募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他サービス業、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ー お客様からの 車保険に関するお問い合わせに 電話でお答えする、 「困った！」を解決するお仕事です📞 こちらから電話をかけることはないので、 基本はかかってきた電話に対応するだけ♪ 【例えば…】 🚙事故の場合 「車をぶつけちゃった…」 「けがをしてしまった...」 「事故相手とどう話せば...」 …など、 毎日いろんなお問い合わせがやってきます。 状況を聞いて、 必要な手続きをご案内！ ※難しい内容は営業にすぐバトンタッチ 「それならこうすれば大丈夫ですよ！」と お客様の困りごとを解決できたときは、 ちょっとした達成感も◎ 電話が終わったら、 専用システムに対応内容を サクッと入力して完了！ 「電話対応 → PC入力」 が基本のシンプルな流れです✨ |
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対象となる方 | 求めている人材 【募集要件なし】 ・保険の知識 ・コールセンター経験 ・学歴 は問いません。 経験よりも、 人ときちんと向き合えることを重視しています！ 「話すことが好き」 だけじゃなく 相手の話を聞いて、 状況を整理して、 その人に合った答えを考えられる。 そんな方なら、 きっとこの仕事を楽しめます♪ |
勤務地 | 株式会社コスモス 光が丘支社 179-0072東京都練馬区光が丘 勤務地 〒1790072東京都練馬区光が丘 |
アクセス | 交通・アクセス 都営大江戸線「光が丘駅」徒歩10分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ◎平日 16：00～22：00 ◎土日祝日 9：00～20：00 or 11：00～22：00 （休憩1h） ライフスタイルに合わせて働ける シフト制です。 【シフトスタイル】 ・週3日～勤務可能 ・平日のみ勤務可能 ・土日祝のみ勤務可能 |
給与 | 時給1,400円～1,800円 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 1800円 時給1,400円～1,800円 ＋交通費別途支給 しっかり働いて、 しっかり稼げる給与設定です！ 【給与例】 給与例 経験を積んで役職に就けば、 役職手当もプラス！ 「まずは安定して稼ぎたい」 「働きながらキャリアも築きたい」 どちらの働き方も目指せる環境です。 ※給与は配属先・経験・スキル等 により異なる場合があります。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 💰【しっかり働ける環境】 ・交通費支給（規定有） ・残業手当全額支給 ・住宅手当（規定有） ・週払い制度 📚【スキルアップをサポート】 ・充実した研修制度 ・Eラーニング ・キャリアアップ研修 ・資格取得制度（規定有） 🌿【長く働くための安心も】 ・勤続年数表彰 ・結婚・出産・香典などの 慶弔見舞金 ・ストレスチェック制度 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 いきなり一人で電話対応をお任せすることはありません！ まずは研修で仕事の流れを覚えて、 慣れてきたら 少しずつできることを増やしていけばOK🙆♀️ 人と話す楽しさも、 PCを使うスキルも、 どちらも身につけられるお仕事です🌟 |
採用予定人数 | 10名 |