株式会社EMMA(九州・沖縄)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
アウトバウンド業務管理者または管理者候補
ヘアケア商品や口腔ケア商品などを以前購入されていたお客様へ新たなキャンペーン商品のご案内をするお仕事です（発信業務）
発信業務だけでなく、クライアント対応から数値管理や、資料作成・オペレーターさんの管理もお任せします。
頑張った分だけインセンティブも増えるので達成感があります！
休眠顧客への掘り起こし架電/既存顧客へのアップセル架電

そもそもSVって何？
SVとはスーパーバイザーの略称で、担当部門の進捗管理や人材育成などを行う役職を指します。
クライアントとの会議や、目標数値達成のための計画、実行など業務の内容は多岐にわたりますが、
大まかに言えばスタッフ達をまとめ、向かう先を示すリーダーということです！
学生時代に部活の部長や生徒会委員だった方、応援団のリーダーだった方、人をまとめることが得意な方。
また、数値の管理なども行うので、几帳面でもくもく作業が得意な方や心配性な方などなど。。
いろんなタイプの特性を活かせるお仕事です！
「私は人をまとめることが苦手だけど、数字は得意！」「僕は数字は苦手だけど人をまとめるのが得意！」といった
お互いの得意を持ち寄って、みんなで補い合いながら運営していますので、ぜひあなたの『得意』をEMMAで存分に活かしてください！

事業内容
カスタマー及びコール業務の受託事業

求めている人材
【必須条件】
アウトバウンド業務経験1年以上（アルバイト・パート含む）
パソコン操作（Excel・Word）

【あれば尚可条件】
コールセンター管理者経験（RD・LD）

【求める人材】
チームで成果を出すことにやりがいを感じる方
育成に興味のある方
数値に強い方

【以下は必須条件ではありません】
インバウンド経験
土日祝日出勤可能（将来的に土日祝日稼働の可能性もあるため）

株式会社EMMA

熊本県熊本市南区江越2-19-11

交通・アクセス
バス：平成けやき通りバス停から徒歩5分 電車：JR平成駅から徒歩15分

固定時間制

勤務時間詳細
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日

9:50～19:00（実働8ｈ）休憩70分
※残業時間は月平均10～15ｈ程度です

月給250,000円以上

給与詳細
基本給：月給 25万円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

・評価制度あり
・昇給あり
・インセンティブあり
・賞与（決算賞与）

給与例
アウトバウンドLD 入社1年目
8ｈ×20日(平均)+残業(平均10h)=25万+交通費+インセンティブ+住宅手当(条件あり）

アウトバウンドSV 入社3年目
8ｈ×20日+残業代(平均10ｈ）=32万+交通費+インセンティブ+住宅手当(条件あり）

休日休暇
年間休日120日以上 年末年始休暇・夏期休暇あり

試用期間あり

試用・研修期間：1ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
研修期間（1週間）
初めにアウトバウンド業務を覚えていただき、その後管理業務を学んでいただきます。
表示の研修期間はコール業務の商品知識やシステムの使い方を学んでいただく期間です。
管理業務については一つずつステップアップしていただきますので、研修は随時行います！

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
◇交通費規定(月2万円迄)
◇昇給(最短3ヶ月！）
◇車通勤可(駐車場無料)
◇社保(法令)
◇住宅手当(1万/月※本人名義のもの）
◇服装・ネイル・髪自由
◇研修あり/1～2週間
◇インセンティブ支給
◇社食・食事補助サービス

職場環境
スタッフみんなが働きやすい職場環境を目指し、上司や部署に関わらず相談しやすい人に相談する！不安や不満を一人で溜め込まない！といった
環境づくりに取り組んでいます！
取り組むだけでなく、実行できていることが弊社の魅力です！

喫煙所：喫煙所あり（屋外）
敷地内に屋根付き喫煙所あり

1名

会社名

株式会社EMMA

代表者

田村知之

所在住所

熊本県熊本市南区江越2-19-11

代表電話番号

0963006662

事業内容

生活関連サービス

ホームページ

http://emma.company/