株式会社東計電算　カスタマーサポート営業部(関東)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
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40代・50代からの転職者も多い当社◎
年齢や社歴に関係なく、
頑張りに応じて評価される制度が
整っています◎
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【職務概要】
自治体向けに提供している
弊社コンタクトセンターサービスの
システム系の運用管理に関わる業務を
担当して頂きます。

【職務詳細】
✅コンタクトセンターシステムオペレーション
・自治体向けコンタクトセンターの運用保守
運用中システムのシステムトラブル一次切り分け、保守手配
（外部ベンダー含めたサービスコントロール）
・新規コンタクトセンター構築支援
自治体向けコンタクトセンターの構築業務支援（プロジェクトマネージャ補佐）
・計画作業のスケジュール調整（保守作業／予備機手配など）

✅オペレータ支援／指示
・開発部門・設計部門とコールセンター運用管理者とのリレーションによる問題解決
・お客様要求事項の理解とオペレータへの対応指示

✅コンタクトセンターの運用管理支援
・コンタクトセンターの運用管理者とともにKPI管理、報告書作成を行います。

＝【おすすめPoint！】＝＝＝＝＝＝＝＝＝

⭐＼ミドル層からの転職者も多数／⭐
40代・50代からの転職者も多い当社。
年齢・社歴に関係なく、
評価される制度が整っているので、
「定年前最後の転職」として
当社を選んでくださる方も多いです◎

⭐＼2026年の正社員登用可能性あり／⭐
正社員登用のタイミングは毎年4月。
今回採用する方は、最短で2026年4月の
正社員登用に推薦される可能性あり◎
実際にこれまでも、
入社1年半後の方のうち80％程が
社員登用に推薦されています！

⭐＼責任感のあるお仕事でやりがい◎／⭐
外部ベンダーとの関係性もでき、
外部から感謝されることも多いのが特長です。
官公庁・自治体系の案件が全体の8～9割を占め、
社会貢献を実感できるお仕事です◎
＊業界内でも需要の高いスキルが身につくため、
市場価値の高い人材へと成長できるのもポイントです。

⭐＼働き方の融通性・働きやすい制度◎／⭐
勤務時間の調整も可能です◎
基本は9時～18時としていますが、
8時～17時・10時～19時といった働き方を
ご希望の方はお気軽にご相談ください！

また、会社として産休・育休制度も充実しており、
「長期的なキャリアプランを組み立てやすい」
とスタッフからも好評をもらっています。

⭐＼安定性抜群／⭐
創業50年以上の安定企業で
月給は40万円～スタート！
安定した収入を手に入れられます◎

求めている人材
〇求める経験・スキル
【必須】
 ・コンピュータシステムの運用／保守・サポート経験
 ・業務マニュアル等のドキュメント作成経験
 ※目安：3年以上

【歓迎】
 ・コンタクトセンター業務経験
 ・ITシステムの運用オペレーション経験
 ・コンピュータの基礎知識

【以下の経験をお持ちの方にもオススメ】
 ・システムエンジニア
 ・社内SE
 ・ITエンジニア
 ・webエンジニア
 ・インフラエンジニア

株式会社東計電算　カスタマーサポート営業部

神奈川県川崎市中原区小杉町1-403-1武蔵小杉タワープレイス5階

交通・アクセス
武蔵小杉駅から徒歩２分 ＊川崎駅/横浜駅から乗換込みで14分

固定時間制

勤務時間詳細
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日

9：00～18：00（休憩1時間）

【基本的には定時で退勤可能】
トラブルがあったときに対応できるようにしておく必要はありますが、何もなければ残業はほぼゼロです。

もし21時に作業する必要がある場合は、その日の出勤時間を遅くするなどの調整も可能。

月給400,000円〜500,000円

給与詳細
基本給：月給 40万円 〜 50万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

＊時間額に換算すると2500円以上相当！

休日休暇
完全週休二日制(土日祝)
年末年始
＊業務によって出勤となった場合は代休取得可

試用期間あり

試用・研修期間：2か月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
＊試用期間(約2か月)後、各種保険加入。
＊交通費支給（社内規定あり）

【正社員登用実績多数】
毎年4月に登用のチャンスあり。入社1年以内で正社員になった方も。

職場環境
今回募集のポジションでは平均年齢40代ですが
年齢や社歴に関係なく、評価される制度が整っています◎

喫煙所：喫煙所あり（屋内）
ビル共有スペース内に喫煙ブースあり。

2名

会社名

株式会社東計電算

代表者

古閑祐二

所在住所

神奈川県川崎市中原区市ノ坪150

代表電話番号

0444301311

事業内容

ITサービス

ホームページ

https://www.toukei.co.jp/wp/