募集内容 |
職種/仕事内容 |
仕事内容 《大丸心斎橋店》 電話交換(受信)オペレーターのお仕事です。
「●●の在庫が知りたいので、売場に繋いでもらえますか?」 「この物産展はいつから開催ですか?」 など、 お客様からの外線を売場につないだり、 イベントや商品についてのお問い合わせに ご対応いただくお仕事です。
━━━━━━━━━━━━━━ 新作・人気商品チェックもオシゴト! ━━━━━━v━━━━━━━ 一般的な電話対応のお仕事とは ひとあじ違います!!
続けて電話対応するのはMAX3時間まで! (ずっと電話しているわけではないんです!)
休憩をはさんだり、 百貨店内の情報収集をしたり、 チェックリストを見て イベント初日や新店オープンの際に、 現場へ足を運びシステム情報の更新をしたり…
実は百貨店内のお店を 見て回ることも大切なお仕事なんです♪
「お土産にスイーツを用意したくて… おすすめはありますか?」 なんていう相談を頂くこともあり、 お店めぐりも大事な業務の一つ。
そのため、仕事を通じて自然に グルメや最新ファッションにも 詳しくなれちゃいます^^
<お仕事のポイント> ★研修はマンツーマン&フォロー体制も! 1対1の研修があり、自信がつくまで 先輩がきちんとフォローしますよ♪ 「接客の経験はあるけど、 テレオペ経験はないから不安…」という方も 安心してスタートできます◎
★PCスキルは文字入力程度! 電話のお取次ぎや お問い合わせがメインですので、 たくさんの文字入力作業はありません。
- ≪来社ナシ!オンライン登録実施中≫ - アプリやWEB、お電話で オンライン登録を行います。 在宅で登録が完了! お気軽にご登録ください!
≫≫ もう少しディンプルをご紹介 ≪≪ *ディンプルでは、""未経験者の方""から""専門スキルを身につけたい方""まで、 様々な研修メニューをご用意しています! 多彩なラインナップのeラーニングや資格取得のための通信講座もありますよ! また、お仕事スタート前には、事前の研修・レクチャーを丁寧に行っています〇 【研修メニュー例】 「ビジネスマナー研修」「アナウンス研修」「販売研修」など
*未経験からチャレンジされた方がたくさんいます! タイピング・メール対応・電話対応・来客対応・資料作成などの事務系職種の経験や 百貨店・アパレル・コスメ・雑貨店などでの接客経験なども活かせますよ〇
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対象となる方 |
求めている人材 ◆高卒以上の方 ◆未経験歓迎 ◆PCタイピングができる方
経験・スキルは問いません☆ 販売を卒業したい方、 家事と両立したい方など お気軽にご応募ください*
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勤務地 |
株式会社ディンプル
大阪府大阪市中央区心斎橋筋1-7-1
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アクセス |
交通・アクセス <大丸心斎橋店>大阪メトロ御堂筋線「心斎橋駅」直結 ・大阪メトロ四ツ橋線「四ツ橋駅」徒歩3分 ・各線「なんば駅」徒歩10分 /駅チカで通勤らくらく
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勤務時間 |
シフト制
勤務時間詳細 9:20~20:25の間でシフト交替制 ※実働7時間20分 休憩1時間10分
<シフト例> 9:20~17:50 10:40~19:10 11:55~20:25 など
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給与 |
時給1,350円
給与詳細 基本給:時給 1350円
交通費支給(会社規定による) ※研修期間中(2ヶ月)も同条件です
≪収入例≫ 1350円×7時間20分×21日勤務=20万円以上+交通費全額支給 ※勤務日数は一例です 研修期間あり(2ヶ月)☆ ボイストレーニング、マニュアルに沿っての座学研修、 店舗を巡回しての情報収集、先輩OJTなど プログラムがコマ割りでスケジューリングされています。 - はじめは「挨拶だけ」「機器の接続だけ」など 徐々にパートを増やしてチャレンジしていくので 無理なく覚えることができます。 練習用のPCもあるので実践しながら慣れていけます◎ 教育リーダー(トレーナー)が常について 分からないことはすぐに相談できますよ◎
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休日休暇 |
休日休暇 土日祝日を含むシフト交替制*週5日勤務
・週休2日(シフト制) ・有給休暇
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試用期間 |
試用期間あり
試用・研修期間:2ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 研修期間あり(2ヶ月)☆ ボイストレーニング、マニュアルに沿っての座学研修、 店舗を巡回しての情報収集、先輩OJTなど プログラムがコマ割りでスケジューリングされています。 -------------------------------- はじめは「挨拶だけ」「機器の接続だけ」など 徐々にパートを増やしてチャレンジしていくので 無理なく覚えることができます。 練習用のPCもあるので実践しながら慣れていけます◎ 教育リーダー(トレーナー)が常について 分からないことはすぐに相談できますよ◎
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待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生 【福利厚生】 ●各種社会保険完備 ●定期健康診断 ●大丸松坂屋百貨店で使える「お買物優待券(10%OFF)」を進呈! ※一部割引対象外の店舗・ブランド・商品もございます ●受動喫煙防止対策:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
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職場環境・雰囲気 |
職場環境 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
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