募集内容 |
職種/仕事内容 |
仕事内容 *===============* 東京の高級エリア『銀座』にある 11/30にオープン3周年を迎えた 「ホテルグランバッハ東京銀座」 *===============*
ホテル名の由来である ドイツの音楽家J.Sバッハのような 品格と当ホテルならではの ウェルネスキュイジーヌで ホスピタリティー溢れる おもてなしを行っています。
お客様1人1人にとって最高の価値を 提供するホテルを目指しています!
ー 【仕事内容】 ホテル内のフロント受付のお仕事です。
≪具体的には...≫ ・チェックイン、チェックアウト業務 ・電話対応 ・メール対応 ・郵送物の発送、事前の受け取り ・ホテル周辺の観光案内 ・インチャージ業務 をお願いします。
旅行、お仕事、息抜きに…etc。 お客様のホテル利用の理由はさまざま。 1日の始まりと終わりの時間帯には 笑顔でお迎えしましょう。
\仕事のやりがいポイント!!/ ✅スキルUP出来る環境!  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 銀座という高級エリアで一流の 接客スキルを身に付けることができます! 今よりもっとホテルでの経験を積んで 成長していきたい方にピッタリですよ♪
✅英会話スキルが活かせる!  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 銀座は海外の方が多く訪れるエリア。 様々な国の方と 外国語で会話することもしばしば。 「今までに培った英会話スキルを 活かしたい!」 「日常的な会話は出来るけど、 もっと話せるようになりたい!」 そんな方にオススメのお仕事です!
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対象となる方 |
求めている人材 <必須条件> ホテルフロントでの業務経験のある方 日常会話レベルの英語が話せる方
<こんな経験も活かせます> ・ホテルフロントでの接客・マネジメント経験 ・英語を使った業務経験 ・企業内・商業施設内の受付経験
<こんなマインドをお持ちの方歓迎します> ・前向きに取り組める方 ・おもてなしという意識がしっかり持てる方 ・ゲストの旅がより良いものになるのがうれしい方 ・わからないことをそのままにせず成長をしていける方 ・流れ作業的なフロントではなくホスピタリティを深く学びたい方 ・英語以外の言語も話せる方(日本語必須)
≪Instagramを積極運用中!≫ 日々、提供している料理や部屋、生演奏の日程など ホテルのとっておき情報を発信しています。 当ホテルの雰囲気も掴めると思いますので ご興味がある方は是非ご覧ください!
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勤務地 |
ホテルグランバッハ東京銀座
東京都中央区銀座5丁目13-12
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アクセス |
交通・アクセス 東京メトロ銀座線・丸ノ内線「銀座駅」より徒歩4分、東京メトロ日比谷線・都営地下鉄浅草線「東銀座駅」より徒歩1分
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勤務時間 |
シフト制
勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日
0:00~24:00の間で実働8時間 ※シフトにより異なる ※夜勤時、オーバーナイト(2勤務制)の場合有り
【シフト例】 ・8:00~17:00(休憩1時間) ・13:00~22:00(休憩1時間) ・22:00~翌8:00(ショートナイト勤務、休憩2時間) ・17:00~翌11:00(オーバーナイト勤務、休憩2時間)
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給与 |
月給300,000円〜330,000円
給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額
基本給:月給 26万円 〜 29万円
固定残業代:あり 1ヶ月あたり4万円(固定残業時間:1ヶ月あたり20時間 〜 25時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
月給30万円〜33万円 ※基本給・固定残業代の総額 ※別途通勤費支給有り ※賞与年2回(7.12月)
給与例 年収420~480万円
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休日休暇 |
休日休暇 月8~11日※年間休日115日
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試用期間 |
試用期間あり
試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
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待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給年1回(4⽉) ・昇格有 ・賞与年2回(7⽉・12⽉) ・社会保険完備 ・時間外⼿当(みなし超過分を⽀給) ・出産、育児⽀援制度あり (⼦育て⽀援⾦など) ・オフィス内禁煙・分煙 ・制服貸与 ・運営ホテル社員割引 ・グループ内レストラン・デリカ社員割引 ・メンタルヘルスカウンセリングサービス ・⼈財紹介制度 ・交通費全額⽀給 ・食事手当あり
<社員ファーストの会社です> 良いサービスをするためには、 スタッフを大事にしなければ ならないと考えています。 あなたの頑張りは昇給と賞与で しっかり評価していきます。 交通費支給、制服貸与、 社員登用制度など様々な制度を設け、 長く働くことができる環境を整えています。
<働きやすさにはこんな理由が…!> ◆「サービススタンダード」という マニュアルで質の高いホスピタリティが学べる ◆休日は月8~11日有!残業は少なめ! 有給は気軽に取得可能! ◆グランバッハというブランド、 コンセプトから新たなサービスを生み出し 自分らしい接客スタイルを身に着けることができる。
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職場環境・雰囲気 |
職場環境 休日は月8~11日!ホテル業界ですが残業も少なめです。 有給も取得可能!育休の取得実績は男女ともにあります! 東京の高級エリアである銀座でのお仕事。 「上質なホテルで働きたい」が叶います。
喫煙所:喫煙所あり(屋内) ※館内お客様用に1箇所あり
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採用予定人数 |
2名
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