募集内容 |
職種/仕事内容 |
仕事内容 全国の百貨店・商業施設等でハーブティーやアロマを販売する ハーブ専門店「enherb(エンハーブ)」でのお仕事。
【具体的な仕事内容】 ・ハーブ、アロマ、ハーブコスメの販売・接客 ・商品の品出し、準備 ・店内の清掃 など
~店舗で扱っている商品~ ハーブティー、アロマ、ハーブコスメ、ハーブティー用の茶器、他
~仕事の特徴~ 「最近、肌荒れが気になる」「元気が出ない」といったお客様のお悩みをカウンセリングシートに沿ってお伺いし、おすすめの商品をご案内します。お悩みの他にも、味の好みや、どんなシチュエーションでハーブティーをお飲みになるか、などお客様とじっくり会話してお伺いすることを大切にしています。
【ポイント】 ・研修充実!事前の知識はゼロでも安心! ・社割あり!自分の生活も豊かにできる! ・サントリーウエルネスの100%子会社で安定! ・正社員登用ありでキャリアアップも!
【先輩スタッフの声】 ◆ハーブの魅力を知るのは入社後でもOK 私はハーブやアロマが好きでenherbを選びましたが、中にはこんなに種類があるのを知らなかったという人も多くいるのでご安心ください!
◆長く付き合える「趣味」が見つかるかも ハーブや関連商品の研修が充実しているので、自然と知識が身に付きます。ハーブやアロマは自宅でも楽しめるので、ずっと続けられる趣味として楽しんでいます。
◆目に見える成長が嬉しい! enherbでは社内検定によって、ミント→ラベンダー→ローズ…と制服につけるバッジが変わります。自分の接客レベルが分かるので、成長も実感しやすいです。
◆お客様に喜ばれることが一番嬉しい リピート顧客が多いお店なので、何度も接客するうちにお客様との距離が縮まります。「〇〇さんのおかげで調子が良くなったよ!」と嬉しいご報告をいただけたときは、思わず顔がにやけちゃいますね(笑)。
【喜ばれる仕事】 実は最近、おうち時間の癒しとして、リモートワークの息抜きとして、自宅でハーブティーを楽しむ方が増えているんです!人気が高まっていることで「興味はあるけれど…」と購入を迷っている方も多いので、お声がけして商品の説明をして差し上げると、とても喜んでいただけます。また、enherbは素材・品質・ブランドにこだわっており、商品には自信あり!「ハーブがこんなに美味しいなんて知らなかった」と感動されるお客様も多いんです。
【1日のスケジュール例】 09:30 店内の清掃や在庫の補充。 ハーブティーの試飲準備。 アロマランプをつけてお客様をお迎えする準備.。 10:00 開店 11:30 スタッフが全員出勤したら朝礼が始まります。 1日の予定や予算確認。 スタッフ間で商品情報の共有。 12:00 ランチ 13:00 ハーブティーの試飲配り。 お客様とお話が弾みます。 15:00 カウンセリング接客。 最適なハーブ商品をご紹介。 17:00 ココロのこもったギフト販売。 予算やニーズに合わせて提案。 18:30 洗い物、本日の売上を確認。
【当社について】 百貨店・ルミネやアトレなどの駅ビルでハーブやアロマを販売する、ハーブ専門店「enherb(エンハーブ)」です。ひとりひとりのお客様のご状況にあった商品を通じて、「ハーブのある暮らし」を提供しています。運営会社の株式会社コネクトは、サントリーウエルネス株式会社の100%子会社です。
【「エンハーブ」の3つのこだわり】 1:素材にこだわる 2:品質にこだわる 3:ブレンドにこだわる
他にも、接客の際には、ただの商品案内ではなく、「生活を豊かにしていただくこと」を起点としてお客様のお困りごとをヒアリング。 そんな「エンハーブ」だからこそ、お客様に選ばれ続けていて、ひとりひとりのお客様と長く関係を築ける点も魅力のひとつです。 また、店舗のレイアウトは「ハーブやアロマを身近に感じられるよう」、五感で楽しめる空間を目指してお客様をお迎えしております。
*ハーブを大きな瓶に入れて陳列 *お客様の目の前で量り売り *アロマやコスメの香りを体験
【安心の研修制度 / スキルアップについて】 本社やオンラインで参加できる研修と店舗でのOJTを組み合わせて、スキルアップをサポートします。 「なんだか大変そう。」そのように感じる方もいるかもしれませんが、研修制度が充実しているので、自然と知識が身に付いていきます。
具体的には *インセンティブ 貴方の頑張りはチームの活性化に繋がります。 *ハーブ関連の民間資格の取得支援 *制服に付けるバッジで自分の成長を実感 植物が育つかのように、最後は満開のローズバッジを目指します♪
【正社員登用制度有り!】 エンハーブでは、年2回、フルタイム契約社員の方を対象に正社員登用試験を実施しています。お仕事の幅を広げたい!店長やスーパーバイザーを目指してキャリアアップしたい!など、あなたのやる気を応援します。
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対象となる方 |
求めている人材 ・未経験歓迎 ・学歴不問
【1つでも当てはまる方はピッタリ】 ・ハーブや植物に興味がある人(事前の知識は必要ありません) ・身につけた知識を誰かのために活かしたい方 ・人とのつながりや誰かのために役に立ちたいという想いを大切にしたい方 ・ハーブのある暮らしで、自分自身の人生を豊かにしたい方 ・化粧品、コスメ、健康食品など、ウエルネス業界に興味のある方 ・カウンセリング接客を通じて接客技術を磨きたい方
・20代・30代活躍中!ゆくゆくは接客のスペシャリストや店長、本部社員へのキャリアパスを応援! ・主婦・主夫、フリーター、男女問わず活躍しています!
【活躍しているスタッフについて】 ハーブや美容、健康に興味をもち、より知識を求めてご入社されるスタッフが多く活躍中です。未経験からでも、やる気があれば長く活躍できる職場です。
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勤務地 |
エンハーブ 大船ルミネウィング店
神奈川県鎌倉市大船1-4-1 ルミネウィング4F
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アクセス |
交通・アクセス 大船駅直結
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勤務時間 |
シフト制
勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日
・9:30~21:30のうち8時間勤務(休憩1時間) 勤務時間例:9:30~18:30/12:30~21:30 残業少なめ
・週5日勤務 土日祝含む全てのシフトに勤務可能な方
近隣店舗も同時募集中です。お気軽にお問合せください。
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給与 |
月給200,100円〜210,700円
給与詳細 基本給:月給 20万100円 〜 21万700円
固定残業代:なし
【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
給与例 年収例 月給200,100円×12か月=2,401,200円(入社1年目) 月給210,700円×12か月=2,528,400円(入社3年目)
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休日休暇 |
休日休暇 【月9日休み】(暦日が28日の月のみ8日) ・有給休暇10日 入社日に5日、半年経過後に5日付与 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇(産休・育休取得実績有) ・介護休暇
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試用期間 |
試用期間なし
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待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 交通費支給(上限あり) 従業員割引制度(社割あり) スキルアップサポート制度 正社員登用制度 制服貸与 健康診断 予防接種補助 特別勤務手当 研修制度
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職場環境・雰囲気 |
職場環境 お客様との会話を大事にしており、自分に合ったものを品質にこだわりじっくり時間をかけて選ばれるお客様が多い店舗です。 5~4名のスタッフが勤務している平均的な規模の店舗で、メンバーの得意なことや個性に合わせて役割分担をするなどチームワームを大切にしています。
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