募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：美容受付/事務、その他Web/デジタルマーケティング、チャット対応スタッフ 美容サロン向け予約システム 「reservia（リザービア）」の お問い合わせスタッフ募集！ ＼＼＼ 魅 力 ポ イ ン ト ！ ／／／ ⚡年2回のボーナス支給！ ⚡半年ごとの査定あり！ ⚡残業なし！週4日16時までもOK♪ ⚡アルバイトから社員登用の相談も可能！ ⚡「将来は正社員で働きたい」という方も歓迎◎ ■－■ お仕事内容 ■－■ ・マニュアルに沿って問い合わせの対応（メール・チャット・電話） ・システムの操作方法フォロー ・契約内容の説明 ・社内スタッフへの共有 など 予約システムを契約いただいているお客様からの 「使い方が分からない」といったお問い合わせや 各種サービスの操作サポートを行います。 ⭐パソコン操作と電話対応がメイン！ まずは自社サービスを理解しながら、 簡単な問い合わせ対応からはじめましょう♪ ■－■ 未経験の方も歓迎 ■－■ マーケティングやITの知識がなくても大丈夫◎ 現在活躍しているメンバーの中にも、 未経験からスタートした方が多数在籍しています。 まずはお問い合わせ対応を通じて、 サービスや業界について学んでいただきます。 「まずはアルバイトから始めて、 将来的には社員として活躍したい」 そんな方も歓迎！ 頑張りや成長はしっかり評価する環境なので、 長く腰を据えて働きたい方にもピッタリです。 ■－■ こんな経験が活かせる！ ■－■ ⭐美容サロンを利用した経験が活かせる ⭐チームワークが良く相談しやすい職場 ⭐接客・販売経験が活かせる ⭐IT業界のデビューが出来る ⭐ブランク復帰の主婦さんも活躍中 接客や顧客対応の視点、細やかな気配りが、 サロンの集客サポートに活かせます。 ■－■ 仕事のやりがいは十分 ■－■ お客様と一番近い立場で サポートできるポジションのため、 「こんなに親身に対応してくれるなんて」 「あなたに相談して良かった」 といった嬉しい言葉をいただくことも！ サロン様の声を社内に共有し、 集客や売上アップに向けた取り組みを チームで一緒に考えていくところに 大きなやりがいを感じられます♪ ー 「美容業界に関わる仕事がしたい」 「IT業界にチャレンジしたい」 「将来的には社員として腰を据えて働きたい」 そんな方からのご応募をお待ちしています！ |
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対象となる方 | 求めている人材 【 優遇条件 】 ✅電話対応に抵抗がない方 ✅基本的なPC操作ができる方 （文字入力やインターネット検索、メール作成など） ✅基本的なExcel操作ができる方 【 こんな方は活躍いただけます 】 ・美容が好きな方 ・美容サロンのサポートをやってみたい方 ・マーケティングをやってみたい方 ・美容業界で働いてみたい方 ・人と話すことが好きな方 ・趣味でSNSを使用している方 ・業務を学び将来的に正社員を目指したい方 ・業界未経験の方 ・学歴不問（高卒OK） ・第二新卒、既卒の方 ・ブランク復帰の方 ・主婦（主夫）さん ・フリーターさん ・長期歓迎 ・地元で働きたい方 ・Uターン、Iターン歓迎 【 こんな経験活かせます 】 ・カスタマーサポート／ヘルプデスク経験 ・カスタマーサクセス経験 ・美容業界（サロン受付・カウンセラーなど）の経験 ・電話応対／メール対応の実務経験 ・一般事務、営業事務経験者 ・接客業や販売職の経験者 ・コールセンターの経験 ・IT、WEB系サービスの会社で働いていた方 新着求人、アルバイトパートや正社員、 ハローワークでお仕事を探している方にもピッタリ！ |
勤務地 | 株式会社リザービア 170-6047東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60-47階 勤務地 〒1706047東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60-47階 |
アクセス | 交通・アクセス 東京メトロ「東池袋駅」から徒歩6分、JR「池袋駅」、東京メトロ「池袋駅」から徒歩10分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ⏰09:30～18:30 ⏰09:30～17:00 ⏰13:00～18:30 上記どちらかで週4日～OK！ シフト制 ・残業なし ・平日のみ ・フルタイム勤務大歓迎 ・レギュラー歓迎 ・扶養内勤務相談可 ・週30時間以上勤務で社会保険加入可 契約更新期間：半年毎更新 |
給与 | 時給1,250円～1,300円 給与詳細 基本給：時給 1250円 〜 1300円 ・交通費規定支給（上限1000円/日） ・昇給あり（半年ごとに査定あり） ・ボーナスあり（年2回） ・高収入 ・高時給 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ＜週4日・6時間勤務 30代主婦さん＞ 時給1250円×6h×週4日＝月収12万円 ※月4週換算とした目安金額です。 |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休二日制（土日祝休み） ・有給休暇（法令） ・年末年始休暇 ・平日休みOK |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・私服OK ・髪型、髪色自由 ・ピアス自由 ・ネイル自由 ・研修制度あり ・社員登用も相談可 ⭐こんなエリアから通勤している方が活躍中！⭐ ・豊島区池袋、大塚、巣鴨 ・駒込、目白 ・板橋区大山、中板橋、ときわ台 ・上板橋、成増 ・練馬区練馬、江古田、桜台 ・小竹向原、大泉学園 ・北区赤羽、十条、王子、東十条 ・新宿区高田馬場、早稲田 ・文京区茗荷谷、千石 ・中野区中野、東中野 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 現在、元美容師や販売職出身の方や主婦さん等、 20代後半～30代の女性が活躍中♪ 分からないことはスグに解決し合える体制を整えております！ 「みんなで一緒に頑張るって楽しい」 そう感じられるメンバーが集まっていますよ◎ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 受動喫煙対策済み（屋内に喫煙スペースあり） |
採用予定人数 | 3名 |