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アルティウスリンク株式会社/1241005510の求人詳細

法人向けKDDI電話サービス開通手配・メール対応

アルバイト・パート

掲載開始日:2024/05/31応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

アルティウスリンク株式会社/1241005510の求人情報
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KDDI本社ビル勤務!未経験OK!在宅OK!正社員登用あり

  • 一般事務
  • 受付
  • チャット対応スタッフ
  • データ/文字入力
  • PC
  • PC/Web
  • インターネット回線サポート
  • インターネット検索
  • サービス提供
  • マニュアル通り電話応対
  • メール/チャット応対
  • メールサービスサポート
  • メール問い合わせ対応
  • メール対応
  • 一般事務
  • 事務
  • 事務派遣
  • 会議日程/場所調整
  • 依頼受付
  • 商品/サービスアフターフォロー
  • 書類作成
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • 電話応対

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アルティウスリンク株式会社/1241005510の求人詳細

法人向けKDDI電話サービス開通手配・メール対応

アルバイト・パート

掲載開始日:2024/05/31応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
<安心安定>
大手KDDIのお仕事で長期安定!

<テレワーク可>
お仕事に慣れてきたら在宅を含む勤務OK!

<長期安定>
正社員へのスキルアップも目指せます!

<未経験歓迎>
面談を定期的に実施し相談しやすい環境です!

<スキルが身に付く>
未経験の方でもOJT研修でゆっくり丁寧に教えます!

<駅チカ&アクセス抜群>
水道橋駅から徒歩4分の好立地!

【仕事内容】
法人向けKDDI電話サービスの開通に関するお仕事をお願いします。

~具体的には~
・お客さまとの日程調整(メール中心!)
・申し込み内容のヒアリング
・社内外の関連部署へ申込手配・進捗管理(専用システム)
・社内打合せ、研修等への参加

※業務によっては平日時間外勤務・休日勤務(月2-3回程度)発生する場合あり
・応相談
・平日に振替休などで調整可能

お客さまがご利用中の電話機種や、
設定内容の希望などをきちんとヒアリングし、
正確に作業を進めていくことが大切です!

開通までの一連の作業に携われますので、
やりがいのあるお仕事です!

※お客さまとのやり取りはありますが、
 営業ではありませんので、獲得業務は発生しません。

\1日のお仕事の流れ/
ー 午前 ー
9:00~朝礼&業務開始
9:05~
システムとメールで本日対応予定分を確認
お客様(電話保守会社)と申込内容の確認
 ※メール&電話

12:00~ランチタイム♪

ー 午後 ー
13:00~週次打合せ
14:00~申込書の作成と手配
 ※必要に応じて、社内関係者に事前調整
15:00~営業担当と依頼内容の確認
 ※メール&電話&Teams
16:00~担当案件の電話切替作業
 (切替指示等を電話で行う)
17:00~翌日の準備やメール確認

\就業中スタッフの声を紹介/
◇Aさん
単純な事務作業ではなく案件調整なので、
ある程度自分のペースで業務を進めることができます。
お客さまとのやり取りもあるので、
やりがいがあります!
営業ではないので、
獲得業務というのは発生しません。
ノルマはなくて安心です♪

◇Bさん
法人のお客さまへの
サービス提供となりますが、
社会貢献に寄与している
というやりがいを感じます!
KDDIの本社で働けるのも自慢です♪
IT関連の業務なのでスキルUPに繋がっています◎

【スキルアップができる!】
お仕事をしていく中で、
PCスキルはもちろん、
・お客様に対する応対力や調整力
・タスク管理能力
・通信に関する知識
なども身に付きます!

