ハイコムビジネスサポート株式会社 福山センター(中国・四国)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
＼オープニングスタッフ募集／
新拠点の立ち上げが決定！
広島県福山市のセンターで活躍する
新メンバーを採用します。
◆2025年2月3日o3月3日入社

―【仕事内容】―
ウォーターサーバーに関するお問い合わせ
対応をメインに行う当社での電話対応、
データ入力からスタート。

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問い合せ例
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「次の水はいつ届きますか？」
「追加で水を発注したいです」
「サーバーからお水が出ません…」
「水が余っているので調整できますか？」
などお困りごとや疑問が中心です。
お客様の声をもとに最適なご提案、
アフターフォローを行います。

仕事に慣れてきたらセンター運営に必要な
マネジメント業務全般をお任せいたします。

◆スタッフからのエスカレーション
 （二次）対応
◆人材育成／研修対応
◆資料作成
◆クライアントとのやりとり
◆KPI管理
◆人材管理 など

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1日の流れ
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勤務時間9:30～18:30
◆実働7時間40分
◆受電時間6時間40分
◆午前と午後に10分休憩あり

09:30～出勤・朝掃除
09:50～朝礼・受電準備
10:00～業務開始
11:25～午前休憩（10分）
13:00～お昼休憩(60分)
15:25～午後休憩（10分）
18:00～業務終了
18:05～後処理後に研修
18:30～退勤！残業なし

勤務時間が固定なので、
プライベートを大切にしながら
働ける環境です！

―【入社後の流れ】―
入社後は1ヶ月の研修を行います。

導入研修：
メイン講師1名+サポート1名で研修を行い
週1回サポート担当と1対1で、
悩みや不安を解消するための面談も実施。

研修や職場での悩み、不安な点も気軽に
相談できるのでご安心ください。

当社は未経験スタートや異業種出身の先輩が
たくさん活躍している会社です。

―【働く環境について】―
下記いずれかを選択
◆年間休日120日(シフト制）：
 月給20万円～
◆年間休日130日(シフト制）：
 月給18.5万円～

また、服装・髪型も自由です！
個性を活かし自分らしいスタイルで
働くことができます。

―【応募資格について】―
◆20代・30代・40代活躍中！
◆未経験歓迎
◆学歴不問
50歳未満の方 例外事由3号のイ
（長期勤続によるキャリア形成のため）

～こんな先輩が活躍中！～
フリーターからの転職、ブランクあり、
業界未経験、異業種からの転職など。

＜先輩の前職は＞
カスタマーサポート(CS)、アポインター、
インサイドセールス、ホテルのフロント、
企業の受付、販売など。

50％以上の先輩が接客やサービス業など
人と接する仕事で活躍していました。

求めている人材
◆学歴不問
◆20代・30代・40代活躍中！

＜必須＞
2025年2月3日もしくは3月3日から
入社できる方。

～こんな方は大歓迎～
・チームワークを大切にできる方
・新拠点の立ち上げに携わりたい方
・人と接する仕事が好きな方
・新しいことにチャレンジしたい方

年齢の条件と理由：あり（50歳未満の方：
例外事由3号のイ・長期勤続による
キャリア形成のため）

ハイコムビジネスサポート株式会社 福山センター

広島県福山市東桜町3-3

交通・アクセス
JR福山駅から徒歩4分/市役所東 バス停すぐ

固定時間制

勤務時間詳細
総労働時間：1ヶ月あたり156時間30分

勤務時間／9:30～18:30
※実働7時間40分、受電時間6時間40分
※休憩80分（午前・午後の10分
 休憩含む）

◆18時に受電窓口が終了しますので
 基本的に残業はありません！

月給200,000円〜300,000円

給与詳細
基本給：月給 20万円 〜 30万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

いずれからお選びいただけます！
◆年間休日120日(シフト制）：
 月給20万円～
◆年間休日130日(シフト制）：
 月給18.5万円～

【昇給】
年2回
6ヶ月に1度、
人事評価制度による査定あり

【賞与】
年2回
6月・12月※会社業績等による

給与例
【年収例】
・260万円/32歳 2年目
 （月給24万円＋賞与）
・320万円/27歳 3年目
 （月給24万円＋賞与）
・390万円/31歳 5年目
 （月給30万円＋賞与）

休日休暇
週休2日制（シフト制）
◆月9日～11日休み
◆月3日間まで希望休OK！
 （土日祝で2日使用の場合2日間）

【年間休日】
120日or130日から選択可能

【有給休暇】
初年度：10日
◆有給消化率ほぼ100％！
 毎月平均1日～2日取得するなど
 有給が取りやすい環境です。

【休暇制度】
・年末年始休暇（12/30～1/3）
・長期休暇
・介護休暇
・慶弔休暇
・サンクス休暇（半年毎に3日間付与）
・産休育休※取得実績あり

プライベートな時間をしっかり持てる！
サンクス休暇3日＋結婚記念余暇3日＋
通常休み2日の8連休を取って、
ハワイへ行ったスタッフもいます！

試用期間あり

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
◆交通費支給／月上限3万円まで
◆日払い・週払い・即日払いOK
 ※稼働分
◆服装・髪型自由
◆ベネフィットステーション／
 飲食店・映画チケット・カラオケ・
 整体・ジムなど約140万件以上の
 お得な割引サービスが従業員と
 ご家族様使い放題。
 なんとNetflixも無料です！
◆年次有給休暇年間5日必須取得制度
◆給与前払い制度あり※稼働分
◆休憩室あり
◆フリードリンク：水、紅茶、コーヒー
◆時短勤務制度※入社1年以上が条件

職場環境
＼10名以上の採用！／
JR福山駅から徒歩4分の新しいコールセンターで活躍するスタッフを大募集！
オープニングのため全員が同期入社。
一緒に学び、成長していける環境です。
入社後の研修も充実しているため安心です！

喫煙所：喫煙所あり（屋外）
ビルの外に喫煙スペースがございます

10名

会社名

ハイコムビジネスサポート株式会社

代表者

甲斐　文祥

所在住所

熊本県熊本市中央区新屋敷1丁目14-35 クロススクエア熊本九品寺 2階

代表電話番号

0962410600

事業内容

通信・インターネット

ホームページ

https://hbs.8156.jp/