募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント、受付 東横INN山手線大塚駅北口Ⅱのホテリエは・・・ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩ 正社員でも出勤は週2回ほど ⏩ 年間休日169日 ⏩ 有給を使って長期連休も可能 ⏩ 大塚駅徒歩2分 ⏩ チェックインから翌朝まで関わる接客 東横INNのホテリエは、 ただ受付をするだけの仕事ではありません。 出張や観光、ライブやイベントなど、 さまざまな目的で東京を訪れるお客様をお迎えします。 チェックインから翌朝のお見送りまで、 安心して過ごせる滞在を支えるのが ホテリエの役割です。 「助かりました」 「また利用します」 そんな言葉をいただけることも多く、 人と関わることが好きな方に向いています。 さらに東横INNでは、 年間休日169日。 お客様に寄り添う仕事をしながら、 自分の時間も大切にできる働き方です。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ・明るく丁寧な応対ができる方 ・高卒以上 ・日本語での接客対応がスムーズにできる方 ＜未経験からのスタート大歓迎！＞ ・接客やホテル勤務が初めての方もOK ・第二新卒・ブランクある方も歓迎 ・20～30代のスタッフ活躍中 ★特別な経験やスキルは必要ありません！ ＜こんな方にピッタリ＞ ◎新しい仕事に挑戦して成長したい ◎プライベートの時間も大事にしたい ◎人と話すことが好き ◎誰かに喜んでもらえることが好き ・日本語での接客、館内案内、電話応対を正しい敬語で行える方 ・社内システム入力、日報作成、引継ぎ対応を日本語で行える方 ・JLPT N1以上、または同等の日本語力をお持ちの方が目安です ※就労ビザの取得・更新サポートは行っておりません。 日本国内で制限なく就労可能な在留資格をお持ちの方、 または既に本業務で就労可能な在留資格をお持ちの方が対象です。 |
勤務地 | 東横INN山手線大塚駅北口Ⅱ 170-0004東京都豊島区北大塚2-5-9 勤務地 〒1700004東京都豊島区北大塚2-5-9 |
アクセス | 交通・アクセス JR山手線「大塚駅」北口より徒歩2分、都営荒川線「大塚駅」北口より徒歩3分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり150時間15分 〜 171時間 ＜勤務時間＞ 10:30～翌11:30（実働時間20時間45分） (休憩4時間15分※仮眠含む） ～1日の流れの一例～ 10:30 出勤・制服に着替える 11:00 朝礼・引継ぎ・予約数の確認など 13:00 昼食休憩（1時間） 15:00 チェックイン対応・フロント対応 19:00 夕食休憩（45分） 24:00 仮眠・休憩 ※休憩室の簡易ベッドで休めます。 04:00 ロビー設置のアメニティ補充 06:00 朝食会場のお手伝いなど 07:00 朝食休憩（30分） 08:00 チェックアウト対応･引継ぎ 11:30 退勤 ＜その他＞ 月1回「ホテリエ」ミーティングあり ▶10：00～16：00（休憩1時間） ※無料で昼食も提供されます。 |
給与 | 月給265,000円以上 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 24万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり2万5000円 ★月収例：月収29万円以上可能（入社1年目） 【内訳】 月給26万5000円＋各種手当（夜勤・資格・報奨金など） 基本の待遇 ・ 昇給年1回（4月） ・ 賞与年2回（業績による／6月・12月） ・ 交通費支給（月5万円まで） ・ 残業代別途支給 頑張りをしっかり評価 ▶日々の業務や成果は、手当として還元します。 ・ 深夜割増手当 ・ 稼働率連動奨励金 ・ 販売増室奨励金 ・ 会員獲得奨励金（1件100円） 地域手当 ▶勤務地に応じて、毎月地域手当を別途支給します。 ・東京都：月 25,000円 ※社歴・年次に関係なく、 対象エリアに配属された方全員に支給されます。 評価は等級制度で明確に ▶東横INNでは、日々の取り組みや成長を 等級制度に沿って評価します。 できることが増えていくことで、 昇給・昇格も目指せる環境です。 「長く続けたい」「接客スキルを磨きたい」という方にも、 前向きに働ける仕組みがあります。 資格取得支援制度もあり♪ ▶入社後にお仕事に役立つ資格を取得すると、毎月支給されます。 資格手当：月1,000円～5,000円 ＜支給例＞ ■TOEIC450点以上:月2,500円 ■英検2級:月3,000円 ■簿記2級:月3,000円 など ※在職中は毎月支給継続されます ※パソコン検定／秘書検定／MOS（Word・Excel）など対象 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 380万円／入社1年目 （月給26.5万円＋各種手当＋報奨金＋賞与） 430万円／入社3年目 （月給28.5万円＋各種手当＋報奨金＋賞与） 480万円／入社5年目 （月給30.5万＋各種手当＋報奨金＋賞与） |
休日休暇 | 休日休暇 【休日・休暇について】 ・ 年間休日169日 ・ 25時間勤務（2日間）→2日休みのサイクル ・ シフト制 ＜勤務例＞ ■☆の日がお休みです！■ 月 火 水 木 金 土 日 ･1Ｗ ☆ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ 勤 ･2Ｗ 勤 ☆ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ ･3Ｗ 勤 勤 ☆ ☆ -有給- ☆ ･4Ｗ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ 勤 勤 【休暇制度】 ・ 有給休暇（入社半年後に10日付与） ※取得率100％ ※有給を使って、6日間の連休取得も可能です ・ 産前・産後休暇、育児休暇 ※取得・復職実績あり ・ 慶弔休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■ 各種インセンティブ ・ 稼働率に応じたインセンティブ ・ 販売増室奨励金 ・ 会員獲得手当 ・ 深夜割増手当 ・ 資格手当（入社後取得分） ■ 保険・休暇 ・ 社会保険完備 ・ 有給休暇（入社6ヶ月後付与） ・ 制服貸与 ■ キャリア・成長支援 ・ 資格取得支援 └ 英検・簿記・パソコン検定・秘書検定 業務に役立つ資格を働きながら取得可能 ・ チャレンジ制度あり ■ 福利厚生サービス ・ 社員宿泊割引制度 └ 全国の東横イン 本人30％OFF／家族20％OFF ・ ベネフィット･ステーション利用可 └ 宿泊・レジャー・スポーツクラブ 育児・介護・健康管理・研修講座など 6,000以上のライフサービスを会員価格で利用可能 ※旅行や日常利用で使いやすい福利厚生です ■ その他 ・ 研修制度あり ・ 退職金制度（勤続3年以上） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ◆男女問わず20代～30代が活躍中！ ◆常時安心の2人体制で安心 ◆約9割が未経験スタート、万全の研修あり ◆育休・産休などの取得がしやすい 2022年9月8日には、「女性活躍推進法」に基づく優良企業として 「えるぼし」認定。最高位の3つ星を取得しました！ 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |
採用予定人数 | 1名 |