募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ＼20代〜40代が自分らしく活躍中！おすすめ推しPOINT／ 【1】未経験から月収28万円以上GET！ 都内トップクラスの高時給1700円＋交通費支給！フルタイムで安定してガッツリ稼げるから、異業種からバックオフィスデビューしたい方にもぴったりです⭐ 【2】計18日間の「超・手厚い研修」で安心！ まずは座学研修で6日間じっくり学び、その後のOJT研修（12日間）で先輩が隣に座って実戦形式でフォローします。インバウンド（受電）メインなので、焦らずあなたのペースでスキルを磨いていけますよ♪ 【3】英語力は一切不要！翻訳ツールにコピペするだけ♪ マニュアルや履歴の一部に英語が含まれますが、おなじみの翻訳ツールや決まったテンプレートがあるから英語力は不問！「ネットで検索するのが好き」「スマホの翻訳アプリを使ったことがある」という方なら、ゲーム感覚で楽しくお仕事できちゃいます✨ 【4】亀戸・錦糸町からアクセス抜群！綺麗オフィス 周辺にはおしゃれなカフェや商業施設、ランチスポットがとっても充実しています。髪型自由・服装自由（ひげ・ネイルOK）なので、あなたらしいスタイルで働けます！ 映画、ドラマ、アニメなど、世界中にたくさんの“ワクワク”と感動を届けている、超有名な大手動画配信サービス⭐ その世界を裏側から支える、カスタマーサポート（一般事務・データ入力・お問合せ受付）のオフィスワークスタッフを大募集します！ 「映画や動画を見るのが好き」「オフィスワークに挑戦してみたい」「自分らしい服装で自由に働きたい」そんな20代・30代・40代の幅広い世代のスタッフが多数活躍している、活気ある職場です♪ 【具体的なお仕事内容】 動画配信サービスを利用されているお客様からの、様々なお問い合わせに電話やチャットを使ってお答えするお仕事です。 ■お問合せ対応（電話・チャット） 「ログインの方法を忘れちゃった…」 「料金プランを変更したい！」 「動画が途中で止まっちゃうんだけどどうしたらいい？」 といった、お客様の「困った」を解決する窓口です。 用意されているマニュアルに沿って、丁寧にご案内を行えば大丈夫。お客様が再び楽しく動画を観られるように、優しくサポートしてあげてくださいね。 ■ログ入力・簡単なPC操作（タイピング） お客様と対応した内容を、専用のシステムにタイピングして入力します。 次にそのお客様からお問合せがあった際、どのスタッフでもスムーズにご案内ができるように、正しい履歴を残す大切なバックオフィス業務です。 ■英語マニュアルと翻訳ツールの活用 対応マニュアルやお客様の記録の一部は「英語」で記載されています。「英語はちょっと苦手かも…」という方も全く心配いりません！ 便利な翻訳ツールや、そのまま使えるテンプレートが完備されているので、英語力は一切不要です！「日本語を検索する感覚で、翻訳ツールにコピペする」という作業なので、リサーチが好きな方やネット検索が好きな方にぴったりで、ゲーム感覚で楽しめますよ♪ オフィスワークの基本スキルだけでなく、実務を通してリサーチ力や生きた英語表現に触れる機会もあるため、働きながら自然とスキルアップできちゃいます✨ |
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対象となる方 | 求めている人材 高卒以上／20代～40代が活躍中！ 【必須条件】 ・パソコンで文字入力（タイピング）ができる方 ・英語に強いアレルギーがない方（翻訳ツールへのコピペができればOK！） ※研修スケジュール詳細 期間： 合計18日間（座学6日 ＋ OJT12日） 時間： 月～金 09:00～18:00（土日休み・※祝日は勤務となります） 研修終了後、通常シフト（週5日・全曜日ランダムシフト）へ移行します。 |
勤務地 | 株式会社JAFT 136-0071東京都江東区亀戸 勤務地 〒1360071東京都江東区亀戸 |
アクセス | 交通・アクセス 駅近5分以内 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 09:00〜21:00 （実働8時間／休憩60分） 【勤務時間備考】 ◆上記時間内でのランダムシフト制勤務（週5日）となります！ ＜シフトパターンはこちら⭐＞ ①09:00〜18:00（休憩60分） ②12:00〜21:00（休憩60分） ※今回の募集では【全時間帯・全曜日のランダムシフトに対応可能な方】が対象となります！ 「朝はサクッと早く始めて夕方には上がれる早番」「朝はゆっくり起きて夜までしっかり働く遅番」など、日によってメリハリをつけて動けるのがこの働き方の面白いところ♪ 残業は月平均5〜10時間程度と少なめなので、シフトが終わった後のプライベートの時間もしっかりキープできますよ✨ |
給与 | 時給1,700円以上 給与詳細 基本給：時給 1700円 〜 時給1,700円〜 【給与備考】 ◆残業代は「1分単位」で100％全額支給します！サービス残業は一切ありません♪ ◆交通費は別途規定支給（月額上限あり） ◆昇給制度あり 頑張った分だけしっかりお財布に還元されるので、モチベーションもUPします⭐ 【給与例】 給与例 【月収例】 月収28万5600円 （時給1700円×実働8時間×月21日勤務の場合） ※スキルや経験によりスタート時給の考慮あり |
休日休暇 | 休日休暇 ＼希望休が月に4回出せます！／ 「土日祝休みがいいな…」と思うかもしれませんが、平日休みにはメリットもたくさん！ 「どこに行っても混雑を避けられる！」「平日のランチが安い！」「役所や銀行、病院の予定がスムーズ！」など、意外と快適にプライベートを楽しめます♪ 年間休日：124日（2026年度実績） 有給休暇あり（入社半年後に付与） |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆残業代100％全額支給（1分単位でしっかり計算♪） ◆交通費支給（規定あり） ◆定期健康診断（年1回） ◆有給休暇制度 ◆髪型自由・髪色自由 ◆ネイルOK・ピアスOK ◆服装自由（私服・オフィスカジュアル勤務OK） 【オフィス環境も自慢です⭐】 ◆17階の絶景リフレッシュルーム（休憩室）あり ◆無料Wi-Fi完備 ◆冷蔵庫、電子レンジ、ウォーターサーバー完備 ◆ストレッチコーナーあり ◆オフィスビル1階にコンビニあり ◆WEB面接（オンライン面接）実施中！ 20代・30代・40代の幅広いメンバーが活躍中！休憩時間は趣味やファッションの話題で盛り上がることも♪優しくサポートし合える環境なので、派遣やオフィスワークが初めての方も安心して飛び込んできてくださいね！ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 映画やアニメ好き必見⭐動画配信サービスのオフィスワーク事務！未経験から時給1700円＋交通費全額支給で安定の月収29万円以上が可能✨20代〜40代が幅広く活躍中♪服装・髪型自由でカジュアルに働けます◎ 喫煙所：喫煙所あり（屋外） 受動喫煙ゼロへの対策を実施 |