株式会社ムサシ(関西)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
センサーライト・照明器具、カメラ、園芸工具などのお客様からのお問い合わせに対する対応(電話、メール)製品に関する質問、修理問い合わせ対応。
お客様からのお申し出に対する技術的回答(電話、書面)。
カタログ、パソコンでの商品台帳、問い合わせデータベースなどを利用して対応していただきます。
修理用部品ピッキング、修理品入力作業もあります。
カスタマーサポート業務と修理業務の中間的な業務となります。
 ※女性の方も活躍されています。

土日祝休みでお子さんの学校行事などにも参加していただけるのでプライベートと両立が可能です♪
平日のみのお仕事ですがお子さんの急な体調不良にも対応いたします。

≪1日の業務の流れについて≫
 9:00～ 9:30 全体朝礼，体操など
 9:30～10:00 お問い合わせメール，FAX(見積, 出荷日連絡)確認対応、修理品の報告書作成
 13:00～14:00 部品ピッキング作業
 10:00～17:00 お問い合わせ(TEL,メール)対応，
FAX(見積，出荷日)案内，送り状リストの一覧表(Excel)作成作業
17:00～ 退勤(残務がある場合は残業後、終了次第、退勤となりますが、だいたい17:00～17:30には退勤しています。
 ※お客様は、個人のお客様，問屋様，販売店(ホームセンター)様などからの対応となります。
 ※お問い合わせの内容は、製品の使用方法，修理依頼，クレーム，部品販売に対してご対応して頂きます。
※お客様からの電話開線時間は土日祝を除く平日の10:00～17:00の時間帯となります。
 ※12:00～13:00はお昼休憩ですが、持ち回りで電話当番制となっています。
 電話当番者は、お昼休憩時間をずらして13:00～14:00にお昼休憩となります。
※状況によって、一部の軽作業(御修理品の開梱確認作業，PCを用いて修理受付入力作業等)の応援業務がございます。

長期休暇も充実♪
お気軽にご応募ください！

求めている人材
未経験者歓迎 (販売業，接客業等の応対業務経験がある方は優遇)
・電話での応対が得意な方，お客様との対話が好きな方
・家電製品やDIY(分解，組立)など好きな方
・PC操作できる方(Excel，wordへ文字入力ができるレベルでOK)
・長期で働いていただける方
・社会人経験のある方

株式会社ムサシ

兵庫県加古川市平荘町里551-1

交通・アクセス
JR加古川駅から車で15分

固定時間制

勤務時間詳細
9：00～17：00 ※就業時間応相談
できるだけ週5勤務できる方希望

時給1,200円

給与詳細
基本給：時給 1200円

休日休暇
基本的にカレンダーに沿って、土日祝がお休みです。
盆と年末年始は、各7～10日くらいの長期休暇が取れます。

試用期間あり

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1150円

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
交通費支給(上限3000円)
社会保険あり
改善提案報奨制度
レクリエーション行事への参加

職場環境
「自然とたたかう」をコンセプトに、日本一のラインナップを誇るセンサーライト 園芸製品を主軸に新しい提案を続けている企業です。
従業員全員参加で改善活動を行い、業務改善に力を入れています。

1名

会社名

株式会社ムサシ

代表者

岡本　篤

所在住所

兵庫県加古川市平荘町里551-1

代表電話番号

0794383315

事業内容

製造・メーカー

ホームページ

https://musashi.inc/