未経験の方でも安心して
お仕事ができるよう、
面談やOJT研修を取り入れています♪
普段からタスクやスケジュール管理などを、
ついしてしまう方は特にピッタリ♪

【充実した職場!】
ビル内には有名カフェや休憩室があり
リラックスできる環境です^^
また、ドラッグストアやコンビニ、
病院も併設されているので、
仕事以外の用事も済ますことができます♪

【ゆくゆくは在宅勤務も可能!】
お仕事に慣れてきたら在宅を含む勤務もOK!
※目安:週2日在宅
※開始目安:入社6か月経過後から
※在宅ワーク可能ですが通勤できることが前提です
※PC、モニター貸与あり&ネット環境が無くてもWi-Fiルーター貸与あり

【直接雇用で長期安定】
当社はスキルアンマッチによる
初回のみ契約で更新なしなどの心配なし◎
「育成」を前提に採用しているので、
安心してお仕事を始められます!

半数以上が正社員で占めている部署!
正社員を目指してステップアップも可能◎
75%が就業継続意思があり、
定着率バツグンなんです♪

対象となる方

求めている人材
最初はタイピングやExcelへ簡単な入力ができればOK!

オフィスワークデビュー歓迎!
未経験OK /経験不問/学歴不問
復職希望歓迎・ブランクOK!

20代~50代中心に幅広い年代の方が活躍中!
事務・受付や接客、販売、営業など
異業種からの転職者も多数在籍中◎
前職はカフェ・コンビニ・ホテル・カラオケ・スーパー・ドラッグストア・居酒屋・品出し・清掃・軽作業など様々!
コールセンター・事務未経験のスタッフも多数!

アルバイト、パート、派遣、正社員問わず
コールセンタースタッフ、テレアポ
テレフォンオペレーターの経験も活かせます!

勤務地

アルティウスリンク株式会社/1241005510

東京都千代田区

アクセス

交通・アクセス
JR中央・総武線「水道橋」駅 から徒歩4分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
9:00~17:30
※休憩:60分 実働:7時間30分
★週5日勤務

▼残業時間
通常:5~10h程度/月
繁忙期(12月~3月):20h程度/月

給与

時給2,000円

給与詳細
基本給:時給 2000円

*試用期間入社日~翌月末まで
(時給-100円)

*通勤手当支給を希望の場合
(時給-100円)

◎昇給制度あり
頑張りをしっかり評価します!
スキルと役割に応じて時給UP!

給与例
時給2000円×7.5h×21日=月収31万5000円も可能!

休日休暇

休日休暇
平日時間外勤務・休日勤務があります
※平日に振替休などで調整可能

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:2ヶ月
試用・研修期間の条件:給与条件が異なる
【試用期間】入社日~翌月末まで(時給1900円)

【入社日】随時

【研修】
①導入研修(半日)
 情報セキュリティ研修など
②基礎研修(3時間)
 所属部署の概要や取扱サービスの基礎知識
③実務OJT(2か月程度)
 業務開始後も社員がしっかりフォローします!

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1900円

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
*社会保険完備(法令に則り適用)
*有給休暇支給
*前給制度
 (稼働分給与の一部前払/当社規定)
*休憩室完備
*通勤費選択制度
 (支給希望の場合は時給-100円《規定》)

職場環境・雰囲気

職場環境
30代・40代を中心に幅広い年代の方に活躍いただいています!
1チーム:10~15人程度、総勢42名のメンバーが就業しています◎
半数以上が正社員で占めている部署!
正社員を目指してステップアップも可能◎
75%が就業継続意思があり、定着率バツグンです♪

採用予定人数

10名

企業情報
会社名
アルティウスリンク株式会社
代表者
網野孝
所在住所
東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー 16階
代表電話番号
0120985432
事業内容
ITサービス
ホームページ
https://www.altius-link.com/
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
ここまでお読みいただきありがとうございます。
少しでも興味をお持ちいただけましたら、
お気軽にご応募ください。

【応募後の流れ】
[1]WEBにてご応募
[2]WEB面接1回、来社面接1回
[3]採用

*面接について、別途詳細をご連絡いたします。

*応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。
*面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。

アルティウスリンク株式会社/1241005510の求人詳細

法人向けKDDI電話サービス開通手配・メール対応

アルバイト・パート

掲載開始日:2024/05/31応募が集まり次第終了

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原稿ID:13c0a21c61342990

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