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SCSKサービスウェア株式会社 大阪PrimeDeskの求人詳細

大手企業での社内ヘルプデスク/kp043011-10

契約社員

掲載開始日:2024/11/19応募が集まり次第終了

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キープ済み

求人詳細

SCSKサービスウェア株式会社 大阪PrimeDeskの求人情報
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駅チカ/服装自由/残業月5h以下で定時退社が基本♪

  • 保守/運用/サポートエンジニア
  • 社内システムエンジニア
  • マニュアル作成
  • 電話クレーム対応
  • 電話対応
  • セキュリティポリシー作成
  • 電話応対
  • IT活用授業
  • 情報セキュリティ
  • ヘルプデスクサポート
  • PC/Web
  • カスタマーサポート対象 人事部門
  • オペレーター
  • セキュリティログ分析
  • ITリスクマネジメント
  • データベース設計
  • メール問い合わせ対応
  • セキュリティ対策
  • データ分析
  • Linux
  • IT派遣
  • 問い合わせ対応
  • カスタマーサポート対象 IT部門
  • セキュリティシステム監視
  • 社内ネットワーク整備
  • マニュアル無しで電話応対
  • 郵送物仕分け
  • 議事録作成
  • VBA指導
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • サーバセキュリティベンダー選定
  • 社内ヘルプデスク
  • 建物運用管理
  • Microsoft Excel指導
  • データ集計
  • ネットワークセキュリティベンダー選定
  • PC
  • メールセキュリティ全社導入
  • Windows
  • ITサービスマネージャ試験
  • 情報セキュリティマネジメント試験
  • ITコーディネータ
  • 情報セキュリティ管理士認定試験
  • MOS Excel一般
  • VBAエキスパート
  • テクニカルエンジニア(情報セキュリティ)
  • ITパスポート試験
  • MOS Excel上級
  • 公認情報セキュリティマネージャー
  • テクニカルエンジニア ネットワーク
  • システム運用管理エンジニア
  • 情報セキュリティアドミニストレータ試験
  • Excel SUM関数
  • Excel マクロ/VBA編集
  • Excel ピボットテーブル
  • Excel グラフ
  • データベース
  • Oracle
  • Microsoft Excel
  • Excel IF関数

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SCSKサービスウェア株式会社 大阪PrimeDeskの求人詳細

大手企業での社内ヘルプデスク/kp043011-10

契約社員

掲載開始日:2024/11/19応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
大手企業の《社内ヘルプデスク》
【 iPad・iPhone・PC担当 】
【 基幹系業務システム担当 】
のいずれかのチームにて、下記のお仕事をお願いします。

■端末(iPhoneやPC)/システム に関する問い合わせ対応
■マニュアル・資料作成(Excel・Word使用)
■インシデント管理・報告

※お問合せ内容例※
・Windows、iPadなどを導入する時の初期設定について
・PCのログインパスワードを忘れた etc.

…業務は基本からお教えしますのでご安心ください!

《 80名以上が活躍中の大型プロジェクト 》
若手が多数活躍中&服装自由(ジーンズ・Tシャツ・スニーカーOK)
和気あいあいと楽しい雰囲気の職場です。

《 経験レベルに合わせてスキルUPできます 》
・経験が浅い方には入社後に基礎から学べるOJTあり!
・経験がある方には希望に応じて
責任のある業務もお任せしていきます◎
将来はリーダーや教育担当への道も!

《 CMでも有名な大手ハウスメーカーの100%出資子会社! 》
「品質、行動、パフォーマンス、業務知識、勤怠」の5つの評価軸で正当に評価!
勤続年数なども考慮されるので、長く働きやすい職場環境です◎

対象となる方

資格
ヘルプデスクもしくはコールセンター経験がある方

▼こんな経験がある方、大歓迎!
・トラブル切り分け、他部署へのエスカレーション(報告)経験
・リーダーやSVの経験
・後輩育成、研修トレーナーなどの経験
・住宅業界や建築業界での経験

