| 募集内容 |
| 職種/仕事内容 |
仕事内容:
＼嬉しい特典がいっぱい！／
＊今なら入社祝金5万円支給！
＊長期勤務で勤続手当5万円支給！
＊研修時から時給1,300円スタート！
＼働きやすさにも自信あり！／
＊週4日～勤務OK！週5日勤務可能な方はショートタイムも選択可◎
＊実働7時間／18:00定時で残業なし！
＊パーカーや派手な髪色などオシャレ自由！
＊人気の「さっぽろ創世スクエア」勤務！
【仕事内容】
ドコモのクレジットカード「dカード」と電子マネー「iD」に関する、お客様からのお問い合わせ対応の仕事！ドコモユーザーでない方も大歓迎！
＜よくあるお問い合わせ想定＞
＊「dカードの解約をしたいのですが…」
→お客様の状況を伺い、解約のお手続きに
ついてご案内し、システム上で処理
＊「住所を変更したので連絡しました」
→お客様の状況・新住所を伺い、
システム上で処理
＊「明細書を再発行してほしい」
→お客様の契約状況を確認し、
ご利用明細の確認や明細の
再送手続きを実施、システム上で処理
＜ここが安心！ポイント＞
＊クレジットカード未所持でも始められる！
＊回答例はマニュアルにまとまっており安心！
＊もちろん管理者への相談もいつでも歓迎！
＊パソコン操作はプルダウン選択が中心！
――＊ 職場の魅力 ＊――
【リラックスした格好で出社！】
服装・髪型・髪色自由、ネイルOKのため、出勤日でもおしゃれを楽しめます！「ゆったりした服装の方が集中できる」という方にもぴったりですよ。
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【ランチは周辺のスポットで！】
「大通駅」地下歩道直結の駅チカオフィスのため、周辺にはコンビニやカフェ、飲食店などが豊富にあります。もちろん景色の良い休憩室でお弁当も食べられます！
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【退勤後も楽しみは満載です！】
残業はないため、退勤後にそのまま買い物に行ったり、ジムで軽く汗をかいたりと時間を有効に使えます！
――＊――＊――＊――＊――
【雇用形態】
契約社員／アルバイト／パート
【入社・研修日程】
＜入社＞
(1)7/5(金) (2)7/12(金) 9:45～16:00(実働5時間15分)
※最終面接日：(1)6/28(金)AM (2)7/5(金)AM
＜研修＞
【座学】5日間(7/8～7/12 or 7/16～7/22)
平日9:50～18:00(実働7時間)
【OJT】約1週間 シフトに準ずる
＜研修内容例＞
(1)クレジットカードの概要(専門用語など)
(2)システム操作方法
(3)解約・明細書関連等
(4)ロールプレイング(疑似練習)
(5)モニタリング(通話内容を聞きます)
【採用予定人数】
20名
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| 対象となる方 |
求める人材:
パソコン文字入力・マウス操作可能な方歓迎！
コールセンター・オフィスワーク未経験者歓迎！
経験不問・資格不問／既卒・第二新卒歓迎
接客業の経験がある方も歓迎！
＊学歴不問／中卒・高卒・高校中退もOK！
＊主婦活躍中・主夫活躍中！男性活躍中・女性活躍中
＊無資格歓迎、ブランク歓迎！フリーター歓迎
＊年齢不問／10代・20代・30代・40代・50代の男女が活躍中！
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| 勤務地 |
トランスコスモス株式会社
北海道札幌市中央区
勤務地:
＜転勤なし＞
北海道札幌市中央区北1条西1丁目6番地 さっぽろ創世スクエア
＊U・Iターン歓迎
【アクセス便利な好立地オフィス！】
駅チカ・駅ナカ・駅直結で通いやすく、禁煙・分煙で快適に働けるオフィス！長期歓迎の職場なので腰を据えて働けます。
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| アクセス |
アクセス:
・「大通駅」から西2丁目地下歩道で直結
・「西4丁目駅」から徒歩12分
・「札幌駅」南口から徒歩10分
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| 勤務時間 |
固定時間制
勤務時間・曜日:
9:50～18:00(実働7時間)
※週休2日制(シフト制)／週4日～勤務OK
※残業なし
※週5日勤務の場合、以下のショートタイムも選択可
9:50～16:00(実働5時間)、9:50～17:00(実働6時間)
【残業少なめでワークライフ充実！】
月平均残業時間10時間以下と残業ほとんどなし。残業なしでプライベート充実することは間違いなし！週4日以上OK＆フルタイム歓迎で高月収。収入と私生活の時間、どちらも大切にしたい方に是非！
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| 給与 |
時給1,300円〜1,350円
給与:
時給1,300円～1,350円
