募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 システムサポートとして、自社開発のLPガスシステムを契約いただいた会社様のアフターフォローがメインの業務です。 【具体的な仕事】 週に3～5日、社用車にてお客様先を訪問し、利用状況などをヒアリング。 不明点や不具合に関するお問い合わせがあった場合は、アポを取った上で適宜訪問して解決します。 システム導入時には営業スタッフと同行し、システムの説明からパソコンやプリンターの使い方についてもレクチャーします。 ※直行や直帰もあります。 ※特にノルマはありません。 【どんな方がお客様？】 関東～東北のLPガス販売店がお客様となります。 入社1年目は先輩方との同行がメインで、2年目から5～6社を担当。 徐々にお任せしていくので安心してください。 【アピールポイント】 ◇若年層の方が活躍できる職場環境！「同年代が多い職場が良い」という方にもオススメです。 ◇正社員として安心・安定勤務！ ◇全員が中途入社で、勤続年数は5年を超えています。 ◇有楽町線・副都心線「氷川台駅」より徒歩4分で通勤便利◎ ◇未経験スタートの方も多数！安心してスタートできます！ ◇IT知識不要！ ◇助け合いの社風があり、分からないことや困ったことは遠慮なく相談してください！ ＜教育体制＞ 入社後はまず、当社が扱うシステムに関する知識を6ヶ月ほどかけてゆっくり身につけましょう。その後は、OJT形式で先輩社員と同行し、まずは具体的なサポート方法から学びます。独り立ちまで先輩社員がフォローいたしますのでご安心ください！ ＜多様なキャリアパス＞ 仕事の基本を覚えたあと、ご本人のご希望により多様な仕事も体験できます！ 例： ★安定性を求める方★ ⇒アフターサービスのお仕事がメインです。 ★チャレンジが好きで、もっと稼ぎたい方★ ⇒営業のお仕事に切り替えることができます。既存顧客がメインで、訪問で提案していただきます。 頑張った分は賞与に反映されます。 ★もっと仕事を体験し、自分に合う働き方を決めていきたい方★ ⇒アフターサービス＆営業の仕事、両方ともできます。 「売上目標が達成できなかった」という恐れがなく、お問い合わせ対応の仕事で足りなかった分も補えます。 それによりあなたの頑張りはしっかり評価されます。 ＜この仕事のやりがい（現役社員の声）＞ ①自社システムの顧客支援（入社10年目） 日々の業務でお客様に感謝されることも多く、 「いつも○○さんが頑張ってくれるから」と会社宛にお歳暮を貰ったこともあります。 お客様の感謝を身近に感じることができるのもこの仕事の大きなやりがいです。 ②自社システムの顧客支援（入社5年目） 風通しが良い職場で、優しい先輩方のサポートもあり、 IT知識ゼロで入社しましたが、安心して働けています。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ■普通自動車運転免許（AT限定可）をお持ちの方 ■ワードやエクセル等の基本操作が分かる方 ■35歳以下（例外事由3号イ：長期キャリア形成を図るため） ★学歴・専門知識不問 ★職種・業種未経験、第二新卒の方大歓迎 ＼未経験の方もご安心ください／ 入社後は、先輩社員からOJT形式で業務を教わります。商品知識をイチから学べるので、未経験の方もご安心ください！ ＼こんな方にピッタリです／ ◎お客様と温かい関係性を築きたい方 ◎向上心を持って学べる方 ◎パソコン操作が得意 ◎Word・Excelの知識がある ＜こんな方もぜひご応募ください＞ ■日中に働きたい方 ■社会人経験がある方 ■接客業の経験がある方 |
勤務地 | アイテム株式会社 東京都練馬区桜台6-4-12 |
アクセス | 交通・アクセス 有楽町線・副都心線「氷川台駅」より徒歩4分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 9:00～17:30（実働7.5時間） ◎残業は少なめです！ 残業は月10時間程度 |
給与 | 月給210,000円～250,000円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 20万円 〜 24万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり1万円 月給21万円～25万円 ※一律外勤手当1万円含む ※各種手当＋賞与年2回あり ※試用期間3ヶ月あり（同条件） ※経験・スキルを考慮して金額を決定します。 ※時間外手当は１分単位で支給します。 ＜各種手当あり＞ ■一律外勤手当1万円 ■時間外手当 ■出張手当 ■役職手当 ■職能手当 ■家族・扶養手当（配偶者：月1万円、子ども：月5000円～1万円） ■住宅手当・家賃補助（月1万円～1万2500円） ■交通費支給（月2万円まで） 【給与例】 給与例 ＜年収例＞ 360万円／26歳（入社3年） 420万円／28歳（入社5年） 560万円／31歳（入社8年） 690万円／35歳（入社12年） |
休日休暇 | 休日休暇 ＜年間休日123日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年次日あるいは手当をお選びいただけます。有給休暇 ※希望日をそのまま取得できるので、家族との時間やご自身の予定も立てやすいと思います。 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■GW休暇 ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■一律外勤手当1万円 ■昇給 年1回（11月） ■賞与 年2回（6月・11月） ■退職金制度 ■社会保険完備（雇用・労災・健康（関東ITソフトウェア健康保険組合）・厚生年金） ■通勤手当（月2万円まで） ■時間外手当（1分単位で全額支給） ■出張手当 ■役職手当 ■職能手当 ■家族・扶養手当（配偶者：月1万円、子ども：月5000円～1万円） ■住宅手当・家賃補助（月1万円～1万2500円） ■オフィス内禁煙 ■私服勤務OK ■健康診断・人間ドッグあり（年1回） ■保養所あり ■社用車貸出あり ■Befit Station加入 ■置き菓子、コーヒー・紅茶等あり（無料） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 東京メトロ有楽町線・副都心線「氷川台駅」徒歩4分 ◎「東京駅」「渋谷駅」「新宿駅」などから30分圏内の好立地です。 ★近所の方が多数活躍 ★転勤なし ＜企業ホームページ＞ https://www.itemkk.co.jp |