勤務地

SCSKサービスウェア株式会社 大阪PrimeDesk

大阪府大阪市中央区

勤務地備考
大阪府大阪市中央区

アクセス

アクセス
◇「堺筋本町」駅徒歩2分◇「本町」駅徒歩7分 <勤務場所>変更の範囲 会社の定める就業場所

勤務時間

シフト制

勤務時間
総労働時間:1週あたり40時間

●9:00~18:00(休憩60分/1日実働8h)
※配属チームにより、8:30~20:00(実働8h)勤務もあり
※残業は月5h程度で、ほぼ定時退社

【勤務期間】
随時~長期
※スタート日についてはご相談ください

給与

月給280,000円以上

給与
月給 28万円以上
(一律手当を含む)

もしくは、
時給1,650円 ~
※経験・能力を考慮し決定します
※残業代1分単位支給

交通費:通勤交通費全額支給

給与例
<年収例>
月給28万円×12か月=326万円+交通費全額支給

休日休暇

休日
●土日祝休み
※配属チームにより、土日祝含むシフト制あり
 シフト制の場合、月に2~3回土日出社あり
 シフトは応相談!有休とは別に希望休の提出が可能です。

●その他
有給休暇…規定に準ず
特別休暇…結婚/産前産後/忌引/子の看護等

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
【福利厚生】
○社会保険加入条件満たす場合
・社会保険完備 ・健康診断
・カウンセリング ・電話健康相談
・SCSK健康保険組合の各種優待制度 (疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)
○スキルアップ支援
・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度
【手当】
・時間外勤務手当 ・休日勤務手当
・深夜勤務手当 ・年末年始手当
・人材紹介手当

「働きやすい職場作り」をキーワードに
・有給休暇の取得促進(有給取得率87.5%/2023年度実績)
・くるみんマーク認定(産休・育休実績多数)
・定期健康診断の100%受診(35歳以上人間ドック無料)など、
会社を挙げて取り組んでいます。

《オンラインで参加できる研修が多数!》
業務後や空いた時間を利用して受講可能!
常にスキルUPが目指せる環境です。
(例)
★IT系資格取得講座(資格取得支援制度の対象資格は120種類以上!)
★トラブルシュートやネットワーク構築の実践講座
★ビジネスマナー研修
★マネジメント研修など

※服装自由(スーツ不要)!
例)ジーンズ・Tシャツ・スニーカー などでOKです♪

職場環境・雰囲気

職場環境
【従業員構成】
\こんな方にもオススメ/
SIer・SES・ハードウェア・ソフトウェア・通信サービス・Webサービス・ITインフラ関連の業務経験者
システム開発ソフトウェア開発に携わったことがある方
ヘルプデスク・テクニカルサポートやPCのキッティング作業、お客様サポートの経験者
コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験者
サーバー構築・運用・通信環境・Webサイト制作に興味のある方
リモートワーク・在宅ワークの業務をお探しの方
ITサポートエンジニア、インフラエンジニア、社内SE、テクニカルサポート職
< 当社について >
SCSKサービスウェアは、
住友商事グループの大手SIerである
SCSK株式会社(東証プライム上場)の100%出資グループ企業です。
従業員6000名以上!

\こちらも是非ご覧ください!/
〇当社オウンドメディア〇
https://plus.scskserviceware.co.jp/
〇当社の会社紹介動画〇
https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc

【技術_B】

その他

その他
友達と応募OK

【ブランド名】
SCSKサービスウェア株式会社
【事業内容】
BPO事業

企業情報
会社名
SCSKサービスウェア株式会社
代表者
渡辺 篤史
所在住所
東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
代表電話番号
0368902500
事業内容
情報技術
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
<来社不要のオンライン選考実施中>
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適性検査
Web面接(1~2回)

内定!

応募方法
当サイトよりご応募ください。
弊社の採用担当から下記のメールアドレスよりご連絡致します。
E-Mail:sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp

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この求人への応募および問題を報告する場合にはIndeedのシステムを利用します

原稿ID:0916fe2b70b57f9f

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