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| 職種/仕事内容 |
仕事内容
新規導入企業増加及び事業拡大にて増員募集
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■今回の募集職種はカスタマーサクセス！
＜ミッション＞
人材不足に悩む企業に対して、
自社サイトの理系学生に特化した
ダイレクトリクルーティングサービス
「LabBase就職」にて
採用成功をお届けること！
＜具体的な業務内容＞
•「LabBase就職」導入プロジェクトの推進
• 採用課題の解決に向けた
LabBase就職の活用提案〜運用フォロー
• 採用イベント等
各種オプションの活用フォロー
• アップセル機会の創出
• 顧客データをもとにした傾向分析
私たちは、企業様にLabBaseを継続利用いただき、
優秀な理系学生の採用に成功することを目標としています。
＜ダイレクトリクルーティングとは＞
企業が求職者に直接アプローチする
「攻め」の採用手法です。
応募者を待つのではなく、
企業自らが積極的に人材を探し、
理想の候補者を獲得することができるのが
この手法の魅力です。
ターゲットを絞った
ピンポイントなアプローチにより、
効率的で効果的な採用活動が実現可能です。
＜提案するサービスについて＞
「LabBase（ラボベース）就職」はデータベース上に登録された学生の研究内容やスキルを見て、気になる学生に企業からスカウトを送ることができる理系学生に特化したダイレクトリクルーティングサービスです。
一般的な就職サイトに比べて今までリーチしづらかった、優秀で専門性を持った理系学生に直接アプローチすることが可能です。
＜＜仕事の魅力＞＞
■あなたのアイデアや行動が企業の採用戦略に直接影響を与える。
■自分自身で考え、行動する姿勢が求められ、自己成長を実感しやすい環境。
■あなたの経験やスキルを活かし、理系人材の採用を支援することで企業と学生の架け橋となる役割を果たせる。
＜募集背景＞
新規導入企業の増加により、より広範囲にかつより深く利用企業様の採用成功を牽引していくことが求められています。
今後より多くの企業様に様々な価値を提供していくために、カスタマーサクセスポジションを増員することになりました。
＜担当する顧客＞
・理系院生を採用する中小企業〜中堅大手企業（チームによって異なる）
営業が受注した案件を引き継ぎ、チームで顧客を振り分け担当しています。
1社1人の担当制ですが、カスタマーサクセスチーム内で情報共有やフォローをしあいながら業務を進めています。
＜求人とマッチする方＞
・人材や採用といった分野を突き詰めていきたい・興味がある方
・顧客と一緒に課題解決や成功を実現していきたい方
・不確実性が高いことにワクワクし、チームとともにアクションを実行していきたい方
＜一例のキャリアパス＞
事業・組織とも急拡大しているフェーズのため、プロダクトや組織づくりに関われるチャレンジングな環境に身をおくことができます。
将来的には、マネジメントや他事業部へのキャリアパスの可能性もございます。
・カスタマーサクセスリーダー・マネージャー
・プロダクトマネージャー
・BizDev/事業企画 など
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＊‥‥＊‥‥当社について ‥‥＊ ‥‥＊
当社は、LabBaseが事業を展開する領域を
「Lab（研究）」「Technology（技術）」
を掛け合わせて研究・テクノロジー領域
「LabTech」と定義し、自社サービスを複数
展開しているスタートアップ企業です。
「研究の力を、人類の力に。」を企業の存在
意義とし、研究領域の課題を解決して人の力と
することを目標に掲げております。
大学・企業の研究部門には未だ旧態依然の
課題が多数あり、課題を解決していくことで
研究者が更なる活躍ができる社会を作って
いこうとしております。
また、研究に励む技術者や理系学生と企業を
繋げるキャリアサービス「LabBase就職」を
運営中。スカウトやイベント、メディア、
市場リサーチなどの幅広いオプションが
あるので、顧客の課題に応じて組み合わせて
提案を行っております。
設立：2016年9月
2023年4月末時点の従業員数：106名
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| 対象となる方 |
求めている人材
■必須スキル
・以下のいずれかの業務の2年以上の経験
-無形商材の法人営業経験
-カスタマーサクセスなど顧客対応の経験
-採用を中心とした人事経験
-採用コンサルタント経験
■歓迎スキル
- 人事・採用コンサルタント経験
- 顧客折衝経験（既存営業）
- HRサービスのカスタマーサクセス経験
- 企業へのシステム導入支援の経験
- カスタマーサクセスの実務経験
■求める人物像
- LabBaseのミッション・ビジョンに共感し、自ら達成しようという強い気持ちをお持ちの方
- 目標やアウトプットへのこだわりと達成欲
- 困難な状況でもがむしゃらに業務に取り組める方
- 他者に向けたモチベーションを持てる方
- 素直さ・謙虚さを持ち、自ら考えて行動できる方
- 困難に立ち向かい、やり切る力がある方
- 人が好きでコミュニケーションを主体的に取れる方
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| 勤務地 |
株式会社LabBase
東京都港区西新橋一丁目1番1号 WeWork日比谷フォートタワー１０F
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| アクセス |
交通・アクセス
都営三田線「内幸町駅」徒歩3分、東京メトロ千代田線・日比谷線「霞が関駅」徒歩2分、銀座線「虎ノ門駅」徒歩6分、JR各線「新橋駅」徒歩7分
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| 勤務時間 |
固定時間制
勤務時間詳細
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日
9:00～18:00
※事前申請の上勤務時間の調整可能（8:00～17:00まで）
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| 給与 |
月給421,667円〜546,667円
給与詳細
※基本給・固定残業代・一律手当の総額
基本給：月給 30万6984円 〜 39万9470円
固定残業代：あり（給与形態と同じ単位で支給）
1ヶ月あたり10万9683円 〜 14万2197円（固定残業時間：1ヶ月あたり45時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり（給与形態と同じ単位で支給）
1ヶ月あたり5000円
＊給与に固定残業代（月45h分）
年収500万円の場合：⽉109,683円
年収650万円の場合：⽉142,197円
※超過分は別途支給
＊リモート手当：月5,000円
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| 休日休暇 |
休日休暇
完全週休二日制（土日祝）
＊夏季・年末年始休暇
＊有給休暇
＊特別休暇（婚姻休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、看護休暇、慶弔休暇、入社時特別休暇）
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| 試用期間 |
試用期間あり
試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
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| 待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
＊リモート手当
＊健康診断
＊業務用端末支給
＊リファラルランチ / ディナー費用
＊部活動費用
＊ベビーシッター利用補助制度
＊出社時はWeWorkのドリンク、ラウンジ利用可能
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| 職場環境・雰囲気 |
職場環境
＊出社時はWeWorkのドリンク、ラウンジ利用可能
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
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| 採用予定人数 |
2名
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