| 募集内容 |
| 職種/仕事内容 |
仕事内容:
自動車共済に加入しているお客様からのお問い合わせに対応する、コールセンターのお仕事です！
＜具体的には＞
[1]自動車事故の1次受け窓口
[2]担当者への取次
[3]関連部署(レッカーサービスなど)への取次
＜お問い合わせ例＞
・自動車事故に遭った
・以前の事故で聞きたい
・車が動かない
■1件あたりの対応時間
電話対応：10分程度
後処理(入力作業)：10分程度
※事故受け対応の場合の目安です
■1時間当たりの対応件数
3件程度
＜身につくスキルが沢山＞
自動車共済の知識が深まります！また、コミュニケーションスキルや相手を気遣う気持ちが養えるお仕事です！
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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-216-123まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
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～～ここがポイント～～
【複数のシフトから選べる！】
お仕事は夕方からなので、朝はのんびりできます！通勤自体もラッシュを避けられるので、快適に出社が可能！
【ショートタイム可！】
1日3時間～の短時間勤務も選べます(条件有)！学生、主婦(夫)の方にも人気の長く働けるお仕事です！
【いつものスタイルで働けます！】
服装自由でカジュアルOK！仕事着を用意する必要はありませんので、いつものスタイルでリラックスしながら働けます！
【入社・研修】
＊入社日／入社日応相談
＊研修／8時間勤務の場合、約30日間
※シフトに応じて変動有
時間換算で250時間
基本的にはマンツーマンでの研修で、研修専任の管理者がしっかりサポートいたします！分からないことや不安なことは何でも聞いてくださいね！
【雇用形態】
契約社員
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| 対象となる方 |
求める人材:
◎パソコンの基本操作ができる方
◎周囲とのコミュニケーションが問題なく取れる方
＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK
＊未経験歓迎・第二新卒歓迎
＊主婦(主夫)歓迎・ブランクOK
＜こんな方にオススメ＞
・接客業経験のある方
・コールセンター経験のある方
事業所メンバーには俳優や声優や音楽活動をしながらお仕事している方もいます！
＼在職メンバーの声／
■お仕事のやりがいや嬉しかったこと
「不安な様子で電話がかかってくるが最後ありがとうと言っていただいて終わるのでやりがいがある」
■この仕事を選んだ理由
「服装が自由」「通勤ラッシュがない」「やりたい事と仕事の両立が出来る」
■事業所の雰囲気や良い所
「困ったら周りの人が気づきフォローしてくれる」
「管理者に気軽に相談しやすい」
「駅前にショッピングセンターがあり仕事帰りに買い物して帰ることができて便利」
■求職者へのメッセージ
「管理者に気軽に相談しやすいので安心して就業できます」
「マンツーマンで独り立ちまで指導してもらえるので研修中に気軽に質問ができ安心して就業できます」
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| 勤務地 |
トランスコスモス株式会社
東京都練馬区
勤務地:
東京都練馬区
＊U・Iターン歓迎！
＊転勤なし
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| アクセス |
アクセス:
大江戸線「光が丘」駅より徒歩12分
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| 勤務時間 |
固定時間制
勤務時間・曜日:
＼選べるシフト／
[1]16:50～20:00(休憩10分・実働3時間)
[2]16:50～22:00(休憩10分・実働5時間)
[3]17:50～22:00(休憩10分・実働4時間)
[4]17:50～23:00(休憩10分・実働5時間)
※土曜の出勤必須
※土日祝はシフトパターン自由(短時間も可能)
※平日は17:00から23:00の間で3時間から出社可能
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| 給与 |
時給1,400円以上
給与:
時給1400円
※研修中も同時給
※交通費：2万円/月上限(月15日以上、定期代で支給)
※平日18:00～22:00、土日祝は時給100円UP(研修中は除外)
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| 休日休暇 |
休暇・休日:
シフト制
＜平日のお休みも可能！＞
土曜以外の曜日でお休みが取れるため、病院、銀行、役所にも行きやすいです！ガッツリ稼ぎたい方は週5日勤務も歓迎です！
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| 試用期間 |
試用期間なし
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| 待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生:
・社会保険完備
・交通費規定支給(月2万円まで／月15日以上、定期代で支給)
・時間外手当(1分単位で支給)
・有給休暇
・各種特別休暇(有給/無給)
・各種保養所
・研修あり
・産休・育休制度
・正社員登用制度
・企業主導型保育園の提携有り
※各条件あり
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| 採用予定人数 |
1名
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| その他 |
その他:
少しでも興味をお持ちいただけましたら、
お気軽にご応募ください。
＜WEB面接実施中＞
[1]予約完了メールに記載されたアプリのインストール&アンケートを入力
[2]面接当日に当社からリンク先を送信
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【スピード選考・スピード採用実施中】
リモート面接OK！スムーズに応募できます。
友達と一緒にご応募も大歓迎！
あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります！
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【本社】トランスコスモス株式会社
【住所】東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60(17階Ｎorth)
【TEL】0120-216-123
【企業HP】https://www.workit.jp/
【当社について】
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。
【在籍スタッフの前職も様々です】
ヘルプデスクとしてテクニカルサポートをしていた方やテレフォンオペレーターをしていた方、受付やデータ入力などの営業事務(アシスタント)や経理、総務などのオフィスワーク経験者も在籍！カスタマーサポート（お客さま窓口）をしていた方やコールセンター・コンタクトセンターでの経験がある方、事務・接客・コールセンターなどでの経験がある方（業種は問いません）がそれぞれスキルを活かして活躍しています！
【急募！様々な方が活躍できる体制も万全！】
子育てママ在籍中で主婦・主夫歓迎の仕事、平均年齢20代＆新卒OKで研修制度充実の仕事、40代応募可でブランク歓迎の仕事など多数あり！「高時給で稼ぎたい」という志望動機でもOKです！
【コールセンター未経験も歓迎】
前職が一般事務・データ入力・受付・カフェ・コンビニ・カラオケ・スーパー・ホテル・居酒屋・品出し・軽作業のスタッフも多数活躍中！データ入力や受付などの経験も活かせます。
雇用形態: 契約社員
給与・報酬: 1,400円 (時給) 以上
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