募集内容 |
職種/仕事内容 |
仕事内容 *オフィスワークデビュー希望も大歓迎! *平日のみ&残業ほぼなし! *育児休業取得率100%!子育て中の方も多数在籍! *大分駅北口より徒歩3分でアクセス抜群!
【仕事内容】 健康ドリンク、食品、化粧品などを取り扱う、会員制通販サービスのお問い合わせ対応窓口にて、オペレーター業務のフルタイム勤務募集となります。 ※販売促進や商品PRなどのセールスを行う業務ではありません
~具体的には…~ ・ご注文商品の受付および受注処理 ・会員登録情報変更などの受付処理 ・定期購入サービスの申し込み、休止、変更のお手続きご案内 ・その他取り扱い商品に関する一般的な質問 ・お客様相談室として商品やサービス全般に関するご相談
~お問い合わせ例~ 「カタログの商品を注文したい」 「定期コースを1ヶ月お休みしたい」 「支払方法を変更したい」 など
~研修の流れ~ [1]コールセンター基礎知識等の入社研修を受講 [2]【通常注文】【定期便】のスキルを習得
マンツーマンに近いかたちの座学研修を実施しますので、一人ひとりの習得状況に応じて柔軟にサポートできます。わからなかった項目や、苦手項目の振り返りなどの時間もしっかり取ることで、着実にできることが増えていきます。業務に慣れ追加研修を受講し【お客様相談室】スキルまで取得できた場合は時給もアップします♪
<特別な経験や知識は必要ありません> コールセンターの経験があれば即戦力として大歓迎ですが、パソコンで一般的な文字入力やマウス操作、プルダウン選択や検索といった、基本的な操作ができれば大丈夫です!
~~ここがポイント~~
【人気の土日祝休み!】 17:30までの勤務で残業もほぼないため、子どものお迎えや夕ご飯の支度にも間に合います◎
【通勤ラクラクの駅チカオフィス!】 オフィスは大分駅北口から徒歩3分!アミュプラザ大分やトキハも近くにあり、お仕事終わりの買い物にも便利ですよ♪
【子育て世代も多数活躍中!】 女性だけでなく、男性の育児休業取得者もセンター内に在籍!プライベートの都合によるお休みで、シフト相談もしやすい職場◎育児休業取得率100%といった実績も評価され、くるみん・えるぼし認定企業です!
【カジュアルなファッションOK!】 華美すぎなければ服装・髪型・髪色は自由!ネイルやピアスはもちろん、デニム・スニーカー・金髪もOK◎わざわざ仕事着を用意する必要もなく、いつものスタイルで働けます!
【雇用形態】 契約社員
【入社・研修日程】 <入社> 2/18(火)
<研修> 2/18~2/25の平日5営業日 ※土日祝休み ・入社日2/18⇒9:00~17:30(実働7.5時間/休憩60分) ・研修中2/19~2/25⇒8:50~17:30(実働7.5時間/休憩70分)
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対象となる方 |
求めている人材 ◎高卒以上 ◎パソコンの基本操作ができる方 └タイピングは手元を見ながらでOK!
<歓迎> ◎コールセンターの受電経験がある方 ◎コールセンターの管理者経験がある方
*未経験歓迎・第二新卒歓迎 *学歴不問・フリーター活躍中 *主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK
<こんな方にピッタリ> ・丁寧なコミュニケーションができる方 ・人と話すことが好きな方 ・プライベートと両立したい方
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勤務地 |
トランスコスモス(株)CXスクエアおおいた
大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル4F
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アクセス |
交通・アクセス 大分駅から徒歩3分 ※車通勤OK(規定有)
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勤務時間 |
固定時間制
勤務時間詳細 8:20~17:30(実働8時間/休憩70分)
・入社日/9:00~17:30(実働7.5時間/休憩60分) ・研修中/8:50~17:30(実働7.5時間/休憩70分) ・研修終了後/8:20~17:30(実働8時間/休憩70分)
※ショートタイム希望の場合は面接時にご相談ください。 ※残業ほぼなし(月5時間以下) ※残業代は1分単位で支給いたします!
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給与 |
時給1,050円〜1,100円
給与詳細 基本給:時給 1050円 〜 1100円
※ショートタイムの場合は時給1000円 ※残業代:残業発生時は1分単位で支給 ※交通費:上限3万円/月
給与例 < 収入例 > 月収18万4800円以上可能 ※別途交通費規定支給 (内訳:時給1050円×8時間×22日)
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休日休暇 |
休日休暇 土日祝休み ※希望休申請OK(3回まで/月)
・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・育児介護休暇
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試用期間 |
試用期間あり
試用・研修期間:5日間 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 8:50~17:30(実働7.5時間/休憩70分)
※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり
【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制
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待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(条件有) ・交通費支給(規定有) ・車通勤可(規定有) ・有給休暇(条件有)、産休/育休制度(条件有) ・年1回の無料健康診断(条件有) ・正社員登用制度(条件有) ・休憩室・ロッカー・パウダールーム完備 ・休憩室Wi-Fi完備 ・時間外手当は1分単位で支給 ・分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有) ※各待遇、規定/条件有
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職場環境・雰囲気 |
職場環境 \私がトランスコスモスを選んだワケ/ 1位:キャリアアップができ成長できる 2位:大手ならではの充実の福利厚生 3位:ライフスタイルに合わせて働ける
喫煙所:喫煙所あり(屋内)
喫煙所:喫煙所あり(屋内)
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採用予定人数 |
3名
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