募集内容 |
職種/仕事内容 |
仕事内容 \\\この求人のポイント/// ・30代、40代、50代をメインに活躍中!未経験でもOK! ・有給は初年度最大16日 → 2年目からは24日付与! 土日祝休み ・1日の実働7時間 & 残業平均20h/月 でワークライフバランスも◎ 年休120日!
東証プライム市場・損害保険業界トップクラスの『SOMPOホールディングス』グループ。 大手企業の安定した環境の中でワークライフを大切にしながらで働ける環境です!
今回は事故に遭われたお客さまへの対応などを行う事故対応の調査員を募集します。
【具体的な仕事内容】 ……………………………… <自動車保険> ・事故に遭われたお客さまに対して事故状況や被害状況のヒアリングとアドバイス ・事故でおケガをされたお客さま、お相手の方へ治療状況の確認や、治療終了までのフォローとアドバイス ・事故状況の確認や、損害額、賠償金の算定、お相手の方との示談交渉 ・電話や面談で、お客さま、お相手の方、保険代理店の方、医師および弁護士などの事故関係者への対応 ・各種書類作成やシステム操作 など ※主に電話やメールでの対応ですが、場合により、お客さまなどの関係先を訪問していただきます。
<火災新種保険> ・被害に遭われたお客さまへ、事故状況や被害状況のヒアリングとアドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定、相手方との示談交渉 ・電話やメール、面談での相手方や代理店などへの対応 ・弁護士との面談・調整 ・各書類作成やシステム操作 など ※主に電話やメールでの対応ですが、場合により、お客さまなどの関係先を訪問してい ただきます。
【入社後の流れ】 未経験からでも安心してご活躍いただけるサポート体制 ………………………… 研修を通じて自動車保険や火災保険、法律などの基礎知識から学んでいただきます。 じっくりと導入研修からスタートし、基礎知識の習得後は現場でのOJTを中心に 徐々に業務に慣れていただければと思います。 教育・サポート制度が整っており、未経験から入社したメンバーが 多数活躍していますのでご安心ください!
事故の聴取など冷静に判断頂かなければいけない場面もありますが 他社での社会人経験や人生経験を活かして、30代、40代、50代メインで活躍しています。
|
対象となる方 |
求めている人材 【必須条件】 ・高卒以上 ・普通自動車運転免許(AT限定可) ・基本的なPCスキル
【こんな方がマッチします!】 ・安定した環境(大手企業)で働きたい方 ・人との会話など、コミュニケーションを取りながら仕事をするのが好きな方 ・ワークライフバランスを大切にしたい方 ・長く続けられる仕事がしたい方
未経験の方・社会人経験10年以上の方も歓迎ですが、 以下のような経験がある方は活かせるお仕事です!
【歓迎する経験】 ・金融、保険業界での勤務経験 ・顧客折衝の経験 ・接客対応などの経験
|
勤務地 |
損害保険ジャパン株式会社 大分保サ第二課中津SC
大分県中津市1670-3ユナイテッド中津ビル2F
|
アクセス |
交通・アクセス JR中津駅徒歩約8分
|
勤務時間 |
固定時間制
勤務時間詳細 実働時間:1日あたり7時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり19日 〜 21日
勤務時間 9:00~17:00(休憩1時間/実働7時間)
残業は月20時間程度で繁忙期を除けばおおむね定時退社が可能です
|
給与 |
月給317,220円以上
給与詳細 基本給:月給 31万7220円 〜
固定残業代:なし
【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
交通費実費支給(全額) 時間外手当 テレワーク手当 賞与年2回 昇給年1回
給与例 560万円(入社5年目):月給34万円+各種手当+賞与年2回 ※勤務地によって異なる
|
休日休暇 |
休日休暇 年間休日 120日
休日・休暇 ■完全週休2日制
(土・日)
■祝日 ■年末年始(12月31日・1月2日及び1月3日) ■年次有給休暇 ■時間単位特別休暇 ■産前・産後休暇/育児休業(取得実績あり) ■介護休暇・介護休業(取得実績あり) ■子の看護休暇(取得実績あり) ■リフレッシュ休暇 ■慶弔休暇 ■生理休暇 ■傷病休暇 ■ボランティア休暇 ほか
<年次有給休暇について> 入社初年度は、入社月に応じて5日~16日、翌年度以降は24日付与します。
<時間単位特別休暇について> 入社初年度は、入社月に応じて1~9日、翌年度以降は9日付与します。
|
試用期間 |
試用期間なし
|
待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費実費支給(全額) 時間外手当 テレワーク手当 財形貯蓄 共済会制度 正社員登用制度
<研修・教育制度> 専門研修 特化研修 通信教育
※契約社員期間中の契約期間は1年ごとに更新となります
|
職場環境・雰囲気 |
職場環境 職場全体では20代~60代まで、幅広い年代のメンバーが活躍しています。40代~50代で中途入社社員も多く活躍中。 65歳までの再雇用制度があるため、セカンドキャリアとして将来を見据えて働いていただけます。
|