※3ヶ月毎に評価に応じて変動
※給与は月末締め翌月15日支給
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・入社祝金5万円(条件有)
・勤続手当5万円(条件有)
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【月収例】
月収例20万200円＋通勤手当支給(月5万円迄)
＝時給1,300円×7時間×22日
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| 休日休暇 |
休暇・休日:
・有給休暇
・各種特別休暇(有給/無給)
・半日有給休暇制度
・育児介護休暇
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| 試用期間 |
試用期間なし
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| 待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生:
・交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
・社会保険完備
・入社祝金5万円(条件有)
・勤続手当5万円(条件有)
・前給制度
・健康診断
・正社員登用制度
・各種社販・社割有
・服装・髪型・髪色自由、ネイルOK
・提携保育園有(大通駅･札幌駅)
・休憩室Wi-Fi・冷蔵庫・電子レンジ完備
・無期転換制度
・時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給
・分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有/利用制限有)
・携帯電話充電セキュリティボックス完備
※各待遇、規定/条件有
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| 採用予定人数 |
11名以上
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| その他 |
その他:
少しでも興味をお持ちいただけましたら、
お気軽にご応募ください。
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▼応募後⇒面接予約フォームがメールで届きます⇒希望の日程を選択！
※来社面接or在宅面接(Web面接※スマホでも可)を選べます!一部対象外あり
▼面接予約後⇒エントリーシートの入力フォームがメールで届きます⇒面接日迄に入力！(約2分)
※履歴書の用意は不要です！
▼面接日⇒面接時間は約30分を予定！
※エントリーシート回答済みの場合
▼合否の結果は3営業日以内に確定します。
※最短当日
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【本社】トランスコスモス株式会社
【住所】札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌
【TEL】0120-503-310
【企業HP】https://transcosmos-tracomi.com/
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります！
駅チカ5分以内！
履歴書不要！
Web面接OK！
＜こんな仕事を探している方に＞
コールセンター、テレアポ、テレフォンアポインター、テレフォンオペレーター、事務、一般事務、経理事務、総務事務、データ入力、受付、テクニカルサポート、ヘルプデスクなど
～あれば活かせる経験・スキル～
＊接客業や販売など対面接客経験
＊コールセンター経験(業界・年数不問)
＊テクニカルサポートなどの業務経験
＊データ入力などの事務経験 など
＜こんな方にオススメ＞
テレフォンアポインターや事務など、コールセンターの仕事を探していた方必見！スキルUPしたい方や短期･長期問わず経験を活かしたい方等、若手～中高年世代まで多数活躍しています！活躍している方の前職は正社員･アルバイト･パート等、様々です。
【在籍スタッフの前職も様々です！】
携帯ショップでの携帯電話販売スタッフやアパレル販売のショップ店員など、もともと接客やサービス業の仕事をしていたスタッフが多数在籍。また、カフェスタッフやホールなどの元飲食店スタッフをはじめドラッグストアや百貨店勤務、食品スーパーマーケット、コールセンターなど、業界未経験者も多数活躍しています。他にも旅行会社やホテルスタッフ、結婚式場スタッフ・ウェディングプランナーなど旅行やブライダル業界からの転職者も多く、様々な経験を持つメンバーがコミュニケーション能力を活かして活躍しています。
雇用形態: アルバイト･パート
給与・報酬: 1,300円 - 1,350円 時給
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