AnyKan株式会社(関東)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
・業務内容詳細
・管掌領域における方針判断/方針決定における部外コミュニケーション
・お客さま応対業務(チャット/Twitter/各種ストア/SNS/メール/電話等）
・VOCをもとにしたコンテンツ品質向上施策の企画/推進
・担当コンテンツの応対レポート作成/報告
・10-15名規模の従業員マネジメント
・ベンダーマネージメント（応対品質管理、方針指示、定例MTG、定期監査）

応募条件
Excel２年以上、Word２年以上、Powerpoint２年以上、ゲーム業界での就業経験３年以上、営業/マーケティング経験１年以上
【必須スキル・経験】
・カスタマーエクスペリエンスの実務経験
・カスタマーサポートの実務経験5年以上
・ゲーム業界での就業経験3年以上
・Word/Excel/PowerPointなどのOfficeソフト基本操作スキル
・タッチタイピングが可能な方

営業/マーケティング経験１年以上
【歓迎スキル・経験】
・チーム（3人以上）のマネージメント/センター運営経験
・チームビルディング経験(育成/採用を含む)
・趣味でゲームをプレイしている(現在1年以上続けているゲームがある）
・日常的にTwitter/SNS等を利用
・メール/電話/対面以外のチャネルを用いてのお客様応対経験
・営業/マーケティング経験(1年以上）

AnyKan株式会社

東京都港区東京都港区

アクセス
【アクセス】 都営大江戸線「六本木駅」より直結、東京メトロ千代田線「乃木坂駅」徒歩約3分

固定時間制

勤務時間・シフト詳細
10:00～19:00(休憩1時間・実働8時間)

月給400,000円〜750,000円

給与詳細
月給400,000~750,000円

固定残業代
無し

試用期間
無し

通勤手当
有り

休日・休暇
土/日/祝

試用期間なし

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

雇用形態
派遣社員

職種
CX（カスタマーエクスペリエンス）マネージャー候補

店舗名
AnyKan株式会社

勤務地
【住所】 東京都港区

採用担当部署
採用担当

掲載開始日
2024/12/06 2:46

会社名

AnyKan株式会社

代表者

所在住所

東京都渋谷区東3-14-15 MOビル2F

代表電話番号

00364193322

事業内容

人材派遣・職業紹介