募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 DMM.comバーチャルオフィス事業部にて、お客様対応を担当するカスタマーサポート業務です。 ＊郵便物の管理業務 ・郵便物の受け取り ・ユーザー毎への仕分け ・保管 ・転送業務 ・来店対応 （郵便物の受け渡しや来店時の受付対応） ＊依頼する可能性がある業務 ・請求書の入力業務などの事務作業 カスタマーサポートはお客様の体験を支える大切な役割です。 細やかな対応でお客様の満足度向上に貢献してください。 ※状況によって都内の他拠点へ、ヘルプに行っていただく可能性もございます。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ・事務スキル／データ入力 ・整理整頓が得意で、管理ができる方 ・お客様の大切な郵便物を扱うため、危機管理能力のある方 【こんな方にオススメ】 ・カスタマーサポートや事務の経験がある ・フランクな職場環境で働きたい 【こんな方大歓迎です】 ・明るく円滑なコミュニケーションがとれる方 ・細やかな性格で整理整頓が得意な方 ・責任感が強く真面目に業務に取り組める方 |
勤務地 | 合同会社DMM.com 3Dプリント事業部 有楽町事業所 104-0061東京都中央区銀座一丁目3番先北有楽ビル208号室 |
アクセス | 交通・アクセス JR線 有楽町駅 京橋口より徒歩1分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 10:00〜19:00（出社いただきたい時間帯11:00〜17:00） ＊平日のみ、1日4~8h勤務 ＊週4日〜週5日のシフト制となります。 |
給与 | 時給1,500円～1,800円 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 1800円 【給与例】 給与例 〇週5日フルタイムで勤務した場合 ・10:00〜19:00の勤務 時給 1500円、週5日、1日8時間で勤務。 月22日 月々26万4000円の収入 上記はあくまでもフルタイムの場合の月収例ですが、週2日～自分のペースで働けるので、自分の先の支出に合わせてシフトを決める事が可能です |
休日休暇 | 休日休暇 土日休み |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【法定福利/慶弔/介護関連】 ・社会保険完備 ・介護休業制度（実績あり。規定あり） ・産休育休制度（男女ともに実績あり。規定あり） ・慶弔休暇見舞金制度 【勤務/通勤/在宅/財産形成関連】 ・私服通勤可 ・交通費支給（月上限5万円まで、日額の上限あり） ・退職金制度（正社員のみ） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 リリース4年の新しい部署です。皆勤務年数も短いのでフランクにやり取りができます！ 現在16名在籍しており、9割以上が女性です。 ネイル・ピアスなどのお洒落については、オフィスカジュアルの範囲内でOKとしています！ |
採用予定人数 | 3名 |