株式会社阪急交通社　大阪予約センター(関西)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
旅行の受付と問い合わせ業務をお願いします！

阪急交通社の旅行受付
お問い合わせを
電話で対応頂くお仕事です。

《具体的には…》
・ツアーの申し込み
・パンフレットの請求
・ツアーの検索
・予約の変更・取消など

マニュアル完備なので
コールセンター未経験の方、
旅行の受付・問い合わせ業務が
未経験の方も
安心してお仕事して頂けます♪

＜安心のサポート体制＞
「お客様からの質問の幅が広い」
「システムの使い方がわからない」…
新しく入ったスタッフさんはこんなポイントでつまづきがち。
お客様からの質問は多岐にわたるので、
一通りなれるまでに半年ほどかかります。
でもご安心を！リーダーが近くにいてサポートしますし、
10～20年続けているベテランスタッフも多数！
いつでも質問ができる環境です◎

約150名のスタッフが在籍
していますが、半数以上が
コールセンター未経験の方でした。

マニュアルがきちんと完備されており、
しばらくはトレーナーが付くので
分からないことは
スグに解消できる環境で、
皆さん難なく
お仕事に慣れて下さっています！
ステップアップしたい方は、
正社員を目指せる制度もありますよ♪

■□■staffインタビュー■□■
コールセンター歴10年の主婦Tさん

アルバイト期間を1年ほど経験しリーダーになり、その後に社員になりました！
気が付けば、勤続10年を迎えます。
入社当初は旅行の知識ゼロ、コールセンターの経験も初めてでしたが、
先輩方の丁寧な研修のおかげで、お客様へいろいろなご提案をスムーズにできるようになりました☆
産休・育休で約1年ほどのお休みもいただきましたが、
上司・先輩・同僚のフォローもあり不安もなく職場復帰でき、現在も家庭との両立をしながら働くことができています。
また、スタッフ同士もとても仲が良くプライベートでも会うほどです！
長く働くにはとても環境の良い、恵まれた職場だと思います。
キャリアとプライベート、どちらも頑張ってみたい方、ぜひ私たちと一緒に働きましょう☆

※事業拡大により
旅行以外の電話業務を
お願いする場合もございます。

求めている人材
【必須条件】
PCの基本操作ができる方

【歓迎条件】
・コールセンター経験者
・旅行業務経験者
・海外旅行業務経験者

【こんな方活躍中】
・主婦・主夫さん
・ブランクのある方
・コールセンター未経験の方
・子育てが一段落ついて
 自分の時間を持てるようになった方
・お仕事終わりの時間も
 お買い物などプライベートも楽しみたい方
・旅行が好きな方
・旅行のプランを立てるのが好きな方

株式会社阪急交通社　大阪予約センター

大阪府大阪市北区太融寺町3-24日本生命梅田第二ビル8Ｆ

交通・アクセス
大阪メトロ 梅田駅・東梅田駅から徒歩8分、阪急大阪梅田駅・阪神大阪梅田駅・JR大阪駅から徒歩10分

シフト制

勤務時間詳細
平日：9:20～17:40
（実働7時間20分、休憩1時間）
土日祝：9:20～13:40
（実働4時間20分）

・週5日～
・土日祝出勤有(月半分程度)
※月20日間以上の勤務をお願いします。

・残業ほぼ無し
・勤務開始日相談OK
・毎月希望シフト申請
・時短勤務OK
（産休・育休を取得後）

時給1,300円以上

給与詳細
基本給：時給 1300円 〜

土日祝手当あり
内訳：出勤した土日祝の日数分×1500円を給料にプラス

給与例
コールセンター歴10年の主婦Tさん
月22日勤務の場合
実働時間(平日18日:7時間20分/土日祝4日:4時間20分)

時給1300円×実働7時間20分×18日（平日）
＝171,522円
時給1300円×実働4時間20分×4日+(1500×4日)
＝28,516円
月々20万38円の収入

※20分＝0.33時間で計算した目安金額です。

休日休暇
シフト制
・有給休暇あり
（入社6ヵ月後付与）
・年末年始休暇あり

試用期間あり

試用・研修期間：3週間
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
研修期間中は平日のみのシフト
9:20～17:40（実働7時間20分、休憩1h）
※習熟度により延長有

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1200円

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
・交通費規定支給
・休憩室完備
・健康診断あり
・社員転換制度(月給制)
（面接時にぜひご相談下さい！）
・社割あり
・土日祝手当あり
（土日祝に出勤した日数×1500円）
・ネイル・ピアスOK
（華美でないもの）
・茶髪OK
・オフィスカジュアルOK

職場環境
百貨店や商業施設が多く立ち並ぶので
お仕事帰りにデパ地下でお買物したり、
最新のスイーツを買ったり
プライベートも充実◎

喫煙所：喫煙所あり（屋内）
喫煙専用室あり

会社名

株式会社阪急交通社

代表者

酒井　淳

所在住所

大阪府大阪市北区梅田2丁目5-25 ハービスOSAKA

代表電話番号

0647955712

事業内容

観光・旅行・宿泊

ホームページ

https://www.hankyu-travel.co.jp/