| 募集内容 |
| 職種/仕事内容 |
仕事内容
フロントスタッフ（契約社員）には、主にチェックイン／チェッ
クアウト、電話およびネットでの予約受付、観光マップ作成など
を行っていただきます。お客さまにホテルで快適にお過ごしいた
だくサポートはもちろんのこと、周辺の飲食店や観光情報をお伝
えすることも。一つひとつ知識を深めていきましょう。
＜チームワーク抜群の職場＞
スマイルホテルのスタッフは出身や年齢層も幅広く、Ｗワーク、
学生、主婦・主夫のスタッフもいます。研修やミーティング、
日々の勤務でメンバーと信頼を強めることができるだけでなく、
個々の得意分野を生かし、苦手なことはフォローしあう、温かい
チームワークが魅力の職場です。
＜この仕事のやりがい＞
沢山のお客さまに「ありがとう」と感謝の言葉をいただけること
です。仕事を通して人生を豊かにしてほしいと願う当社だからこ
そ、働きやすい環境で仕事に打ち込むことが出来ます。スタッフ
の笑顔がお客さまを笑顔にし、お客さまの「ありがとう」でスタ
ッフがもっと笑顔になる。幸せのサイクルが生まれています。
＜スマイルホテルについて＞
スマイルホテルは、ホスピタリティパートナーズグループの柱と
なるビジネスホテル。Wifi完備などお客様のニーズにあわせて、
現在は北海道から沖縄まで全国に多数展開。
清潔と安全を第一に、誰もが「ほっ」とするおもてなしを
心がけ、スマイルのあるホテルを運営しています。
＜グループ紹介＞
ホスピタリティパートナーズグループは、全国77ヵ所のホテルと
5ヵ所のスキー場、ゴルフ場の運営を主軸とするグループ。
ホテルの事業再生に力を入れており、ホテル運営のＤＸ化などの
取り組みも積極的におこなっております。また、保育事業、フー
ド事業の他、太陽光発電事業などSDGsにも取り組んでおります。
＜正社員登用制度＞
<正社員登用制度＞毎年50名程度のアルバイ
トが契約社員、正社員に登用されています。
登用制度から支配人になった方も多くいらっ
しゃいます。
また、登用後の研修もご用意しておりますの
で、自身の今後のキャリアをイメージしやす
くなるようサポートしております。
＜研修制度＞
各ホテルで研修リーダーが傍について丁寧に
指導いたします。
＜感染防止対策＞
お客様及び従業員の健康・安全を最優先に考
え、また、お客様に安心して快適にお過ごし
いただけますよう感染拡大防止対策を講じて
おります。（館内換気、マスクの着用、館内
消毒など）
＜通勤方法＞
・自家用車での通勤はお断りしております。
・公共交通機関での通勤をお願い致します。
・自転車での通勤は可能です。
＜立地情報＞
●スマイルホテル大津瀬田アクセス●
JR東海道本線「瀬田駅」より徒歩2分ほど。
バスの場合は「瀬田駅前」停留所すぐです。
当ホテルは駅南側の学園通り沿いに位置して
います。ホテル周辺には国道1号や瀬田駅口
交差点、瀬田駅前交番、瀬田駅前西公園など
があります。
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| 対象となる方 |
応募資格
・未経験者歓迎！
ほとんどが未経験からの入社です。
・経験者は優遇します
・学歴不問(18歳以上、夜勤勤務があるため)
・事務経験あり、業界未経験の方も歓迎しま
す。
＼こんな方にもオススメ／
販売・接客関連のお仕事をしたことがある方
接客スキル・接客マナーを磨きたい方
レストラン・ホテルでのホールスタッフ・キッチンスタッフ経験者
コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方
Uターン・Iターン希望の方
子育て卒業により社会復帰・職場復帰をお考えの方
ママさんスタッフ・パパさんスタッフが働いている職場をお探しの方
スキルアップ・キャリアアップしたい方
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| 勤務地 |
スマイルホテル大津瀬田
滋賀県大津市大萱滋賀県大津市大萱1-13-11
勤務地
スマイルホテル大津瀬田
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| アクセス |
交通アクセス
JR東海道本線・琵琶湖線「瀬田駅」徒歩約1分
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| 勤務時間 |
シフト制
勤務時間
シフト制
週休2日制（シフトによる／月平均8～9日）
年間休日105日
※休日休暇及び勤務シフトは前月に調整いた
します。
有給休暇、慶弔休暇、育児休暇など
シフト制（例）
(1)8:00～17:00(2)10:00～19:00
(3)14:00～23:00(4)23:00～翌8:00
(5)16:00～翌10:00
(5)の夜勤勤務は2時間休憩、2日間勤務と
なります。
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| 給与 |
月給175,000円以上
給与
月給175,000円〜
月給17万5,000円以上
・時間外勤務手当、深夜勤務手当、事業所応援手当ほか
・交通費支給 月50,000円まで
・昇給年1回、賞与年2回（業績による）
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| 試用期間 |
試用期間なし
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| 待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇
・制服貸与
・昇給あり
・社会保険完備
・時間外手当、深夜手当あり
・全国グループホテル、リゾート等の割引利
用可能
・資格取得支援、自己啓発支援制度
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| 職場環境・雰囲気 |
職場環境
敷地内全て禁煙
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| その他 |
キャッチコピー
未経験からデビュー！スマイルホテルのフロントスタッフ（契約社員）求人
アピールポイント
マンツーマンのトレーニングで未経験でも安心です！スマイルホテルのフロントスタッフ（契約社員）求人。正社員登用あり！
雇用形態
契約社員
掲載企業名
スマイルホテル大津瀬田
応募受付先電話番号
077-543-2511
企業情報（備考）
企業名：株式会社ホスピタリティオペレーションズ
事業内容：ホテル運営事業 リゾート運営事業 保育事業 飲食事業 ポイントカード運営事業 太陽光発電事業
URL：https://www.hospitality-operations.co.jp/company/
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