募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ☆スマホ初期設定をオンラインでサポート ★ドコモショップに来店したお客様の初期設定、操作方法などをオンラインでサポート。 オンラインでスマホの初期設定をするお仕事です。 ☆ポイント1 ・ドコモショップから事前に決まった設定の依頼があり、その内容に応じた対応となります。 ☆ポイント2 ・ロールプレイングやＯＪＴでの充実した研修（10日前後）がありますので未経験からでも活躍できます。 ☆ポイント3 ・お客様よりのご指摘が非常に少ないコールセンターでストレスなく働く事ができます。 【仕事内容】 ＜設定内容＞ ・スマホの初期設定全般 ・ウィルス対策ソフトの設定 ・グーグルアカウントの設定 ・その他アプリの設定など ※画面上で実際のお客様の端末を見ながらの対応となります。 【仕事の流れ】 ドコモショップよりの設定依頼 ↓ 内容を確認（店舗と事前擦り合わせ） ↓ 画面越しにお客様に挨拶（最初と最後に挨拶があります） ↓ カメラ下にお客様のスマホを設置 ↓ 画面上の端末に赤丸等の印を付ながら設定作業のサポート ↓ 応対履歴の入力 ・1日の対応件数は10件程度です。（1件20分～50分程度） 応募資格 ・販売、接客の経験がある方 ・土日祝含めたシフト勤務可能な方 ※ドコモショップや通信系コールセンターなど通信業界の経験があれば尚可 しっかりサポート！！<社会保険完備> 健康保険/厚生年金/雇用保険/定期健康診断など <親身になってサポート> 面接から就業後のフォローまで一貫して同じ担当が細かくサポートしていきます♪ |
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勤務地 | 株式会社マイクロスタッフィングサービス 〒107-0052東京都港区赤坂１丁目8-1 勤務地備考 〒107-0052 東京都港区赤坂１丁目８ー１ |
アクセス | アクセス 東京メトロ銀座線 溜池山王14番口徒歩約2分、東京メトロ南北線 六本木一丁目3番口徒歩約8分、東京メトロ千代田線/ＪＲ常磐線 赤坂（東京都）2番口徒歩約11分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 09:45～18:15 [2] 11:00～19:30 ・最低勤務日数（週）：5日 シフトサイクル：1ヶ月 実働7.5時間（休憩1時間） ※早番、遅番あり（交代制） ※残業は少なめです。 ※希望休3日までＯＫ！ |
給与 | 時給1,700円～1,750円 給与 時給 1700円～1750円 長期就業で昇給あり ※勤怠、業務実績を元に昇給。 交通費：通勤交通費全額支給 社内規定あり |
休日休暇 | 休日 週休２日シフト制 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 ・男女人数 男性：40人 女性：40人 【職場の雰囲気】 デスクワーク お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない |
その他 | その他 未経験OK、フリーター歓迎、長期歓迎、シフト制、高収入、昇給あり、交通費支給、社員登用あり、月給20万円以上、PCスキルを活かせる・身に付く、服装自由、駅チカ･駅ナカ、大量募集 【ブランド名】 【事業内容】 |