務職経験 ✅コールセンター経験 ✅カスタマーサービス経験 ⭐ POINT ⭐ ✅オフィスワーク未経験の方も歓迎 ✅充実した研修制度でサポートします 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため）） |
勤務地 | 株式会社プレステージ・インターナショナル 岩手BPOフォートレス 021-0901岩手県一関市真柴字矢ノ目沢64-2 勤務地 〒0210901岩手県一関市真柴字矢ノ目沢64-2 ※出向があります 出向先企業名：株式会社プレステージ・コアソリューション 出向理由：ホールディングス化に伴い出向となります。 |
アクセス | 交通・アクセス 一ノ関駅東口から車で7分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 ⏰ 勤務時間について ✨実働8時間のシフト制 ご希望の勤務時間をご相談ください！ ⭐シフトの特徴⭐ ✅ライフスタイルに合わせた勤務が可能 ✅無理のない働き方を実現 |
給与 | 月給200,000円 給与詳細 基本給：月給 20万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ✅経験・スキルを考慮し決定 ✨ 各種手当 ✨ ✅通勤手当 ✅時間外手当 ✅深夜手当 ✅休日出勤手当 ✨ 待遇 ✨ ✅昇給あり ✅賞与年2回 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 基本給：190,000円 ライフプラン手当：10,000円 - 月給：200,000円 ※ライフプラン手当：給料として全額受け取るか、 企業型DCの掛金にするか半分は受け取り、半分は掛金にするか選択可能 |
休日休暇 | 休日休暇 ✨休日・休暇制度✨ ⭐年間休日123日 ✅毎月の休日数：月の土日祝日の日数 ✅会社カレンダーに準拠 ※お休み希望の曜日をご相談ください。 〈例〉土日祝休み、月曜固定休みなど ⭐休暇制度 ✅年次有給休暇 ✅慶弔休暇 ✅産前産後休業 ✅育児休業 ✅育児短時間勤務 ✅子の看護休暇 ✅通院休暇 ✅介護休業 ⭐有給休暇制度 ✅入社3ヶ月後より付与開始 ✅入社月により付与日数が決定 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ✅確定拠出年金制度 ✅従業員持株制度 ✅定年制度あり（60歳） ✅再雇用制度あり（65歳まで） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 10代から50代まで幅広い世代の男女が活躍中！ 2024年6月に完成の社屋にはカフェテリアや中庭も併設しており従業員からも大好評です！ 喫煙所：喫煙所あり（屋外） 敷地内の指定の場所でのみ喫煙可能です |
採用予定人数 | 30名 |