募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 当ホテルは銀座駅から徒歩5分、新橋駅などにも近く、 出張や観光に便利な宿泊特化型ホテルで、ビジネスマンが多くご利用される､落ち着いた雰囲気のホテルです｡ チェックイン･アウト､予約や問い合わせ対応等をお願いします｡ 最初は簡単な業務からお任せします！困った時は頼れる先輩達がすぐ駆けつけてくれるので未経験でも安心です◎ 【相鉄フレッサインで働くメリット♪】 ・ホテル業界では異例の髪型髪色自由！ネイルも自由！自分らしさはそのままで働くことができます♪ ・全国で使える社割アリ！家族と使用することも出来ます！ ・社会で役立つマナーや言葉遣いが身に付くお仕事☆希望者は英会話研修に参加することも可能です◎ 【加えて・・・】 銀座七丁目店はお部屋の数が多いので、 フロントの人数も多いです。 なので、もし分からないことがあったら 聞きやすく、スタッフ同士の会話も比較的多めです！ 英語圏のお客様が7割～8割なので、 英語の使える環境で働きたいからにもピッタリです！ 【お仕事内容】 <チェックインとチェックアウトの処理> 当ホテルではキャッシュレス決済のみで、自動精算機もあるのでスムーズな対応が可能です。 <予約管理> 予約の受付や変更、キャンセルを行います。また、お客様の要望に応じて部屋のタイプや特典を調整することもあります。 <お客様対応> お客様からの問い合わせや要望に応じ、電話やメールで直接対応してサポートします。 滞在中のゲストお客様に必要な情報やアドバイスを提供します。観光スポットやレストランの情報、交通手段などについて案内することもあります。 <客室管理> 客室の清掃状況やメンテナンスの管理、空き部屋の管理なども担当します。 フロントエリアの管理…ロビーやフロントデスクエリアの清掃や整頓、必要な資料の準備なども行います。 【未経験の方も安心のフォロー体制】 チェックイン・チェックアウト、予約や問い合わせ対応等、しっかり丁寧な研修がありひとり立ちまでしっかりフォローします！ 難しい仕事はありませんので、未経験の方でも安心して働いていただけます。 【こんな経験をお持ちの方は歓迎します】 居酒屋やレストラン、カフェなど飲食店のホールスタッフ、飲食店以外でもサービス業や、販売、接客などをしていた方などは大歓迎です！ 上記のような経験がなくても、マナーや言葉遣いなど丁寧に指導しますので、お気軽にご応募下さい！ |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 ・日本語能力試験N2レベルの会話力 Japanese Language Proficiency Test N2 level conversation ability ◎未経験歓迎 ◎飲食店、サービス業経験者歓迎 ◎フリーター ◎主婦(夫)の方 ◎英会話、マナーを身に付けたい方 ◎髪型・髪色自由なところで働きたい ◎ネイルを楽しみたい |
勤務地 | 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 104-0061東京都中央区銀座7-11-12 |
アクセス | 交通・アクセス 「銀座駅」A3出口より徒歩5分、「新橋駅」銀座口より徒歩7分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 13:15～22:00 ※週3日～OK ※土日勤務できる方、週4日以上勤務できる方歓迎！ ☆髪型・髪色・ネイル自由 詳しくは面接時に担当者へお伺いください。 契約更新期間：6ヶ月 |
給与 | 時給1,400円～1,750円 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 1750円 【給与例】 給与例 時給1400円×8時間×週3日＝13万4400円 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1～2ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1300円 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇交通費支給（上限規定あり） ◇有給休暇 ◇制服貸与 ◇入社祝い金1万円(規定あり) ◇希望者は英会話研修も可！ ◇全国で使える社割あり◇社員登用あり ◇研修:最長3ヶ月(期間中は時給1300円) |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |